原有心理结构，不能盲目裂跨越；二要随事辨异，应时变通，应当考虑人们的心理承受能力，考虑适应对象和效应。逆向求异能“反弹琵琶出新意”，但磊“反弹〃的对象必须是可以“反弹〃的事物，“反弹”效应必须对珲社会有益，离开这些条件就不可能有所创造。同时要防止随意酱性，不是任何问题都能按照求异思维模式去推导出新颖正确的结论。如果因产生眩惑心理造成思维裂变，不问青红皂白跟真理“对着干’’，只会产生谬误。（二）求异语言思维运用案例一：．明贬暗褒——日本一家手表厂新生产一种手表，上市以后一直无人问津，厂家作了许多正面宣传，但效果不佳。后来该厂打出一则贬低新表的广告：“此种手表走得不太准确，24小时会慢2秒，请购买时三思！’’该广告实际上是通过明贬实褒的方式来介绍新表的优点，果然达到了预期效果，引起了顾客的注意，随即销路大开。案例二：乱中取胜——商品摆放整齐美观几乎是所有商场的基本要求，而某商店却做了一次相反的尝试。该商店有一批妇女用品长时间无人购买，老板见状后叫店员将这些货物散乱地堆放在店前，竖起“任您挑选，价格优惠”的牌子，很快便引来了大批顾客，使原来的滞销品变成了抢手货。案例三：以愚胜智——巴黎一家商店橱窗里的广告总是错误百出，有曰
解密语言背后的思维力量时令人啼笑皆非，当有人善意地指出错误时老板却微笑着回答：“我是故意这样做的，目的是让人们以为我是个糊涂虫，因而愿意到我店里购货。〃因广告语法的错误使这个商店的营业额比原来增长了三倍！案例四：先赔后赚——安徽省马鞍山某商业大厦为了让本店的电子琴在供大于求的局面下打开销路，免费举办了儿童电子琴演奏培训班。许多望子成龙的家长将子女送来，孩子们不交学费学会了演奏后纷纷要求父母买电子琴，于是该店自然成了大卖主。案例五：实话实说——l 9 92年春节前夕，正当所谓全市最低价喊得震天响时，地处杭州市繁华大街的一家大酒家却在门前贴出“酱鸭全市最高价，5元一斤”的醒目广告。围观顾客初时一愣，琢磨、议论，片刻后，继而争相购买全市最高价的酱鸭。案例六：人无我有——德国有一家专营稀缺物品的商店，比如六根指头的手套，一只袖子的上衣，一条裤腿的裤子等残疾人用品，另外还供应日常生活中很少见的奇怪商品，如无盐食品、无糖食品、某种禁忌食品的代用品等。这家商店虽不如一般商店那样门庭若市，但它的成交率很高，利润丰厚，本行没有竞争对手。_‘^案例七．IN）…欲擒故纵——一家日用品百货商店为处理库存洗衣粉，宣布降价l 0％，一个月过去了，却买者甚少。后来，商店在店门前贴出一则广告：“本店洗衣粉每人限购一袋，购两袋以上加价5％。’’人们看了广告纷纷猜疑：是不是洗衣粉要涨价了？要不为什么多买还要加价呢？在此心理支配下，人们开始抢购，不过几天这家商店的洗衣粉就销售一空。
。上述案例无一不是运用了求异思维获得成功的典范。都是打破常规思维的杰作。案例一明贬实褒的广告表达方式对于消费者习惯的“王婆卖瓜，自卖自夸”的常规思维进行了颠覆，既显得实事求是，又谦虚地告知了商品的性能。案例二也是冲击了人们的定式思维，按照人们的思维定式，那些摆放整齐美观又陈列在装修豪华的商店里的商品一定价格昂贵，那些摆放随意、散乱未登“大雅之堂〃的商品一定物有所值。商家在充分了解大众定式思维的前提下进行操作，让消费者主动放弃防御心理，自发抢购。案例三也是冲击大众心理定式思维的杰作，大众认为商人都是唯利是图、锱铢必较、十分精明的人，而该店商入主动示弱，让顾客放松警惕而“上当〃，不失为消费心理专家。案例四中的商家无疑是培育市场、引导市场的高手，是舍小利求大利，舍近利求远利的成功之作。案例五中的商家在对消费者充分了解的前提下对消费者的价值观进行了巧妙的_颠覆”。全市最低价也包含了质量难以保证的含意，让人觉得价低而质次，不敢下手。相反，同样的商品，同样的价格，却叫出“全市最高价〃时，其高明之处就在于其广告隐含了全市最高价，质量全市最高，买了放心。案例六中商家另辟蹊径搞专卖，人无我有并且没有竞争对手。案例七的商家也是充分利用了消费者越降越等，越涨越追的购物心理展开策划，从而赢得成功。从上述案例的分析我们看到：要运用好求异思维，我们必须对常规思维了如指掌，才能打破常规思维，对常规思维进行颠覆，进行逆向，走向成功创新的大道。（三）求异语言思维使用基本范式1．横向扩散型横向扩散型求异思维，就是认定已有的见解或结论是正确的，除此之外，还可以横向引出一些相关而又不同的其他结论。69第部分基础理论篇廖炒』■秽聋尚
解密语言背后的思维力量众多不同结论，构成了对同一问题的更全面、更深刻的认识。例如，对《廉颇蔺相如列传》一文，人们历来的看法是：歌颂了蔺相如的机智多谋、勇敢无畏和廉颇勇于改过的可贵品质。这种结论固然是正确的，但是这是从分析主要人物的角度得出的结论。如果我们换一个角度，分析一下本文的两个次要人物缪贤和赵惠文王，就会发现，他们是识才、荐才和善于用才的典型。缪贤慧眼识才，发现蔺相如胸有韬略、胆识不凡，便热情赞扬，极力推荐。若他嫉贤妒能，蔺相如就会湮没无闻，哪还有“完璧归赵”、“渑池会”、“将相和〃的千古佳话。赵惠文王，对于一个低贱的门客，先是委以重任，再是封以高官，最后拜为上卿，真是一个重视人才、善用人才的明智国王。再看廉颇，他不仅勇于改过，而且敬重人才。当认识到自己的错误之后，他虽贵为将相，却“肉袒负荆”，上门谢罪，并与蔺相如结为刎颈之交，敬才之心，令人感动。增加了这些看法，对本文的认识就更全面、更深刻了。在上述思维过程中，由原来的只发现蔺相如的可贵品质，到发现缪贤、赵惠文王的可贵品质；由只看到廉颇性格的一方面，到挖掘出其性格的另一方面，这就充分体现了求异思维的横向扩散性。2．纵向深入型纵向深入型求异思维，就是对已知的见解或结论，向纵深挖掘、探究，使之更深刻、更全面，从而获得更高层次的正确认识。许多观点人们历来给以肯定或否定。人云亦云，习以为常，其实都经不起探究，都有待于向纵深开拓。如“谈勤奋〃经常是写作的一个题目。许多人都会认为勤奋是成功的关键，只要勤奋努力，就能获得成功，并且还会列举大量的著名事例来证明这一点。诚然，这种观点一般来说是正确的，但是如果以此为基点，再全面、深入地分析一下，就会提出更深层次的问题：只要勤70
奋，就一定能够成功吗？勤奋者都是成功者吗？大量事实证明，成功除了勤奋，还需要许多条件，如自身的特点、所处的环境、科学的方法等等。所以，勤奋只是成功的一个条件，勤奋不一定成功。这种认识就比原有的认识深入了一步，文章的立意新颖独到，论证就更加深刻全面，更加令人信服。3．反向否定型反向否定型求异思维，就是否定原有的认识，得出一种全新的、独特的见解或结论。由于思维惰性和思维定式的作用，在很多问题上，人们总是习惯于接受传统的或是权威的观点，以致陈陈相因，甚至谬种流传。一旦进行反向思维，常常会有惊人的发现。地心说流传了一千多年，哥白尼却偏偏反向思索，经过长期反复的观测、计算和验证，终于创立了日心说，翻开了天文学和自然科学史上新的一页。计算加法和乘法，历来都是从低位到高位，史丰收却偏偏从高位到低位，于是产生了快速计算法。这些思维，打破了传统的思维定式，朝反方向开进挖掘，否定了历久不变的旧观点，开创了一个个崭新的天地。以上所说的是求异思维常见的三种求异思维类型。当然，在具体的思维实践中，它们既有独立性，又有联系性。有时候，两三种求异思维类型还会发生在对同一个问题的思索中。所以，我们应该不拘一格，灵活运用各种类型的求异思维模式。七、形象语言思维（一）形象语言思维的基础理论1．形象语言思维的概念到底什么是形象思维？我国学术界至今没有统一的定义，在肯定形象思维的学派中，有人认为形象思维是指文学艺术家创作过程中的思维活动，有人认为形象思维是人类特有的审美思维形71第部分基础理论篇彦∥』■爹彳尚
解密语言背后的思维力量式。杨春鼎认为形象思维是在对形象信息传递的客观形象体系进行感受储存的基础上，结合主观的认识和情感进行识别（包括审美判断和科学判断等），并用一定的形式手段和工具（包括文学语言、绘画线条色彩、音响节奏旋律及操作工具等）创造和描述形象（包括艺术形象和科学形象）的一种基本的思维形式。①我们认为，形象思维就是以事物的具体形象或图像作为主要思维内容的思维形态，即通过对事物具体形象或图像的认识和分析，来判断和把握事物的本质及其运动规律的一种思维方式。其实人从一出生开始，对事物的认知依然偏重于形象，比如婴儿喜欢各种形象性的玩具和图画，就是因为婴儿头脑中还没有多少抽象的概念，而且他们确实对各种形象事物比较容易认识和接受。但随着年龄的增加，在以后的学习和生活当中，外界开始向他们大量灌输各种抽象思维的概念，而形象思维的内容越来越少，这才使控制抽象思维的左脑逐渐被激活，而控制形象思维的右脑却逐渐进入“休眠”状态，个体的思维形态也由以形象思维为主向以抽象思维为主