。他们不仅照顾孙子（女）的生活，提供学习的条件，进行适当的指导，而且能够耐心地倾听孙子（女）的叙述。一般说，爷爷、奶奶与孙子（女）之间容易建立融洽、和谐的关系。其次，爷爷、奶奶具有抚养和教育孩子的实践经验，对孩子在不同的年龄容易出现什么问题，应该怎样处理，他们知道的要比孩子的父母多得多。另外，爷爷、奶奶在长期的社会实践中积累的丰富的社会阅历和人生感悟，是促进儿童发展和有效处理孩子教育问题的有利条件。
但是，爷爷、奶奶对孙子（女）的溺爱，也几乎是所有老人的通病，他们可能在教育自己子女的时候非常成功，但祖父母这样的角色却让他们的心态产生转变，并且容易陷入无原则的迁就和溺爱之中。于是老人们总让孩子处于说一不二的核心位置，事事依着孩子，即使他犯了错误也不给予及时纠正，对孩子不合理的欲望也常常会无原则地满足。加之老年人思想相对落后、保守，观念相对滞后，不太容易改变几十年来形成的思维模式和生活方式，不能很快跟上社会发展和观念更新的步伐，所以在与孩子相处时，他们不善于运用科学的方式引导孩子。在孩子的吃穿住行玩等问题上也仍然沿袭着固有的经验。婆婆的固有经验自然是媳妇所欠缺的，但固有经验不一定等于科学，也未必符合现代儿童的教育理念，她往往与现代媳妇所推崇的科学的育儿观念格格不入。
幼年时期是孩子各方面习惯养成的关键时期，俗话说：“3岁看大，7岁看老。”许多从小养成的习惯，将来是很难扭转过来的。
如果老人们能通晓现代教育观念当然好，但是，由于受历史条件和传统观念的限制，这种具备现代教育观念的老人实属凤毛麟角。这里很真诚地给老年人提个建议，在与孙子辈相处的时候，不要给他们过度的、缺乏理智的爱；要多了解社会，多接触新鲜事物，注意接受新思想，学习新知识，以使自己的教育观念和教育方法跟上社会的步伐，尽量用现代科学知识抚养教育孩子。在与媳妇、儿子就孩子的抚育问题发生分歧的时候，要认真、客观地分析一下，为什么他们、幼儿园或学校的要求与自己的想法不一样，其理由和必要性在哪里？在思考的同时，还要多与媳妇和儿子交流和沟通，促使两代人的教育方式协调统一，毕竟，把孩子培养成社会所需的“四有”人才是两代人共同的愿望。如果老人们对此能有所认识，有所心得，并付诸实施，也许就会在给予孙子（女）们一个健康体魄的同时，也给他们打下一个健全的人格基础。
作为媳妇，一定要有一个良好、正确的心态，就是——我们没有理由苛求老人过多。因为，养育孩子本身是做父母的权利和责任，是父母应尽的义务。而婆婆是来帮你的，不是欠你的。就是保姆你还得礼让三分呐，更何况是自己爱人的亲妈。两代女人在为同一个孩子操劳，产生观念上的摩擦是避免不了的。这时候，作为媳妇，一定要抱着婆婆也是爱孩子，为孩子好的出发点去看待和婆婆的摩擦。看问题的出发点直接影响着我们对事物的判断力。婆婆和我们一样，是爱孩子的，而且，她们对后代的爱更具无私性，更具垄断性，我们看不惯的只是她们的有些做法而已。明白了这一点，我们处理问题的时候就可以做到就事论事，而不是因此产生反感甚至厌烦的情绪，以致否定她们所有的想法和举措。应该承认，老人的育儿方法不可全盘否定，有些是值得参考借鉴的。因此，不要一旦看不惯婆婆的做法，就把一点小摩擦上纲上线。
消除和婆婆摩擦的最好办法只有沟通。媳妇要在充分尊重婆婆的前提下，耐心向婆婆介绍科学抚育的好处，并让婆婆逐渐接受，吸收，改进。如果婆婆执意坚持自己的观点，而这种观点又不会给孩子带来太大的伤害，那么，媳妇也不妨做点让步，就听婆婆的。这样几次以后，婆婆就会不好意思，就会反过来尊重媳妇的意见了。当然，媳妇也不能无条件地退让，毕竟，婆婆有些做法不仅不可取，还可能会给孩子带来潜在的危害。但你总是明着不退让的话，婆婆会认为你是在对她故意挑剔，这时，咱不妨请专家来说。一种专家是医生，每个月带孩子去早期教育中心的时候别忘了带上婆婆，让婆婆和育儿专家直接交流，耳濡目染自然会让婆婆吸收不少，你平时再强化一下，婆婆也就不会反感了。另一种是“伪”专家，请有育儿经验的朋友来家里探讨，传授经验，相同的话，别人说出来婆婆听着也许就顺耳多了。要注意的是，交流时千万不能直接数落婆婆。
沟通会婆婆瞒了孙子的错（1）
“看来，我婆婆是把每次沟通会的内容向我‘打折出售’喽！”
“哈哈……”
……
今天是星期二。本来晓玲已和朋友约好，下班后一起去崇文门新世界商场，因为那里今晚搞通宵全场打折活动，据说，打折的幅度还不低呢！可就在这时，刘老师打来电话，说无论如何要晓玲在家里等候她，她必须今晚和晓玲聊聊小亮的事。
能有什么事呢？
亮儿今年上五年级，开学第一周，他们班主任刘老师提出：从这周起，以后每周五放学时，开一次老师和家长的沟通会，相互交流学生的近况。婆婆知道这个消息后，担心每周一会可能要耽误晓玲的工作，就主动提出代她去，回来再向她传达。所以，每次的家长沟通会都是婆婆去。晓玲为此从心里还暗暗感激她呢。婆婆上周开过沟通会，回来也没说亮儿在学校有什么不好呀？反而说老师表扬亮儿最近进步了呢！这到底是怎么回事？晓玲感到有些不解，闷闷地回了家。
刘老师准时来了。看她那表情，好像心里真装着不少的事。
一看刘老师来家里了，小亮和老师问候了一声，就躲进卧室，关上门，做作业去了。
晓玲沏了一杯上好的碧螺春，放在老师的面前，自己找了个座位坐下，焦急地等待着老师的开场白。
“小亮最近接连惹出了几档子事，我想和你交流一下想法。”
“什么，亮儿惹事了，还是几档子？婆婆每次回来都没跟我提起过呀！”
“咱们长话短说吧。”
刘老师告诉晓玲：上个月最后一个星期，小亮在校门口抢了校外一个二年级学生的四元钱。那个学生当时虽然因为害怕给了他，但回到家里就哭着告诉了家长。那位孩子的爸爸第二天就带着孩子找到了学校，经孩子指认，是小亮干的。老师问他钱到哪儿去了？他说全在校门口的小摊上买了贴画。后来还是老师垫上钱还给人家，同时当场批评了小亮，并一再保证将此事告诉小亮家长，加强教育的情况下，那位家长才怒气未消地领着自己的孩子走了……
在当周的沟通会上，老师将此事告诉了小亮的奶奶。奶奶当即从手帕里翻出四元钱还给了老师，在感谢老师的同时，一再表示：回去要他妈妈严厉的批评、教育他。为了几块钱，至于吗？
晓玲记得，那个星期开完沟通会，自己问过婆婆：亮儿在学校表现怎样？婆婆说：很好，全年级1500米跑步他拿了第三名。我还给他四块钱作为奖励呢！
刘老师接着说：这个月的第一周，小亮到学校图书阅览室看书时，把一本只能在阅览室翻阅而不对外借阅的大部头进口图书里面的十二幅插图都用小刀子刻了下来，亏得阅览室的老师发现及时，才没让正往上衣兜里装的小亮把插图带出去。虽说那些插图还可以粘贴上，但已明显破坏了书的原貌，折损了书的寿命。这本书很珍贵，它是和英国的友好学校交换过来的，只此一本。就为这事，还惊动了校长，阅览室的老师为此被扣罚了奖金……
在当周的沟通会上，老将此事告诉了小亮的奶奶。奶奶对被扣罚奖金的老师当面表示了歉意，赔偿了学校五十元，并当场打了小亮的屁股几巴掌。你是剪画还是剪钱呢？
晓玲记得，那个星期开完沟通会，自己问过婆婆：亮儿在学校表现怎样？婆婆说：不错，他的美术作业得了95分，全班只有六个同学得90分以上。我孙子还真有出息！
刘老师又说：这个月的第二周，因为英语老师批评小亮上交的作业写得太潦草，简直无法辨认，而且要求用铅笔写，小亮偏用圆珠笔写，所以，老师要求小亮必须重写一遍，写不工整不许回家。小亮也没显出不高兴，只是先后出去了好几次。老师每次问他，他都说是水喝多了，上厕所。总算写完可以回家了。老师到车棚里一推车，发现前带被扎了一个小口子，后带也被放了气，而且，气门芯不知被扔到哪里去了。这时，班上有两个同学悄悄告诉老师，是小亮乘上厕所之机干的……
在当周的沟通会上，老师将此事告诉了小亮的奶奶。奶奶找到英语老师，非要赔人家修车钱。本身没多少钱的事儿，老师怎么好意思收呢？那个老师对小亮的奶奶说了，只要小亮真正意识到自己的错误，以后不再犯了，这件事她不会往心里去。
晓玲记得，那个星期开完沟通会，自己问过婆婆：亮儿在学校表现怎样？婆婆说：还行，今天有个同学忘记带铅笔盒了，亮儿把自己的铅笔、橡皮借给她用了。我孙子挺助人为乐的！
刘老师提到：上周，同学们中午吃完饭在教室午休，小亮的同桌正趴在课桌上睡觉，他突然转过身，对着人家就亲嘴，还说什么“我爱你”。小姑娘吓醒了，气得直哭。她后来告诉了我，我只能劝她，小亮就是在家看电视看多了，他和你逗着玩儿的，你不要往心里去；我一会儿批评他，他肯定以后不会了。谁想到，小姑娘回家一说，她妈妈不干了，来到班里直骂小亮是小流氓，还动手打了小亮几下，并要求见家长。我当时是好说歹说一起上，大致意思是他们这个年龄还小，就跟平时打闹一样，过一半天就和好了，别当真。孩子哪有不闹着玩儿的？唉，当时累的我呀，脑瓜仁儿都疼了。�