职业化员工必修的10堂课- 第7部分

　　知彼解己：欲求得别人的理解，首先理解对方，这是实现〃公共成功〃的必要方法。人人都希望被了解，也急于表达，却常常疏于倾听。有效的倾听不仅可以获取广博正确的信息，还有助于别人对你信任感的增加。当我们修炼到能把持自己、享有内心的平静与抵御外力的力量，我们无疑晋升了人际关系的阶梯。　（培训5〃人际关系的建立与维护〃，培训6〃商务讲演〃，培训7〃会议主持与参与技巧〃与此习惯相关）　　　

　　统合综效的威力无比。许多自然现象告诉我们：全体大于部分的总和，不同植物生长在一起，根部会相互缠绕，土质因此改善，植物比单独生长时更为茂盛。两块砖头所能承受的力量大于个别承受力的总和。这一原理也同样适用于人类，但并非万无一失。只有敞开胸怀，以接纳的心态尊重差异，才能众志成城。　我们在创建、激励高效团队，管理冲突与歧见，以及激发团队或组织的创造力及创新意识的过程中，无一不在应用统合综效；　达到充分〃借势〃，而这一切只有在团队个体即每个成员的〃个人成功〃的基础上才得以达成。所以，〃统合综效〃正是〃公共成功〃的结果。（培训9〃问题的分析与解决〃，培训10〃高效团队协作〃与此习惯相关）　　　

　　不断更新，全面关照生命，追求圆满人生。用〃失去方知可贵〃来表述健康最恰当不过。柯维博士告诫我们要从身体、精神、心智、社交与情感四个层面来均衡地磨炼自己，要把运动、陶冶性情、学习、沉思、阅读、写作分布到匆忙的生活中去，并坚持不懈，愈挫愈勇。工作本身并不能带来经济上的安全感，因为一切均在变化中，包括人的期望值，具备良好的学习能力、创造力和适应能力，才能立于不败之地。拥有财富，也不代表经济独立，拥有创造财富的能力才真正可靠。　　　　

　　〃高效能人士的7个习惯〃带给我们的不仅仅是我们业已谙熟的理论或教导，而是催人付诸行动的内心撼动。请大家一定去读这本书。有条件的话，最好还能参加相关的培训，从中你会感悟那些真正成功的人是如何拥有快乐充实的人生的。　　　

　　快乐工作　　　

　　●工作的三种境界　　　

　　有这样一则故事可以形象地说明一个人对现有工作的态度。一位记者在一个建筑工地采访。问到第一位建筑工人他在做什么时，这位建筑工人无精打采地回答说，他在砌砖头，从早累到晚，好歹一天的工钱还能糊口。他其实把工作当成是一种劳作，是谋生的手段。　　　

　　记者又问另一位工人他在做什么。这位工人说他在尽一个建筑工人和做丈夫、父亲的责任。当一个人把工作当成尽责的手段时，工作对他来说是一个职业。　　　

　　记者问到第三位工人时，这位工人说每早一起床，他就迫不及待地想早点来到建筑工地，因为他为自己所建造的这个建筑将成为本城新的地标而感到十分自豪，所以工作起来也十分投入和快乐。他已不仅将这份工作当成谋生和尽职的手段，而是视其为能够体现自己价值并为自己带来乐趣的〃事业〃。并不是自己创业才算事业，只要你能把自己所从事的工作当成乐趣，这份工作就是你的事业！　　　　　　　　　

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第17节：压力管理（6）　　　　　　　　　

　　请扪心自问，你现在对自己的工作是什么样的态度？　　　

　　是谋生的手段……劳作？　　　

　　是尽责的渠道……职业？　　　

　　是人生的乐趣……事业？　　　

　　当你的工作已成为你的事业时，来自工作的压力又何足挂齿呢？　　　

　　●〃鱼〃的哲学　　　

　　〃鱼〃的哲学也就是快乐工作的哲学。这一理念源自美国西雅图派克街鱼市那些每天工作十几个小时的员工的工作状态。《鱼》这本书生动地展示了这些教育程度不高、收入微薄、工作条件简陋的员工如何将劳作变成乐趣的简单却有效的方法。　　　

　　〃鱼〃的哲学可以浓缩成以下四点：　　　

　　■让工作成为像游戏一样的乐趣……任何工作干长了都可能变得枯燥无趣，关键是你能不能不断发现并尝试那些可能带来工作乐趣的新点子。　　　　

　　■让顾客不虚此行……任何人的工作都有顾客，不管是公司外部的还是内部的。你是否重视你的顾客的需求与感受？你尽力让他们满意了吗？　　　

　　■用心……〃爱一行，干一行〃当然十分符合现代〃以人为本〃的工作价值观，这种情况下〃用心〃不会是什么大问题：既然喜欢，用心投入很容易就能做到。可现代人当中又有多少人能十分清楚自己到底爱哪一行呢？那么你就应该试图去体会〃干一行，爱一行〃。用心地去干那些你正从事的也许还未曾感受到多大乐趣的工作，许多惊喜正等待着你。　　　

　　■选择你的态度……人和动物的最大区别之一，就是人有〃选择的自由〃。你可能无法选择你所处的环境、你的同事、你的上司，但你可以选择你每天生活和工作的态度与行为。每天一早起来，你就面临着这样的选择：积极或是消极，快乐还是沮丧。为何不快乐地迎接每一天呢？这也正是成功人士的第一大习惯〃积极主动〃的具体体现！　　　

　　讨　论　　　

　　如何将〃鱼〃的哲学应用到你个人生活和工作中？　　　

　　如何将〃鱼〃的哲学应用到团队工作中？　　　

　　培养多元智能　　　

　　多元智能理论由哈佛大学加德纳　（Howard　Gardner）教授提出，是国内提倡的素质教育的理论基础。根据这一理论，人类至少具备九种智能。　　　

　　多元智能测评　　　

　　……华特－迈克肯茨创意教室咨询公司设计　　　

　　对每一部分中的各描述，回答为〃是〃的给1分，〃否〃的给0分，然后将这一部分的分数加总。　　　

　　第一部分　分数：1或0　　　

　　我喜欢按照一般的特征来划分事物　　　　

　　生态学方面的事件对我来说非常重要　　　　

　　徒步旅行和野营是很有趣的活动　　　　

　　我喜欢园艺　　　　

　　我相信保护国家公园是非常重要的　　　　

　　我喜欢将事情分出清晰的层次　　　　

　　我家里有垃圾回收系统　　　　

　　我喜欢研究生物学、植物学和（或）动物学　　　　

　　动物在我的生命中是很重要的　　　　

　　我总是花很多时间在户外　　　　

　　总分　　　　

　　第二部分　分数：1或0　　　

　　我善于理解图案的意义　　　　

　　我对声响比较敏感　　　　

　　跟着鼓点做动作对我来说没什么困难　　　　

　　我对演奏器乐总是很感兴趣　　　　

　　我喜欢诗歌的韵律　　　　

　　我用押韵法记忆　　　　

　　我听广播或看电视时，精神总是很难集中　　　　

　　我喜欢很多种类的音乐　　　　

　　音乐剧比戏剧更有意思　　　　

　　我很容易记住歌曲的歌词　　　　

　　总分　　　　

　　第三部分　分数：1或0　　　

　　我总是把东西收拾得井井有条　　　　　　　　　　

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第18节：压力管理（7）　　　　　　　　　

　　我喜欢做事循序渐进　　　　

　　解决问题对我来说是家常便饭　　　　

　　我总是不喜欢那些无组织无纪律的人　　　　

　　我可以快速地完成心算　　　　

　　我喜欢需要推理的谜语　　　　

　　在所有问题未弄清之前，我不会采取行动　　　　

　　集体的力量帮助我获得成功　　　　

　　我发现根据电脑资料或表格来工作让我受益匪浅　　　　

　　我必须知道做一件事的意义，否则我会感到不满　　　　

　　总分　　　　

　　第四部分　分数：1或0　　　

　　在未来的规划中看清自己的位置，对我来说非常重要　　　　

　　我喜欢讨论生活话题　　　　

　　宗教信仰对我来说很重要　　　　

　　我喜欢欣赏艺术珍品　　　　

　　我从放松和沉思中收获颇多　　　　

　　我喜欢到大自然中探险　　　　

　　我喜欢古典和现代哲学　　　　

　　当我了解了新事物的价值以后，就会很容易接受它们　　　　

　　我总是在想宇宙中是否存在其他形式的思维生命状态　　　　

　　学习历史和古代文化帮助我以史为鉴　　　　

　　总分　　　　

　　第五部分　分数：1或0　　　

　　与他人在一起我会学得很好　　　　

　　多多益善　　　　

　　小组学习对我来说总是很有效　　　　

　　我喜欢网上聊天　　　　

　　参与政治很重要　　　　

　　第六部分　分数：1或0　　　

　　我喜欢手工劳动　　　　

　　坐很长时间对我来说比较困难　　　　

　　我喜欢户外活动和运动　　　　

　　我觉得非语言交流很有意义，比如手语　　　　

　　有了健康的身体才有健康的头脑　　　　

　　艺术创作和手工艺是有意思的业余消遣　　　　

　　舞蹈的表现力是美的　　　　

　　我喜欢在工作中使用工具　　　　

　　我的生活方式是积极活跃的　　　　

　　我从实践中学习　　　　

　　总分　　　　

　　第七部分　分数：1或0　　　

　　我喜欢读各种类型的书籍　　　　

　　做笔记帮助我记忆和理解　　　　

　　我通过信函和电子邮件同朋友们坦诚交流　　　　

　　向别人解释我的想法对我来说没什么困难　　　　

　　我有记日记的习惯　　　　

　　单词谜题，比如纵横字谜和猜字游戏都很有意思　　　　

　　我因兴趣而写作　　　　

　　我喜欢玩文字游戏，如双关语、谐音等　　　　

　　我对外语感兴趣　　　　

　　我喜欢参加辩论和公开演讲活动　　　　

　　总分　　　　

　　第八部分　分数：1或0　　　

　　我很注重自己的道德信仰　　　　

　　当我对某件事倾注感情时就会学得很快　　　　

　　公平对我来说很重要　　　　

　　我的态度影响学习方式　　　　

　　我很关心社会公正问题