2米纪录的跳高选手，在每次开始练习时，都会使跳高横杆相对地低一些。这样做时，跳高者要从他知道〃我能成功〃的领域开始。一旦获得了成功，再移到下一步骤，然后是下下步骤。这样，每一步骤都能给他增加信心，而他的自我形象改进了他的绩效，他的绩效改进了他的自我形像，如此两者互相改进下去……
在销售训练中，派一位推销员出去做第一次的推销拜访以前，会先让他在训练室中模拟练习一番。如果他在练习中做得很好，会增加他成功的信心，如果他在练习中遭到失败，这也不会给他造成真正的打击。
5。善意于人于己都有益
当你对某人微笑而他也报以微笑时，你就自然地觉得较好。即使他们并未报以微笑，你也会感到比较好，因为你知道世界上最穷困的人，就是那个不会微笑的人。当你向人微笑，立即就变得更富有。在赞美别人方面也是同样的。当你真诚地赞美一个人，或者给他礼貌的表示时，他将接受到一项直接的好处，而且会更喜欢自己。使别人觉得好而你自己并不觉得好，那是不可能的。
使其他人觉得好的最好方法之一，就是散布乐观与善意的喝彩。你日常跟同事与家人交谈时，马上就能做到这一点。当有人说〃嗨！你做得怎样〃时，不妨立刻回以很愉快的说法：〃相当好！但是我还要更好些。〃如果你并没有觉得那么好，也可以很诚实地说你希望能有那么好。更可靠的说法是，如果你声明要有那种感觉，很快地就会有那种感觉。
6。朋友是你的一部分
尽量跟那些〃道德高尚，『性』情良好，站在人生光明面〃的人交往，这样所得到的好处十分惊人。曾经有很多各行业的男女，以害羞、内向、能力不足的模样，进入销售界，可是他们在几周内就会变成有信心、有能力，而且是更富于创造力的人。这到底为什么呢？在许多情况下，这些人过去一直生活在消极的环境中，而且周围的人也不断地在他们心灵中注进〃消极的垃圾〃，并且告诉他们那些情况不能做。他们进入销售界即意味着在环境与同事方面是一种极大的转变。现在，每一个人都开始向他们说，他们可能做些什么。他们从训练师、经理与同事那里听到了积极的叙述。他们每天都看到这种方式在各方面所产生的结果。由于他们发现这种喜欢自己的做法实在是更有趣且更能获利，所以他们几乎立刻开始改变自己的自我形像。
不幸的是，你的伙伴也会有消极方面影响你。一个小孩（大人也一样）如果跟其他抽香烟的人在一起，就会比跟不抽烟的人在一起，更容易染上抽烟的习惯。幸运的是，你有权利选择你的伙伴。
7。要制作一张胜利表来激励你
这张表应包括那些带给你最大满足与自信的事情。表内所列的事情，应该包括从孩提时代直到现在的事情。当你定期复习这张表时，将回想到自己过去成功的一些事情，而且你现在还可能再办到。这等于建立了你的自信，你的自信又建立了你的形象、成功、快乐等等。这最后的两种步骤实际上重新肯定〃你赞成自己而非反对自己〃。
当你制作这份表时，请记住：在平衡成功方面很重要的许多个『性』，并没有表现在这份才能教育表上。请以你的可靠、忠实与提供服务的能力来设想。要接受这项事实，亦即你可以像任何人一样的诚实、一样的开心。你能更努力地工作。你也可以像大部分其他人那样被他人所爱。
8。向从失败中走向成功的人学习
为改进你的自我形象，要向已经成功的失败者学习。歌剧明星卡罗素最初无法唱高音，所以他的歌唱教师好几次劝他放弃。但他继续唱歌，终于成为世界上最伟大的男高音；爱迪生的老师称他为劣等生，而他在以后为了使电灯变得实用，曾失败了无数次；林肯的失败是很有名的，但是没有人认为他是一个失败者；爱因斯坦也曾数学不及格。
在美国80％的推销机构中，那些最成功的推销员比他们公司中大部分的推销员漏过更多的生意，这种情形有目共睹。沃特·迪斯尼在成功以前曾破产7次，还有一次精神崩溃。实际上，这些人的成功都是由于他们坚持不断地努力所致。伟大的枪手跟渺小的枪手之间主要的差别，就在于伟大的枪手是一位肯继续练习的渺小枪手而已。
9。他人接纳真正的你
正视你以及他人。几乎毫无例外的是，不论街上的人，或受过高深教育的专业人士，都会告诉你，他们喜欢那些能看着他们眼睛说话的人。许多人不注意其他人的反应，避免跟人的眼睛做正面接触，即使直接交谈时，他们也不望着他人。还有更多的人由于本身自我形象的关系，认为他们〃不值得〃，以及〃不够好〃到要去正视他人的眼睛。
如果你有这种『毛』病，为克服这种感觉，你可以在镜子前随时正视自己；也可以每天抽出几分钟的时间，专门用眼睛正视自己。你做这件事情时，顺便重复做过的积极肯定的事情。然后还可以重复其他人曾经对你提过的积极事物。集中在能力，快乐、诚实、声望、同情、坚忍、体贴、『性』情，合作精神等方面，而不是集中在你的仪表上，除非你觉得自己不吸引人时才如此。
正视你所遇到或迎接的每一个人。总之，这个步骤对建立你的自我形象很有帮助，而且在建立友谊方面也有极大的裨益，从而帮助你在生活和事业上获得成功。
从一个棒球手身上想到的
伟大的棒球投手汤米·约翰受了严重臂伤，如果换成其他人，都会绝望了，但他内心对棒球事业的强烈渴望，激起了他的反击，并获得成功。
以下就是他给我们的深有启示的故事：
我是1974年为洛杉矶道奇队打一场夜间比赛时受伤的。那个赛季我拥有一个棒球选手所能梦想的最佳状况……我是那年全国联赛的头号投手，即将赢得参赛以来的第20场胜利，球队也将打进世界系列赛。男孩子所有的梦想，都将在我身上应验。突然间，我站上投手板，砰的一声，什么都完了。
我韧带断了肘部受伤了。所有投手最怕肘部受伤，因为手术常常意味着投手生涯的终结。我需要进行的手术，任何主要大联赛的投手都没有做过，但我知道如果还要打球，就别无选择。
1974年9月25日，弗兰克·乔布医生（dr。frankjobe）给我做了手术。我问医生：〃我有没有机会再投球？〃他们回答说：〃有百分之一的机会。〃但他们对我太太莎莉更坦白，说：〃你的工作就是要鼓励汤米，想想他将来要做什么，因为他的投球生涯恐怕已经结束。〃
一个星期天，我手裹着石膏，抱着我手术后两天出生的漂亮女儿，坐在教堂里听牧师布道。牧师讲道的内容是有关亚伯拉罕和他的妻子莎拉的。莎拉在七十几岁时才受上帝祝福，怀了第一胎。
牧师读着圣经的故事，抬起头说：〃你知道，与上帝同在，没有不可能的事。〃他说话的时候，就看着我。我抬头看他，他微笑着。我在圣经的这句话上做了记号，这正是我需要听的。
16个星期之后，我拆掉石膏，手指萎缩得很厉害，我太太说看起来很像鸡爪。手臂瘦弱无力，好像是80岁的老人。要抓东西，还得把手指头扳过去。连切切肉、开开门都办不到。莎莉用婴儿油帮我擦肌肤时，我的皮肤会一块块剥落在她手上。
在康复阶段，我把大量的时间花在体育场里。在球场上，教练为我实施一系列严格的训练，帮助我强健肌肉。
复原进展极为缓慢。有一天，我记得从球场回家，把手放在背后，告诉莎莉，要给她一个惊喜。她以为我在开玩笑，想可能是死晰蜴这类的东西，但我慢慢地把左手从背后伸出来，弯着小指去碰拇指。我们互相拥抱，跳来跳去，高声欢叫。这是我第一次能移动手指，感觉就好像得到10万元奖金似的，因为这表明那些肌肉终于康复了。
当我不和教练一起练习的时候，就和球队一起出去，坐在本垒板后面比划投球动作，尽量为球队做我可以做的事。我告诉道奇队的老板彼德·欧麦里（petero'malley）说：〃我在康复，不能投球，但我愿做任何事情来帮忙。〃
其他球队的球员、教练、领队都问我：〃你真的以为你可以让那只手臂复原，让它再度看起来像是投球的手吗？〃我回答他们：〃我坚信。〃
复原情形是一段漫长、艰辛的过程。一年半的时间里，除了周日，我每天都持续练习。然而我真的恢复了，手术后主投的球赛，比以前还要多，并且代表道奇队在世界锦标赛中出场。
许多人看到我，会摇头感叹我是那么坚定果敢，尽最大的努力。这或许是我家乡威尔斯的传统，或许是其他什么因素，但我喜欢证明别人的谬误。让我永远记住：〃与上帝同在，没有什么不可能的事。〃
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