“机智”在各种营业上，是一件最紧要的东西，特别是对于商人，在一个千百家商店孜孜于出奇致胜，吸引顾客的城市中，经营商业，机智同手腕是必不可少的。
有一位著名的商人把“机智”为“成功要素”之首，其余三个条件，则为热诚，商业的知识，衣饰整洁。
我认识一个人，他的一生努力，简直为“缺乏机智”一事破坏殆尽。他从来不能同别人过得和谐。他似乎具备成为大人物、成为领袖的一切条件，然而他的不机智而惹人厌恶的行为，却阻挡住了他的事业与生命。他常要说不识时务的话，做不识时务的事，常在无意之中伤别人的感情，常常破坏他自己的工作效能，因为他对于“机智”或“手腕”一字的意义，丝毫不能认识。
第137节：机智与手腕（2）
有些人简直绝对不能学习“机智”，因为他们的感觉太麻木，他们自己是厚脸皮，所以他们不能了解感觉敏锐的别人。
一个女人，有一次在夏间到乡间去避暑，做客于某友人家。回家后她写信给那友人说，她对于这次勾留，觉得很愉快，但是她的手却被蚊虫咬得苦极了，而且没有舒适的浴室，也实在感到不方便。好个愚蠢而不识相的女人！
马克？吐温（Mark Twain）说：“真实是非常宝贵的一件东西，所以我们应该谨慎地使用它。”的确，足以伤人感情的“真实”还是不说出来的好。
有机智有手腕的人，最容易交朋友，因为他们有一种吸引他人的方法。当他们初次遇见我们时，他们立刻会寻出我们所最感到兴趣的是什么事，然后就同我们谈着那些事。他们不会尽谈着关于他们自己的事。因为他们明白，最足以引起我们兴趣的，无过于关于我们自己的事。反过来说，不机智的人，却总喜欢谈着那些只有他们自己感到兴趣，而客人、朋友所厌恶听的话。
许多人总是不肯试着去同自己所不喜欢的人相亲近，总是显出缺乏机智同手腕，假使有一个人具有足以嫌他们不快的些微习惯或怪僻性，他们就要不愿同他去交接，他们就要毫不迟疑地显出其憎恶。假使偶然他们同一个不能引起他们兴趣的人混在一起，他们非凝起一副冷淡面孔，断绝一切交谈，即使得对方的人感到十分的不安、不快。
常常勉强自己去同本来不愿意交接的人交接、亲近，这是最好的一种训练。久而久之，起先足以使我们讨厌的人，到后来也能引起我们对他的兴趣来。对于每个人，都能感到相当的兴趣。这件事，在一个聪明的人，不算作是一件难事。
一位著作家曾把构成“机智”的各种条件，很巧妙地开列如下：
“对于人类的性情，如恐惧、弱点、希望、倾向等等，宜有同情的认识。”
“宜有易地以居，为他人设身处地的能力。”
“宜有抑止足以伤人感情的思想之发表的涵养。”
第138节：怎样去吸引朋友（1）
“宜有敏捷地鉴察事情利害之所在的能力，并宜有肯作必要之让步的涵养。”
“宜明白世人千万，主张千万，而自己的主张，不过是其中渺小的一个。”
“宜有真正的无诈的爱人精神，所以化仇敌为朋友的爱人精神。”
“宜明白在各种不同的环境之下，有各种特殊的情形。基于此种认识，故宜求自己之迁就情形，适应环境。”
“礼貌，愉快，诚恳态度。”
50怎样去吸引朋友
“唉！我真希望，能吸引些朋友；我真希望，我能成为一个受人欢迎，与为人所乐于亲近的人啊。”
天下正不知有多少因为生性怪僻，及没有吸引他人的能力的缘故，而至无缘享受友谊之乐，以至丧失了许多单纯的生命，落落不合的人，曾经发出这样的呼声！但是他们不知道，要实现这种愿望——交结朋友——其道非难；不过实现之道，惟在于自己的努力，而不能借助于他人。
不管你一生中的环境怎样不顺利，遭遇怎样地坏，但你仍然是可以在你容止之间，显示出你的亲爱、和蔼、愉快的精神，而使得人们于不知不觉之间，会来亲近你。
人格优美，品格可爱的人，到处受人欢迎；他们到处能得到别人的扶助。所以他们虽然没有雄厚的资产，而其在事业上成功的机会，却较之那些虽有着资产，但是缺乏吸引力，与失却“人和”的人为多。
你可以将自己，化作一块磁石，而吸引你所愿意吸引的任何人物到你的身旁。只要你能在日常生活之间，处处表示出爱人与善意的精神，乐于助人，愿意假手的态度。一个只肯为自己打算盘的人，到处受人鄙弃。
假使你打算要多交些朋友，第一你须宽宏大量。举世都喜欢襟怀宽大的人。“大量”的人，是常能为人所乐于亲近的。
应该常去说着别人的好话；常去注意着别人的好处，不要留心着别人的坏处！
常常轻视他人，对于他们的行为，常常吹毛求疵，对于别人行为上的失检，常常冷嘲暗讽的人，这种人你该留意，他大致是危险的人物，而不很可靠的。
第139节：怎样去吸引朋友（2）
轻视与妒忌他人的人的心胸是腐败、狭隘、不健全的。这种人从来不会看出与承认别人的好处。假使有某一个人，竟为众誉所归，而他的好处，竟无人可以否认时，心胸狭小的人，仍会用“不过”，“假使”等等的语调，去表示他对于那个受人景仰的人行为的怀疑，以冀减低那人的信誉。宽大健全的心胸，能看出他人的好处，比看出他人的坏处更快。反之，心胸狭窄的人，目光所及，都是过失，缺陷同丑恶。
吸引朋友的最好的方法，就在显示出你自己对于别人的事很关心，很感到兴趣。但你不能做作，你必须真的对别人关心，对别人感到兴趣，否则，人家是要发现你的虚伪的。
有许多人一生中吸引不到人，交不到朋友，就因为他们只肯顾着自己的事，只肯将自己灌注在自己的事务中，他们“独善其生”，所以久而久之，便失掉与外界的联络与同情了。
我认识一个人，他自己也不知道，为什么人人都不欢迎他。
假使他去参加一处聚会，个个人见了他，都会退避三舍，所以在别人纵声谈笑，其乐也融融的时候，他一个人只是沉默地独处在室中的一隅。
假使他偶然混入一群人的中心，则好像他身上能发出一种“离心力”似的，人们会立刻看看然后去之，使他立刻就恢复他的孤独，别处有宴会或集会，他很少被邀。他在社会上仿佛是一块冰条，没有热气，没有吸引力！这样的人很多，他不过是一个代表。
此人之所以不受人欢迎，在他自己看来，完全是一个哑谜。他本领很高，工作很能干。工作完毕时，他也很同他人亲近，但他从来不能如愿以偿。他很懊丧地发现，比他能力低下十倍的人，能到处受人欢迎，而他自己反倒而有人厌恶。
他不觉悟到，他的不受人欢迎的重要关键，就在他的自私心理，他总是为着自己打算盘；他绝不肯费些时间，抛掉自己的事情而去为他人打算。每次同人谈话时，他总要把话头拉上他自己的事上去。
第140节：当事情不顺利时（1）
一个人若老是冷淡，“顾自己”，与只打自己的算盘，他一辈子总吸引不到朋友。没有人愿意请教他。但一朝他对别人的事能显出其关心，显出其感到兴趣，他立刻会具有一种“吸引力”。他同别人之间，以前是“相驱”的，现在是“相吸”了。假使他能常常为人设身处地，处处能为他人的利益而打算，则别人对他，自亦能报以相同之道了。
人生中的最大的事，不在赚钱，却在把他们内在的最高的力量，最美善的天性，充分发挥出来。这样，我们就成为有吸引力与受人欢迎的人了。
要想吸引得朋友，本身必须有种种的爱的品性。自私之小器，妒忌，不乐成人之美，不喜闻人之誉的人，不能获得朋友，狗也不愿同这种人在一起！
贫苦的青年男女，往往要热羡那些有财有产，可以无须作谋生之奋斗的富家子弟，但在实际上，在这种贫苦青年自己的人格中，往往可以有着一宗财富，一种比金钱更为可靠的财富——有着受人欢迎的品性，吸引朋友之能力。
要使自己成为受人欢迎，敬重，这种志愿，就其最高的意义言，等于要求得高贵的人格之志愿。有此种志愿的人，同时必有提高自己的人格之志愿！天下惟能表现其“最善之自我”者，才能被人亲爱。
51当事情不顺利时
当生命像柔歌般地流行，
那不难使人觉得欢欣。
但真有价值的人，
却是那能在一切逆境中含着笑的人。
一个能够在一切事情十分不顺利时笑着的人，要比一个一立上艰难的地位，勇气就要崩溃的人多占着许多便宜。一个能够在一切的事情与他相背时微笑的人，显明出他是胜利的胚子；因为这种样子，普通人是不能做到的。
有许多人往往不能达到在他们能力范围以内的成功目的，就因为他们是那些败人事业的感情的俘虏。
忧郁、阴沉、颓废的人，在社会上占不到地位，没有人愿意同他混在一起。每个人见了他，都望望然去之。
第141节：当事情不顺利时（2）
我们不喜欢那些忧郁、阴沉的人，正像我们不喜欢给予我们以不调和的印象的图画一样。我们会本能地趋向于那些和蔼可亲、趣味盎然的人。我们要使人家喜欢我们，必先使我们自己做成和蔼可亲与乐于助人的人。
人不应该把他自己降为感情的奴隶。他不当把全盘的生命计划，重要的生命问题，都去同感情商量。无论你周围的事情是怎样地不顺利，你当努力去支配你的环境，把你自己从不幸中救援出来，你当背向黑暗，而面对光明，阴影自会遗在你的后面的！
大部分的人，都是自作孽的人；因为他们时时以颓丧的心情，不好的情感�
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