《边走边想》

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边走边想- 第13部分


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会比较放任自己。在这种情况下,职业经理人怎样职业呢?很难。   
  最后是职业经理人自身问题。在中国企业做职业经理人你不能就想着做职业,要想着做事业。因为你面对的是一个不职业的组织和一群不职业的人。只有当你抱着事业经理人的心态与韧劲之后,你才有可能成为成功的职业经理人。取法其上得其中,也许这也是规律吧!       
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第37节:寻找师傅       
  组织篇   
  寻找师傅   
  寻找师傅   
  早年间,中国的国有企业有一项师傅制度。一个新员工乍一进企业,领导会给你安排一名师傅。如果纯粹是工人,本身是有学徒期的。两年期或者三年期,师傅会很耐心教你技术,教你怎样与人相处。即便是安排进科室做职员,也会在这个科室里找一个资深人士当你的师傅。师傅制度是古时候传承下来的。老话说:“一日为师,终生为父”。讲的就是古代师徒关系。我刚参加工作的时候也有师傅,是一位年近半百的女同志。当时并不觉得有什么特别,只知道有事情要向师傅说。日子久了,觉得师傅真好。她关心你,手把手教你,这使得你少走了很多弯路。师傅还会帮你介绍女朋友,还教你怎么与女孩子相处。那时候人的思想很传统。师傅会叮嘱你恋爱可以,不能乱来。所以我和太太在结婚之前除了拉手,其他事情一概没有。有师傅长本事快,犯错误少。   
  而今天,大部分企业没有师傅制度了。感觉上似乎没有必要了。不知道是现在的企业没有技术因而不需要传帮带了呢,还是因为现在的人特别聪明因而可以无师自通。而更加令人费解的是很多中国企业在期待成为学习型组织,在请人到企业讲课,但是曾经亲历和受益的师傅制度却被遗忘了。我们真的成了一个高浪费的民族。我不愿意用高消费这个词。什么叫高浪费呢?本来自己手里有宝贝,因为拥有而不知其价值。然后非去买别人的东西,以为人家那是宝贝。自己的宝贝废了,别人的宝贝首先未见宝贝。是宝贝咱也不会玩。这就叫高浪费。   
  中国企业的师傅问题有三个层面:   
  第一个层面是企业要给自己找一个师傅,咨询公司去挣客户钱的时候,会告诉客户标杆企业法。其实企业自己要有标杆。标杆企业不会教你,这是肯定的。那就留心留意去偷。信息社会偷东西不易,偷信息不难。又有俗语说“不怕贼偷就怕贼惦记”,关键是用心。何况学先进本就光明正大,连杰克?韦尔奇都大大方方承认六西格玛是从摩托罗拉偷来的,我们还扭捏什么呢?   
  第二层面是在企业内部设立师傅或者教练制度。制度制订本身并不困难。需要重视的是师傅选择、师傅要求和执行的坚决与连续。切忌轰轰烈烈开场,不了了之收场。这里面的具体问题是现在企业人员流动较大思想活跃。因此,谁来做师傅就很重要。选人不对,徒弟都带歪了。   
  第三层面是员工个人师傅意识与要求的建立。这很关键。员工没有要求,你指定师傅也没用。老话说“师傅引进门,修行靠个人”,但是现在的很多新员工,人一进企业,他自己就觉得进门了。他不认为要有人指引。这就很麻烦。其实,优秀的人才不需要指定,他自己就会找一个学习榜样,然后进步到从每一位同事身上去学习有用的东西。企业要鼓励员工之间的互相学习和经验分享。总之,中国企业有必要恢复师傅制度。甚至,它远比去学习老外搞什么学习型组织还要实在与重要。     
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第38节:企业不能闲评       
  组织篇   
  企业不能闲评   
  企业不能闲评   
  上海电视台第一财经频道有一个知名栏目,叫作“财经郎闲评”,据说有不错的收视率。主持人是知名的香港教授郎咸平先生,所以栏目名称也借了郎先生的名字谐音。   
  我看过其中几期节目,坦率说,郎先生的选题、视野、才情、方法均有其过人之处。但某些节目的作用,联系到郎先生比较常见的针对中国内地企业家的批判做法,总还会令人有不负责任和失于极端之处。譬如说,深圳的一家大型国有企业老总出差买打折的飞机票,郎先生会大加钦佩。当然,任何人都知道节约是好事,是责任心。而问题是,我们不能去引导一种错误的东西。企业家的责任是什么?是要把社会配置给企业的资源、国家的资产经营好,要创造好的利润。其次才是别的。假如这个企业家没有尽到他的职责,他就是自己出钱坐飞机又怎么样呢?难道说我们就应该赞美他?   
  联系到郎先生针对大陆企业家一系列的揭底式的批判,当然被郎先生言中的,我们应该佩服郎先生的勇气与分析。但是,我们还需要思考另外一些问题。或者说还需要以另外一些角度来看问题。譬如说,郎先生习惯以财务工具和方法看大陆企业问题,尤其是MBO或者并购。而恰恰这里面一个巨大的问题是:一个企业的资产并不等于它的价值。有些公司的企业价值会大于它的资产,有些则会小于。而往往,大陆国有企业有很多公司的实际价值会远远低于它的资产数额。而无论低于或者高于,有一点是可以确定的,以一套财务工具和方法去认定一家公司的价值并得出最终结论,那一定是谬误的。 
  郎先生对美国或者比较了解,但他显然在认识中国内地企业上存有太多缺陷。香港的明星尽可以在大陆一展身手才艺,但研究企业的郎教授则要格外慎言。当然,每一个人都有言论自由。为什么要慎言呢?中国内地企业家需要一种悉心的爱护,这是国家利益。因为他们在为这个国家和民族创造价值创造财富。从某种意义上说,他们是这个民族的脊梁。尽管中国内地的企业家中也有为富不仁,也有贪赃枉法。而同样美国也有,香港也有。假如郎先生确属一位负责任的学者,那么至少要对大陆企业有了更加充分的认识之后再发言也不晚,而绝非凭借一套简单的财务方法。又假如郎先生确属忧国忧民,那么则应该把自己对某些企业可能的违法行为向政府建议,而并非去发动一场针对中国内地企业家的批判。尽管这并不一定是郎先生本意。   
  也许直到今天,郎先生还认为自己代表着最多的民意,还抱有最大的民族责任心。但是,企业是不能闲评的。尤其是大陆企业。中国内地企业的提高与发展是最大的民意和民族利益。而中国内地的市场经济历史只有20多年,所以我们的企业需要呵护。   
  谨此小文,也算闲评郎咸平了。       
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第39节:积极的领导应该是鞭打慢牛(1)       
  组织篇   
  积极的领导应该是鞭打慢牛   
  积极的领导应该是鞭打慢牛   
  人是有惰性的。纵使十分优秀的人物,自觉与不自觉间也经常会有惰性表现,轻与重只存在程度的差异,很难有人会毫无惰性。   
  我刚进入企业的第一位经理是一位年过半百的转业军人,是一个勤奋到走起路都两脚生风的人。他有一句口头禅:“人没干活累死的,只有闲散闲死的”。当时特别觉得这是长者教诲,那时候我只有20多岁。后来知道这话儿也不全对。因为日本、韩国都有人过劳死。我想现在中国也会有人过劳死了,只是媒体不报道而已。   
  但无论怎么说,所有人都会认为勤劳与积极是良好的人生态度,这一点是无疑的。在中国有两个故事不应该讲,而恰恰有一些媒体愿意讲。第一个故事是说富人与乞丐在海边度假的。富人对年轻的乞丐说:“小伙子,你这么年轻,为什么不去干活挣钱呢?”年轻乞丐问:“我干嘛要去挣钱呢?”富人说:“如果挣了钱你就可以像我一样到海边度假晒太阳呀。”年轻乞丐回答:“那我现在也是在晒太阳呀!”   
  尽管我们提倡言论自由,但这个故事我总觉得在中国不宜多讲。它的消极与当年的阿Q异曲同工。中国很贫穷,需要创造,这样的故事百害无一利。   
  第二个不能讲的故事是关于美国老太太和中国老太太买房子的。美国老太太年轻时就用银行贷款买了一套房子,还了一辈子债也住了一辈子房。中国老太太从年轻时就存钱,终于存到的钱够买房子了,但她也老了,存了一辈子钱但没有房子住。这个故事上世纪90年代很多主流媒体拼命讲,目的是要拉动内需,鼓励消费。我知道这个故事的合理之处,知道它对我们中国人转变观念的好处。但依然觉得在一个贫穷的国家,对享受的过度主张还是有问题。富人可以谈享受,穷人还是要多想创造。       
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第40节:积极的领导应该是鞭打慢牛(2)       
  在企业中,尤其是经理人,摒弃惰性,倡导一种积极的领导与管理是非常重要的。因为一个团队是否能够始终保持进取的状态,除去企业一些大的问题方案正确之外,还有赖于我们日常的管理行为也是正确的,那么,我们才能获得一个好的结果。而假如我们日常的管理是不经意的,则很可能出现另外一种局面。   
  譬如说,某个企业有十位部长。其中可能有三位能力合格,职业精神良好。另外七位则可能存在着这样那样的差距,令人头疼的问题需要解决。这个时候,总经理下意识会想到那三个人里的其中一个。尽管这个人肩上的任务已经很多了,但总经理还是会想到他。因为把任务交给这个人总经理能够放心。我们可以把这样的用人方法称为鞭打快牛。总经理这样的用人方法长此以往之后会形成什么局面呢?能力好职业精神好的人会不堪重负,像工蜂或者像演员一样上蹿下跳忙前忙后。而另外一些人,他们可能是一个更大的群体,因为他们能力有够,因为他们敬业精神
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