《格兰仕精神》

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格兰仕精神- 第9部分


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格兰仕的老梁总德叔认为,想在未来的市场竞争中站住脚跟,就要做到最好——这成为后来格兰仕人挂在嘴边上的话:要么不做,要做就做到最好。
格兰仕人要是到外边去找工作,“不用试工”,这就是业界对格兰仕人最直接的肯定。格兰仕人不仅造出了不输于日韩和欧美诸国的微波炉,同时,格兰仕人也是业界首屈一指的优秀员工。(小说下载网|。。)

胸有大志(1)

盘古,开天辟地。
格兰仕人以盘古的创新思维实干,敢为人先。
哈佛商学院出版的《中国创造:西方管理者能从中国领军企业家身上学到什么?》,作者唐纳·苏尔(DonaldSull)是伦敦商学院管理实践教授,该书成为欧美经济界人士研究中国制造的畅销书第一位,书中他高度称赞了格兰仕,他说,格兰仕的技术革新能力很强,产品的品质很高,比欧美企业的品质更好,这种优质低价并不是通常意义上的“价格策略”,而是代表了目前国际上最先进的“价值营销”理论,这应该被最先进的教科书定位为“价值策略”,这就是为什么美国通用、飞利浦以及韩国三星、LG等纷纷被“价值屠夫”格兰仕逐出微波市场的根本原因。
确实,格兰仕人充分发挥其个人的潜能,要“巧干”不要“盲干”,“巧干”和“盲干”在一定程度上决定了是否能创造价值和创造价值效率的高低问题,“巧干”投入少,产出多,“盲干”则耗费的投入大,还不一定能产出,价值创造的效率低。
一个暴风雨的日子,有一个穷人到富人家讨饭。
〃滚开!〃仆人说,〃不要来打搅我们。〃
穷人说:〃只要让我进去,在你们的火炉上烤干衣服就行了。〃仆人以为这不需要花费什么,就让他进去了。
他请富人家的厨娘给他一个小锅,以便他〃煮点石头汤喝。〃
〃石头汤?〃厨娘说,〃我想看看你怎样能用石头做成汤。〃于是她就答应了。穷人于是到路上拣了块石头洗净后放在锅里煮。
〃可是,你总得放点盐吧。〃厨娘说,她给他一些盐,后来又给了豌豆、薄荷、香菜。最后,又把能够收拾到的碎肉都放在汤里。
当然,您也许能猜到了,这个可怜人后来把石头捞出来扔回路上。美美地喝了一锅肉汤。如果这穷人对仆人说:〃行行好吧!请给我一锅肉汤。〃会得到什么结果呢?
创新不需要天才,创新只在于找出新的改进方法。任何事情的成功,都是因为能找出把事情做得更好的办法。
众所周知,中国许多家电企业包括知名企业都不过是做组装加工。原因无非觉得手头紧,技术研发又费时耗力,不如用钱打广告来得更快。在这种心态下,没实力的企业这样做也就罢了,但是赚到了钱的,完全可以从利润中拨出钱来可以搞研发的企业也这样做。于是乎,“芯太软”是中国家电业最大的痛处,曾经创造了家电业奇迹——在由本土企业完全占领中国市场VCD行业的年头,所有中国VCD企业核心元器件居然也全是依赖进口,没谁真正下工夫去攻克核心技术。而所谓的“技术牌”倒是一个比一个会打,一点皮毛技术就吹得悬乎其悬,消费者倒是唬得了一时,成本能降下来吗?能具有核心竞争力吗?降不了成本,又不惜重金打广告,还要玩价格战,这样的水准,难怪企业的平均成长寿命只有几年!
格兰仕人有着强烈的使命感,胸有大志,他们有一种难得的对人对己的责任心,这使他们注重持续发展,注重长期效益。格兰仕人冲刺海外市场靠做贴牌,因为本身在国际市场上没有品牌——替人家做苦力生产出产品,世界知名企业贴上自己的牌子,转手价钱几倍翻上去,这种滋味不好受。可是想要拥有自己的品牌,绝不是打打广告玩点计谋就能做到的,得埋下头来扎扎实实地做事。很自然地,不管做什么他们都希望掌握核心技术,而不是只顾短期利益满足于从国外进口元器件,处处受制于人。因此,1997年时他们就悄悄成立了格兰仕美国研发中心。研发谁都知道是花大钱的事,对格兰仕这种没有特殊资源的企业来说,它几乎可称之为“无奈又必须的奢侈”。

胸有大志(2)

所谓“创新”,很多时候就是这样在不得已的情况下开始的。
花旗银行联合首席执行官鲍勃·鲁宾认为,“创新是企业发展的根本,一个发展了5年的企业没有创新必然走向衰弱,一个销售了3年的产品没有创新必然走向死亡,这是规律。”
在全球市场上格兰仕的竞争对手个个都是巨无霸,论整体实力格兰仕还不到人家的一个零头:1998年格兰仕年销售额10亿多美元,而竞争对手随便哪一家都有几百亿美元,而且还有很高的品牌知名度。小小的中国格兰仕想在海外市场立住脚跟,唯一的办法就是在产品质量相同的情况下价格比人家低。
想价格低就得成本低,成本管理中所涉及的全部因素中,格兰仕只拥有相对跨国企业来说更低廉的人工成本这个优势,而从长远来看这个优势终会失去。还有一个办法,就是拥有全部核心技术,如此地位才会稳固些。
格兰仕人在融资方面也走了条新路,但是他们很朴素,没费脑子去想新名词,现成地用了“资源整合”,即全球资源大整合的叫法。后来研究格兰仕的专家替他们做了这件事,叫“创新OEM方式”:这就是在全球范围与有品牌实力的跨国企业合作,把对方的先进生产线搬过来,为人家做贴牌。
世界上做贴牌的企业不少,很多企业做OEM只搞组装。格兰仕当然也可以这样做,但是他们算了算账,决定从生产核心元器件入手,并且是把别人的生产线搬过来——搬过来先进的生产线,也就搬来了对方先进的生产技术,大大降低自己的研发费用,并有助于提升经营管理水平——这样做更符合他们持续发展的战略:搞组装而不拥有核心技术,那就只能像其他中国企业一样进口元器件,根本没有优势可言。因此他们是“创新OEM方式,站在巨人的肩膀上发展”。
“搬生产线”和买一条生产线有极大的不同,后者要花高价;而前者是合作,一种能把重要的核心技术以低廉价格弄过来的合作。微波炉有两大部件:磁控管、变压器。磁控管涉及卫星技术,花钱买不到,“亲密合作”也不能弄到手,但变压器却可以。
在搬来欧洲先进生产线、掌握了“变压器”核心技术后,格兰仕开始频频与日本几大微波炉生产企业接触。日企先是不甘心,后在格兰仕“每台变压器给你5美元”的价格比下,终于不战而屈。
磁控管无捷径可走,只有自主开发。在没有国外企业合作的情况下,格兰仕美国研发中心1998年开始规划,随即埋头攻关,2000年便试产出磁控管!这么快的速度,国外同行都不敢相信。而且国外研发磁控管一般要花8~10亿元,格兰仕只投入了4亿多元。
怎么能有这种好本事?格兰仕技术开发队伍是一支“隐形劲旅”,他们在不承担具体任务时都分散在车间等生产部门,有了具体研发任务时马上集中起来攻关。由于这些人长期在第一线,对工艺、材料等了如指掌,开发效果极佳:省钱,速度快,周期短,一般微波炉的全新产品从概念到出产品只要两个月。
2000年广交会上,格兰仕将自主研发的磁控管对外展出。在中国家电行业普遍没有自己的核心技术、被指责为“芯太软”的情况下,格兰仕率先取得这样的突破,令那些曾经看不起“(又鸟)毛掸子起家”的人分外尊敬。盘古开天辟地。格兰仕人也敢为天下先,在其率先解决了微波炉“芯太软”之后,海信在2005年解决了电视的“芯太软”问题,从此为中国这个电视机消费大国在国际上捞回了颜面,他们将再没有什么受制于人的了。
在与跨国公司从竞争到合作的过程当中,格兰仕以明显的制造成本优势终于脱颖而出。从1999年起,格兰仕差不多每个月增开3~5条生产线,增加1000~2000人;2000年底,竟然取得了40%的全球市场份额。
这其间还有个小插曲:1998年后,随着世界名企的生产线一条条搬过来,格兰仕渐渐被人们称为“世界工厂”了。他们颇为得意,在厂部临街大楼上替自己挂起了大牌子。到了世纪之交,有领导很不高兴地批评:“什么世界工厂?是世界制造!”一语惊醒梦中人,可不是!核心技术都掌握了,还说“工厂”什么的,人家会误解为仍在搞组装呢!这还不只是自己一个企业的事,中国好不容易才有了能做制造的家电全球冠军企业,怎能自贬身份?赶紧换吧!从此人们从广东顺德经过容桂大道,就看到了:“世界微波炉强国”几个大字。其广告宣传册中则用上了:“全球制造,专业品质”的字眼。
直到今天,格兰仕仍是以做贴牌为主,但他们在海外也开始有影响了:在日本,是第一家以自有品牌进去的中国家电企业;在法国,经销商甚至主动要求使用“格兰仕”品牌,因为法国人都知道格兰仕是全球最大的微波炉制造企业。
和微波炉一样,光波炉也是由美国GE公司发明的,售价高达1000美元以上。简单地照搬现有成果,难以拥有绝对成本优势,格兰仕人巧妙综合利用光波和微波对食物进行高速高效烹饪,成本则比GE光波炉低得多,销售价则定在1000元人民币上下。随着“数码光波微波炉”的推出,格兰仕开启了一个全新的光波炉时代。
勇于创新的格兰仕人,在2002年,足足投入4亿元用于开发,拥有了包括新一代球体
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