服用过的消费者，一类是专项从事这个领域研究的专家。真正在这个领域有研究的国内也就二三十个人。
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一个企业应该从小开始做事就要规范
一个企业应该从小开始做事就要规范，哪怕影响了发展速度
《赢在中国》第三赛季晋级篇第一场，选手符德坤，参赛项目是吉喜利会员网上购物中心，利用视频专利技术，实现网上购物可视化，并采取线上线下双重连锁解决交易信任问题。
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史玉柱：别人如果要给你投资的话，现在会觉得你的企业不规范，同一帮人在三个公司任职。
符德坤：现在我的企业说实在的就不能像三位在座的评委那个样子，应该理解为草根创业者，尤其是在初始阶段，必须这样做。
史玉柱：这是能理解的，但是作为一个风险投资，他是不敢投的。
符德坤：我现在在你还没投我之前，你马上让我正规的话，我实在太难正规了，一正规我就要增加成本，史总觉得刚上市钱多，扔1 000万给我吧，那个时候我可以正规。
史玉柱：我提个建议，就是我感觉你做事有可能不规范，一个企业应该从小开始做事就要规范，哪怕影响了发展速度，你看马云启动上市，到上市用了6个月，我这个公司启动到正式上市也用了6个月，现在开始你要有强烈的规范意识。
民营企业的13种“死法”
2001年２月15日，当“巨人”还钱行动告一段落时，处于媒体聚光灯照射下的史玉柱来到了北京，并在泰山产业研究院接受了记者的采访。
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史玉柱：我粗粗地算了一下，要搞死一个民营企业，至少有13种方法，这里面还不包括出于企业内部的原因，比如经营不善等。
史玉柱：不正当竞争是第一种死法。竞争对手如果想整你，你在明处，他在暗处，很容易整死一个企业。诬告、打官司等破坏你的声誉，方法很多。2001年秋天，全国有一半省会城市的人大、政协突然每天都能接到有关脑白金产品的投诉，这导致销售受阻。
经过调查，发现原来是有些竞争对手在每个城市都雇了几个人，这几个人的主要工作就是写针对脑白金的投诉信。事情被发现后，投诉信随即就消失了。
第二种死法是碰到恶意的“消费者”。我们曾碰到湖北有个人，身体某个地方骨质增生就怨厂家。
第三种死法是媒体的围剿。比如说媒体一旦围剿银行，银行运转再健康，它说你已经资不抵债了，储户只要去提钱，银行肯定完蛋。
第四种死法是对产品的不客观报道。在药品和保健品领域里，任何一个产品都不可能100％有效，如果70％～80％有效就比较好了，如果90％有效，产品就称得上优秀，如果媒体只报道10％无效的，产品马上完蛋。这是因为，在中国，说产品不好的时候，老百姓最容易相信。
第五种死法是主管部门把企业搞死。产品做大了，哪怕有万分之一的不合格率，就被投诉到主管部门，就有可能被将整个产品的批文吊销了。比如说工商局，每年是有罚款任务的，到年底任务完不成，就只能找做得好的企业完成任务，因为这些企业有现金。
去年在某市，我们曾被一个工商所毫无理由地罚了50万元，不缴这50万元就不让在当地卖产品。所以只好缴罚款，谁知刚过一个月，另外一个工商所也说任务没有完成，要求向他们缴50万元。我们只有忍气吞声，做企业的，尤其是做民营企业的，要想活的话只能低着头。
第六种死法是法律制度上的弹性。很多事，你这么说是件好事，但换一种说法很可能就是违法犯罪。再加上法律制度的不合理，使你不得不违规。比方说，以前规定进口计算机必须要有批文，可是民营企业根本拿不到批文，你想做计算机只能花钱买批文。而按照有关规定，买批文是违法的，你要么不做，要做就要违法。其他行业同样有很多这样类似的情况。
第七种死法是被骗。有时候一个企业的资金被骗后会出现现金短缺，甚至整个企业会一蹶不振，而对民营企业来说，法律的保护很有限。
第八种是红眼病的威胁。红眼病多谣言就多，有关企业的谣言还算是好的，最怕就是关于产品的谣言，谣言一起，产品马上就卖不出去了。
第九种是黑社会的敲诈。企业做好了，就会有黑社会的敲诈，除非是特别大的企业。
第十种死法是得罪了某一官员，该官员可能利用手中的权力给企业的发展制造障碍。
第十一种死法是得罪了某一刁民也有可能把企业搞死，比如说他在产品中投毒。
第十二种死法，遭遇造假。假货越多，影响销量是一个方面，最关键是影响声誉。在江苏某地，有一个比较大的造假窝点，家家户户造假，去打假没用的，当地有地方保护。后来，我们请来外地的公安，当场查封价值几千万元的假产品及造假设备，人赃俱获。可结果呢，人家当地公安要求把人送回去，送回去就被放掉了，然后继续造假。现在，我们见到假货根本没办法，只好自己买回来。
第十三种死法，企业家的自身安全问题。我已接到过不少的恐吓电话，这样的电话，在我一无所有的时候，从没有出现过。
加强核心竞争能力之后，在标准化方面再努力努力
《赢在中国》第三赛季晋级篇第一场，选手王品杰，参赛项目是杰克魔豆咖啡连锁，获利分为三部分，第一部分为咖啡生活馆，第二部分为潘朵拉行动咖啡吧，第三部分为业务销售及加盟服务。
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史玉柱：和你同档次的咖啡店比起来，你的核心竞争力突出在什么地方？
王品杰：我刚刚讲了一个贴心。
史玉柱：每家都可以讲我很贴心啊。
王品杰：好，那我现在给你说一点，史总你到我们咖啡店，你喜欢坐2号台，我们的服务员会拿上他身上的一个小本子，他会写，史总戴眼镜，他喜欢喝曼特宁，然后史总你进来，史总这边请，你可以按照你的要求去要求一杯咖啡，所以你只告诉他，我对咖啡的要求就是要又香又浓，我们利用曼特宁的浓厚，再利用巴西的香醇，帮你组合成一杯，呈现给你。
史玉柱：你的核心竞争力不加强，停留在现有阶段，我觉得你想规模做得特别大，很难，加强核心竞争力之后，在标准化方面再努力努力，我觉得你还是很有希望的。
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公司的一把手要抓最关键的细节
《赢在中国》第三赛季晋级篇第四场，选手洪贵宾，参赛项目是个人健康账户的管理与服务，通过固定的体检中心和流动体检车服务，对个体以及企事业单位的人群进行体检，为个人建立健康账户。
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史玉柱：介绍一下你的管理团队。
洪贵宾：我的管理团队目前是有一个财务总监，一个技术总监，还有一个服务部的总监。
史玉柱：这些人过去是你的朋友还是社会上招聘的，还是你的亲戚呢？
洪贵宾：全部都是社会上招聘的。
史玉柱：多长时间把他提到这个位置的？
洪贵宾：我们招聘过来的时候我会给我的每一个高管只谈一个事情，就是你把你的最高目标告诉我，用几年或者几个月时间你要达到你这个目标。
史玉柱：如果他的目标没达到呢？
洪贵宾：首先我帮助他达到这个目标，另外就是我帮他去收拾残局。
史玉柱：你还会去处罚他吗？
洪贵宾：同样一个错误犯了三遍就斩立决。
史玉柱：你这个管理还是铁腕的。
洪贵宾：比较果断吧。
史玉柱：资金、管理和大客户关系你认为哪一个对你更重要？
洪贵宾：我选择的是管理。
史玉柱：你现在“进一步的在异地开发连锁店”的这种想法已经开始在做了？
洪贵宾：已经开始在选址了。
史玉柱：我觉得你的商业模式各个方面都很清晰，作为公司的一把手我觉得这时候应该是抓最关键的细节。
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领先品牌不仅仅是那些大公司的专利
1998年，面对无数企业创建品牌失败的事实，当时还是小企业的脑白金着力开始了品牌建设。
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史玉柱：中国之大，异乎寻常，龙有龙道，蛇有蛇路，虽然我筹备脑白金时一没钱，二没人，三没资源，领先品牌不仅仅是那些大公司的专利。
那些大公司的主打保健产品品牌也是从无到有、从小做到大一步一步成长起来的。
如果，还没开始塑造脑白金这个品牌，我就丧失信心，这不是我史玉柱的本色。
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只有细节才是王道
巨人网络在纽约证券交易所挂牌上市，作为全球最大、最古老、最严格的资本市场，纽约证券交易所为巨人网络带来了丰厚的资金、超高的知名度和更大的发展空间。
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记者：据传，您旗下的主打产品《征途》，欧、美、日、韩、越南的运营商开始争抢海外代理权，将迎来更大的发展空间，继续领跑同类网游。不过，《征途》依靠什么才能在高手如林、竞争激烈的中国网游市场中立于不败呢？
史玉柱：只有细节才是王道。
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企业管理无法触及的地方，用一些企业文化去解决
《赢在中国》第二赛季晋级篇第一场，选手石乐华，参赛�