●真正开始过水塘的时候，集中精力考虑要解决的问题，就是怎样走过去，而不是专想掉进冰水的可能作好准备。因为失败的可能性非常之大，穿上一套不怕落水的衣服。
●早一点出门，留下充分的时间对付倒霉的事情，
这样还能及时赶去上班。
●不为掉进水里担忧。心里肯定自己随时可能落
水，因为在生活当中不管走到哪里都有冰层很薄的地
方。
●不停地走。真掉到冰水里的时候，赶快爬上来，
接着往前走，决不动摇。
●因为把失败当成朋友和老师，所以把掉进水里的
每一个地方作上记号，这样下次好躲开这些地方。
●事先在上班的地方准备好毛巾，干净衣服、烘干
头发的电吹风、化装品等等。有了这些东西，不用麻
烦就能把自己收拾妥当、开始工作，而耽误不了多大工
夫。
●不管掉进冰水多少次，夸奖自己掉下去的次数不
是更多，而且这么快就走过来了。
●到达上班地方的时候，心里想着：在这里的人全
都是从他们自己路上的水塘走过来的，也都经历过他们
自己的挫折，所以他们不会无限耐心地去听你的倒霉
事。于是，便不谈自己的遭遇，而是关心大家，跟大家聊一些对彼此都有益处的事情。
看看这两个截然相反的例子，你能不能发现自己属于哪一种人呢？我给患者咨询的时候，看到凡是能够正视和看出自己存在的问题的人，都能以最快的速度改变自己。成功者不管面临着什么样的水塘，总是着眼于他的最终目的。他努力应付挑战和克服困难，以便达到他的目标。
如果成功者做了一个粗率的决定或者估计错了形势，他就这样来使自己定下心来：“我尽了自己最大的力量了。然后，他作一些有建设性的事情，很快又行动起来去追求他的目标。他知道两点之间直线是最短的距离，所以一心一意考虑如何尽可能直接和快速地到达目的地。他希望采取的步骤尽可能地少。他努力不去浪费精力和气力。不管什么时候，只要有可能，他就寻找捷径和节省时间的办法，而又不降低质量要求，不马马虎虎。出身微贱的成功者
。。。。。。人民往往不了解，即便取得最微不足道的成功，也已经迈过了许许多多蹒跚艰难的脚步。
海伦·凯勒的老师安妮·沙利文
目标都是一点一点、一步一步地达到的。学习的过程是缓慢的，取得进步需要时间，所以改变现状有时得花成年累月的功夫。成功者懂得这个道理，在为取得成功而奋斗的时候容许自己经过努力与失败一步一步地前进。他们的经历有很多共同之处。他们知道想即刻如意是不现实的，而要动手去作。他们及早行动，不断前进。
我的代理人诺曼·布罗号就是这样的人，他是由干杂务开始从事娱乐行业的，当时只有15岁。现在诺曼55岁，已经成为世界上最受崇敬的代理人之一。他现在是国际性的戏剧人才代理机构威廉莫里斯演员介绍所的副董事长。
如今，诺曼常常自豪地谈起有许多知名人士委托他代理各种业务，其中包括的总统杰拉尔德·福特以及纳塔莉·伍德、巴巴拉·斯坦威克、玛莉连·梦露和前国务卿亚历山大·黑格等人。而诺曼是从干杂务活开始作起的！
很重要的是，你要了解：身居“高位”的人们常常都是从“底层”作起的。他们就象诺曼那样，经过勤奋地工作慢慢升了上来，—边干一边学，有过失误，也掌握了自己的专业本领。在他们的一生当中，象往限行里一分一分地存钱一样，知识和经验越积越多，成力很有学识的人。坚特性
很多人并不了解，在他们取得成功之前的奋斗途中，能遇到许多挫折，面临许多令人沮丧的挑战。
我在考察杰出的个人品质以及取得巨大成功的人具有哪些特点的时候，发现“坚持性”是所有成功者的一种共同的性格。约翰·R·约翰逊就是体现了这种坚持性的人。
约翰逊于1918年出生在阿肯色州一个贫寒的家庭。他曾在芝加哥大学和西北大学勤奋读书，虽然从来没有毕业，但从那时开始获得过16个名誉学位。约翰逊开始踏入商界是在芝加哥由黑人经营的优异人寿保险公司当杂役，现在，他是这个公闭集团的董事长，主管着好几个庞大的公司。
1942年，约翰逊以他母亲的家具作抵押得到500美圆贷款，独自开办了一家出版公司。现在，这个出版公司已经成为美国第二个最大的黑人企业。它起初出版了《黑人文摘》（现名《黑人世界》），又出版了《黑檀》、《滔滔不绝》、《黑人明星》、《少年黑檀》等等杂志。1961年，他开始经营书籍出版业务。到了1973年，他又扩大了业务，买下了芝加哥市的广播电台，经营起新潮妇女化妆品。
约翰逊谈到他对于苦干成功的观点是，谦逊而诚恳地说：“我的母亲最初给了我很大的启发和鼓励。她相信并且常常对我说的是：‘也许你会勤奋地工作而一事无成。但是，如果你不去勤奋工作，你就肯定不会有成就。所以，如果你要想成功的活，就得冒这个险！问题总是有办法解决的，要去研究。要百折不挠，要不断地去研究去想办法。’”
他到芝加哥去上中学的时候，就开始为获得成功而奋斗了：“我没有朋友，没有钱，由于穿的是家里自制的衣服而被人讥笑。我说话有很重的南方口音，孩子们也拿我的罗圈腿取笑。所以，我不得不用一种办法在他们面前争口气，而且我只能采取这样一种办法，就是作一个成绩优异的学生。
〃我用功学习，取得很高的分数，还去听如何讲演的课。戴尔·卡内基写的那本《处世之道》，我看了至少50遍。
〃班上的同学除我之外，都不敢高声发言。我读了一本关于演讲的书，按书上说的办法对着镜子反复练习说话。由于我作了一些演讲，同学门选我当了班主席。我后来又当了学生会主席、校刊的总编辑和学校年刊的编辑。”
1943年，约翰逊办起一家小出版公司的时候，发生了一件戏剧性的事情。当时，他想要为扩大发行他办的《黑人文摘》作宣传。
〃我决定组织一系列以‘假如我是黑人’为题的文章，请白人在写文章的时候把自己摆在黑人的地位上，严肃地来看这个问题，考虑假如他处在这种地位上会实实在在地作些什么事情。”约翰逊回忆说，“我觉得请罗斯福总统的夫人埃莉诺来写这样一篇文章是最好不过了，于是便给她写了一封信。
〃罗斯福夫人给我回了信，说她太忙，没有时间写。但是，她没有说她不愿意写。
〃因此，过了一个月之后，我又给她写了一封情。她回信说还是太忙。以后，我每过一个月就再给她写一封信。她总是说连一分钟空闲时间都没有。”
由于罗斯福夫人每次都说问题是没有时间，所以约翰逊没有退缩。“她没有说不愿意写，所以我推想，如果我继续写信求她写，总有一天地会有时间的。
〃最后，我在报上看到了她在芝加哥发表谈话的消息，就决定再试一次。我打了一份电报给地，问她是否愿意趁在芝加哥的时候为《黑人文摘》写那样一篇文章。〃她收到我的电报时，正好有—点空余时间，就把她的想法写了出来。
〃这个消息传了出去，全国都知道了。直接的结果是，这本杂志的发行量在一个月之内由5万份增加到15万份。这确实是我在事业上的一个转折点。”
他并不相信速决。“取得成功总得去努力，有时要经过多次失败。人们来到这里，看到我这里相当壮观的场面，都说：‘嘿，你真走运。’我就提醒他们，我花了30年漫长艰苦的时间才作到这个地步。我是在那家保险公司的一个小房间里起步的，然后搬到了一所象储煤仓一样的小屋子里。我一件事接一件事地干，最后才到了现在的地步，而不是一开始就是这样。我觉得，应该象一个长跑运动员那样，不断向前，千万不要半途而废。” 攻无不克的精神
如果对卓越的历史人物作一番考察，就会发现这种“坚持性”乃是他们生活中的一个基调。这一点在哈里·S·杜鲁门的女儿玛格丽特写的他父亲的传记这本畅销书中就是很明显的。她在这本书里描写了他父亲在1948年竞选总统时所表现出来的不曲不挠的韧性。
当时，对于杜鲁门能否当选总统有一种失败主义的论调，为了反击这种论调，他宣市说：“我们一定要取胜。我就要到全国各地去作竞选旅行，途中在每一个车站短暂停留的时候都要作演讲。”
杜鲁门的女儿激情地描绘了他那种攻无不克的取胜精神。她在书中记述道：《新闻周刊》向全国50位老资格政论作家征求了对总统选举结局的预测意见，把结果用大号黑体字发表出来，50位政治专家一致认为杜威将取胜。
当她的父亲看到这篇报道的时候，咧着嘴笑着说：“好啊，这些该死的家伙，他们总是瞎估什。咱们走着瞧吧。”
杜鲁门在选举中取得了大胜，使所有预测选举结果的人为之膛目，全国上下也感到惊异。当他回到华盛顿准备举行就职典礼的时候，《华盛顿邮报》大厦外墙挂出一条巨幅标语，写着：“总统先生，我们随时准备向你认错。”“要确定你的道路，并且坚持下去！”
过了几个年代，同样是这种“坚持性”起了作用，搞掉了一位总统、坚持不懈乃是构成成功者的特殊品质的一个组成部分。获得普列策奖的《华盛顿邮报》记者鲍伯·伍德瓦德就是一个具有坚持不懈的性格的人。他与人一起写过《总统的全班人马》，《最后的岁月》和《同伙》三本畅销书。
水门事件起初只被人当作是发生在�