北京不向北- 第5部分

直到这时，他才深刻地意识到公司为什么一再强调，要在“策略”上给客户指引，什么时候客户部的每一位员工都能成为客户的“营销顾问”时，“精艺”才会在广告界拥有无与伦比的竞争力。

策略是什么？

策略既是方向也是方法。方向决定方法。

在营销传播中，策略不仅要找出方向，也要给出解决问题的方式与方法。

那么所谓成功的策略是什么？

或许就像高智和他的产品一样，是在一个合适的时间，合适的地点，用合适的方式面对合适的人所展开的一种真诚的虚伪；

那失败的策略呢？

王天成想：或许是在一个错误的时间，错误的地点，用错误的方式对错误的对象所表达的一种没人需要的真诚。但无论如何，“谋事在人”这或许应该是一个我们所要共同遵循的定律。

饭局结束，高智把他们几个人送到了酒店门口。

出于礼貌，徐向东非常客气地说：“高总，您请回吧！这个发明实在太伟大了，有空我们一定去拜会一下‘令尊’！”

“好说，好说！有机会咱们再聊！”高智眉开眼笑地挥着手。

“再见，再见……”众人也纷纷挥手告辞。

“徐先生！”高智刚掉头走了几步，又转过身来。

徐向东闻讯小跑几步折了回去。

高智露出一副臊眉搭眼的样子，低声问道：“您刚才说的‘令尊’到底是谁呀？”

“跟您刚才说的‘家父’是一个人！”徐向东听了之后，目瞪口呆地怔了好半天。在这一瞬间他才真正明白了什么叫做哭笑不得，不知所措。他一边回头向王天成他们走去，一边嘴里喃喃地念叨着：“挺好内衣、海龟高智，都够牛的……”

（五）

“精艺广告”新来的总经理叫刘原。英文名字弗兰克。

这是一个带着金丝框眼镜，面色终日阴沉不定，目光始终阴冷无比，一天24小时，1440分钟不见笑容的中年男子。

俗话说：“新官上任三把火。”弗兰克走马上任后所颁布的第一项制度就是：让公司的每一位员工都给自己起一个英文名字，无论是管理层之间，（奇*书*网。整*理*提*供）管理层与员工之间，还是员工自己之间都必须以英文名字相称呼。

用他自己的话来说目的有两点：一是体现合资公司的国际化趋势，让人感觉更职业；二是这种称呼可以缩短管理层与员工之间的距离。

王天成对此颇不以为然。首先，他认为名字无非是一个代号，拿名字说事儿，换一个名字就如何如何，这干脆就是自己忽悠自己。

可既然是王八的屁股——龟腚（规定），他也就硬着头皮给自己起了一个俗不可耐的英文名字——麦克。

其次，他认为：如果是中美合资或中英合资的话起个英文名字到也说得过去。可像他们公司的合资方只是个港商，而香港本来就属于中国人民，那就该堂堂正正的叫中国名。出那些不伦不类，不香不臭，不痛不痒的馊主意干嘛？踏踏实实地做点儿实事比什么都强。

第二项规定是：在公司日常乃至与客户的交流中必须强制使用48个英文单词。大都是与营销和广告相关的词汇。譬如：Marketing（营销）、SalesPromotion（促销）等等。公司为此还专门给每位员工发了一张中英文对照表，而且要在规定的时间内进行统一考试。

弗兰克说，这个举措可以让客户感觉到公司更专业。

这一点更让王天成不能容忍，专业不是感觉出来的，而是你做出来的，是要用广告效果来证明的，这种自欺欺人的表面文章一点实际意义都没有。还有，沟通的目的是达成共识。客户不全是英语六级，这么专业的名词别说是英文了，就是用中文表述也难免让一些不是科班出身的客户存在理解上的偏差。弄了半天，强制使用这些英文单词的目的不是想让客户听得懂、听明白，而是非要让他听不懂、听不明白。难道只有让客户不懂，不明白的时候他才会认为这家公司专业？真是搞不懂这是什么混蛋逻辑。

还有一点，让王天成觉得更别扭的就是弗兰克在说话的时候，惯用一种汉语夹杂着英语的表达方式。例如：

“这个Case（个案）我们一会儿再研究一下。”

“我们要在Marketing（营销）领域为Client（客户）提供有效的全传播解决方案。”

王天成也曾暗地里打探了一下弗兰克的底细。得到的标准答案是：第一，彻彻底底的中华人民共和国公民；第二，英语烂得一塌胡涂，糗得乱七八糟。

他的第一反应就是：“要不就全用英语，再不就全用汉语，这种不土不洋、不伦不类、不中不外、不香不臭，不说人话的方式一听就混身直起鸡皮疙瘩奇Qīsūu。сom书。伪军就是伪军，想当美军的办法多了，这么装下去，到头来只能是人不像人，鬼不像鬼……”

王天成开始暗暗担忧，这种形式主义作风一旦无休止地蔓延下去自己究竟该何去何从？他把这边的情况跟此时已任“沈阳精艺”的总经理张超通过气。张超也很着急，他说在全国的体系中，只有北京公司是按弗兰克提出的制度运营的，而且弗兰克也在董事会上夸下海口：如果成功的话，要把这种模式作为一个样本在全国各分公司推广。张超还说，这种行政制度只是一个开始，以后在其他方面还会有更多的政策出台，你要好自为之……

王天成非常清楚，要想在一个环境继续生存下去，只有两个选择：一是能够改变整个环境；二是改变那些你能改变的，适应那些你不能改变的。

“先呆一段时间，看看情况再说吧……”王天成忧心忡忡地做了一个决定。

这天，弗兰克把王天成叫到他的办公室。

“麦克，有个事情想和你商量一下。”弗兰克的一双眼睛在镜片后闪着一丝阴冷的光芒，目不转睛地盯着他。

王天成觉得很不自然，他稍稍放松了一下，小心翼翼地问道：“什么事？”

“是这样，公司新来了个广告系的毕业生，我想先让她去客户部见习，你实战经验多，专业水平高，好好带带她。”没等王天成表态，弗兰克便按了一下桌上的电话机，“Ｍarry，请你让叶小姐进来一下。”

王天成虽然脸上没动声色，可心里实在很不爽：这哪是商量的态度？分明就是让我去执行他的命令。你也没听听我的意见，也没问问我有什么困难，就冒然做出决定，架子未免也太大了吧！既然你先不尊重别人，也别想让人尊重你。

一会儿工夫，秘书玛丽领着一位清纯靓丽的少女走了进来。

王天成只觉得眼前蓦然一亮，不由自主地打量起来那个女孩子：一头亮丽乌黑的长发很自然地垂落在肩上，就跟洗发水广告里的女模特似的。皮肤白晳娇嫩，一双眼睛像一湾山泉水一样清澈透明。上身穿了一件“Only”的白色上衣，下身穿着一条“Levis”的牛仔裤，脚下穿了一双“Puma”的休闲鞋，斜肩背着一个磨砂皮的休闲背包，整体给人的感觉：青春，特青春，非常青春。

弗兰克脸上毫无表情地介绍：“这位是叶小晶，广告系的高才生；这位是客户部的王经理，英文名字麦克。”

王天成忍着没有动，只是向叶小晶微笑着点头示意，他这是做给弗兰克看的。随之，他既像是自言自语，又像是说给弗兰克听的，冒出一句没头没脑的话来：“这么漂亮的女孩儿，交给我带你能放心吗？”

弗兰克依旧面色阴沉，把身体紧紧地靠在椅背上，手里一直把玩着一只“万宝龙”的签字笔。

他看了一眼王天成，用毫无感情的声音问道：“你这是什么意思？”

王天成的面色霍然一变，心想：这人也太没有幽默感了。

“噢，没什么意思！我是说我的工作太忙，没有时间带新人！”王天成若无其事地说了一句。

弗兰克的脸色越来越难看，那样子似乎要把王天成给生吞了一样。王天成的脸上又重新展现出了那种习惯性的微笑，毫不畏缩地看着弗兰克。

办公室里的空气在一刹那仿佛停止了流动，四周静得一点声音都没有。玛丽不知所措的站在那，就像一具千年僵尸一样呆若木鸡一动不动。

“师父，您就收下我吧……”一旁的叶小晶突然跳了过来，一把抓住了王天成的胳膊摇晃着，用一种调皮并略带恳求的目光看着他。那样子简直就像一个小孩子看见了心爱的玩具，非要让大人掏钱买一样，让人感觉不到丝毫的矜持和做作。

王天成一下子被这突如其来的变化给弄懵了，这样的场面是他完全始料不及的。他只觉得一股青春的气息扑面而来，自己似乎难以抗拒这种无法用语言说得清的力量。

“弗兰克今天对我的态度让我对这个总经理的印象更是大打折扣，而自己狂放不羁的性格又针锋相对地撅了弗兰克一道，这让大家都很下不来台，我现在该怎么办？”王天成努力让自己冷静下来，大脑在那一瞬间飞速地运转着，因为无论如何也不能这么僵着。

“人家毕竟是一个女孩子，自己无论如何不能当众拒绝。那样一是显得小气，二是让弗兰克更下不了台，不管怎样他毕竟是公司的总经理，跟他搞得太僵也不好……”

想到这，王天成轻轻地挣脱了叶小晶的手，轻描淡写地说道：“别着急拜师，你先到客户部干一段时间再说吧！”

叶小晶的脸上洋溢着开心的笑，一口一个师父点头不迭地称谢，那样子让王天成的虚荣心得到了极大的满足。

他站起身看了弗兰克一眼，淡淡地说：“还有事吗？没有的话，我一会儿还要到客户那边去一趟。”

弗兰克冷冷地看着他摇了摇头。

王天成转过身，头也不回地走出了办公室。叶小晶也一溜小跑地跟在他屁股后面出了门。就在门关上的那一瞬间，弗兰克阴沉的脸上似乎浮现起了一丝冰冷刺骨而又耐人寻味的笑容。

第二章　暗流

（一）

徐向东手里拿着一支钢笔，另一只手拄着下颌，犹如石雕木塑一般，