清华风范- 第15部分

　　　　詹姆斯是哈佛大学机械制造业的高材生，和许多人的命运一样，在该公司每年一次的用人测试会上被拒绝申请，其实这时的用人测试会已经是徒有虚名了。詹姆斯并没有死心，他发誓一定要进入维卡亚重型机械制造公司。于是他采取了一个特殊的策略……假装自己〃一穷二白〃一无所长。

　　　　他先找到公司人事部，提出为该公司无偿提供劳动力，请求公司分派给他任何公荼，他都不计任何报酬来完成。公司起初觉得这简直不可思议，但考虑到不用任何花费，也用不着『操』心，于是便分派他去打扫车间里的废铁屑。一年来，詹姆斯勤勤恳恳地重复着这种简单但是劳累的工作。为了糊口，下班后他还要去酒吧打工，这样虽然得到老板及工人们的好感，但是仍然没有一个人提到录用全的问题。

　　　　1990年初，公司的许多订纷纷被退回，理由均是产品质量有问题，为此公司将蒙受巨大的损失。公司董事会为了挽救颓势，紧急召开会议商议解决，当会议进行一大半却尚未见眉目时，詹姆斯闯入会议室，提出要直接见总经理。在会上，詹姆斯把对这一问题出出的原因作了令人信服的解释，并且就工程技术上的问题提出了自己的看法，随后拿出了自己对产品的改造设计图。这个设计非常先进，恰到好处地保留了原来机械的优点，同时克服了已出现的弊病，总经现及董事会的董事见到这个编外清洁工如此精明在行，便询差别他的景以及现状。詹姆斯面对公司的最高决策者们，将自己的意图和盘托出，经董事会举手表决，詹姆斯当即被聘为公司负责生产技术问题的副总经理。

　　　　原来，詹姆斯在做清扫工时，利用清扫工到外走动的特点，细心察看了整个公司各部门的生产情况，并一一作了详细纪录，发现了所存在的技术『性』问题并想出解决的办法。为此，他花了近一年的时间搞设计，做了大量的统计数据，为最后一展雄姿奠定了基础。这个故事说明，只有真正了解你自己并放下包袱，展开你的思维，新的创意才会走进你的脑海。

　　　　创新拊为你争取主动权

　　　　做事的时候，每个人都希望自己有主动权，这样做起事来便会得心应手，我们才能很快适应变化。而这种主动权是来自于创新的，只有不断改变自己，改变自己的思维方式，改变自己因循守旧的习惯，不断从变化中寻找出新的东西，才能在这个瞬息万变的社会中获取成功的力量，而创新正是这种主动权的载体。

　　　　处于今日剧变的环境，成功者往往就是那些不愿守旧而敢于大胆创新的人。适应变化的惟一方法就是创新，只有不断创新，处处创新，才能与众不同，才能找开市场，站稳脚跟，在竞争中获胜并立于不败之地。

　　　　埃德漫兰德企业的发展是创新

　　　　美国著名的发明家埃德温　兰德以其研制瞬时显相机而震惊世界，同时他还是世界上最富有成果的著名企业家这一。他所获得的专利权达200多项。谁如果在他的〃拍立得〃公司创业时买过该公司100美元的股票，那么30年后，这100美元就会变成20万美元，由此不难想象出这家公司发展壮大之神速。然而，兰德却连一张大学文凭都没有。他是怎样经营企业的呢？

　　　　1926年，17岁的兰德是哈佛大学一年级学生。一天晚上，他走在繁华的百老汇大街，不时从他面前驶过的汽车车灯刺得他眼睛都眼不开。他突然灵机一动：有没有办法既让车灯照亮前面的路，又不刺激行人睛晴说干就干，第二天便去学校办了人学手续，专心研究他的以后被称作偏光车灯的创造发明。

　　　　1928年，兰德的第一块偏光片终于制成了。他匆匆赶去申请专利，不断已有4人申请此项专利。

　　　　他辛辛苦苦做出和第一项成果就这样白费了。3年后，经过改进的偏光片研制成功，专利局终于在1934年把偏光片的专利权给了兰德，这是他获得的第一项专利。

　　　　1937年，兰德正式成立了〃拍立得〃公司。有人把他介绍给华尔街的一些大老板，他们对兰德才能和工作效率十分赏识，向他提供了37。5万美元的信贷资金，希望他把偏光片应用到美国所有汽车的前灯上，以减少车祸，保证乘车人的安全。1939年，〃拍立得〃公司在纽约的世界博览会上推出的立体电影更是轰动一时。

　　　　有一次，兰德给他的女儿照样，小姑娘不耐烦地问：〃爸爸，我什么时候才能看到照片？〃这句话触动了兰德，经过多年时候高效率的研究，他终于发明了瞬时显像照片机，取名为〃拍立得〃相机。他能在60钟洗出照片，所以又称〃60秒相机〃。

　　　　〃拍立得〃公司1937年刚成立时，销售额为14。2万美元，1941年一年就达到100万元，1947年则达到150万美元，为10年前的10倍。〃拍立得〃相机投入市场后，使公司销售额从1948年的150万美元猛增至1958年的6750万美元，10年里增长了40倍。

　　　　兰德并不就此停步，60年代初期他又制造出一种价格便宜，能立即拍出彩『色』照片的新相机。兰德说：〃一个企业，不仅要不断推出新产品，改善人们的生活，给人们带来方便，而且要考虑下一步该怎么办，这样，企业就不会停滞不前，将永远充满活力。〃

　　　　当人们打听兰德有什么成功奥秘时，他只是笑笑说：〃我相信人的创造力，它的潜力是无穷的，我们只要把它挖掘出来，就无事不成。〃

　　　　做好准备，培养创造力

　　　　万事开始做之前都需要做好充分的准备，这样，做起事来才不会手忙脚『乱』，才会得心应手，做事如此，创业如此，如果把创新当作一件事或一种事业来看的话，在开始之前，当然，必要做好充分的准备。

　　　　任何一个成功的名我或者平常人会知道，事前准备的重要『性』，这就如同盖房子，只有基础打好了，材料备齐了，房子才会盖起来。

　　　　培养好创造力，对于创新来说是必要的。

　　　　清华大学毕业的学子，有很多人现任各企业、公司的主管，总经理，靠在清华所学的知识创造『性』地施展着才华。

　　　　清华大学的王教授认为，具有创造力的总经理主要表现在：

　　　　（1）对什么都好奇

　　　　好奇心、疑问感决定了创造力的大小。

　　　　除了创造『性』的主管以外，很少有成年人对凡事仍保有强烈的好奇心。然而凡事能保持一种兴趣、期待以及敏感睥态度，是促使创造『性』的思想中储存下各式各样的情报所必需的，因此在参与创造『性』的活动时，便可一一派上用场。创造『性』的主管对于只知道事情如何进行并不感到满足，他要进一步知道为什么……亦即他要了解他所思所见的因果关系是什么？他们的好奇心并不只限于他们所学的范围，共兴趣的范畴包括了各个方面问题，并且很自然地对于几乎令任何人困『惑』的问题产生出一种热情。

　　　　（2）开放的观念和想法思想上有创意为创造『性』总经理的另一特『色』，他能想出不寻常的答案，并可瞧出各种现象间彼此互相关联的蛛丝马迹。这些人对他们所碰到每一件出乎意料之外的、奇特的及新鲜的事都能予以相当了解。

　　　　这些经理通常很快就准备好接受一个奇异的或是想入非非的观念，并且在放弃它们之前总得好好的玩一番，于是新希望、新观念及冒险的想法便成为他们心智练习的无尽来源。

　　　　（3）善于观察问题

　　　　有创造力的经理不仅会想出新鲜的点子来解决问题，他还会侦测问题，由于具有了解各方面需求的能力，使得一位经理得以注意到该公司之产品、生产过程及应用待方面的差距。

　　　　这样的总经理也能够察觉到不同情况的重要『性』及可能『性』。他们会敏锐的察觉到人们所需要及部属的潜力，这些总经理总是有兴趣来改进现有的产品及情况。

　　　　（4）有自信和胆量

　　　　在创造『性』的工作中，勇于接受超越一般的思想方式，并且坚持能面对可能的挫折及责难是一件非常重要的事。即使对一个已经被证实为有创造力的经理而言，这也是很难做到的，至于对一个手，要他完全将他人的批评置之度外就更难了。

　　　　自信，是一项仅能透出经验与经习而加以发展的重要因素。

　　　　虽然对创造『性』而言，恐惧犯错的心理是一种具有毁灭『性』的情绪，但总经理应该了解失败就像成功一样也会导致进步。

　　　　由于许多总经理的生涯是以成功为导向为前提，故恐惧失败的阴影便愈扩愈大，但是对于一个具有创造力、创新力，并且愿意提风险的企业家来说，失败是一定会发生的，失败应被视为一种情势，从而新观念及改良的观念才能得以产生。

　　　　（5）动机强度与成功

　　　　然而有些总经理太过于急功近利，因而使得工作的效果锐减。其眼光将变得狭小，他仅寻求并引用能够很快速解决问题的方法，因而经常会忽略掉奇妙的或更佳的解答。他只是信手拈来第一个可以奏效的办法，而不考虑另一个可行的方案。

　　　　某些总经理只希望和上理极重大、极困难的问题，但若不幸失败，其信心会在不知不觉中受损，以至于即使在他们的能力范围之内的问题也不能处理得很好。

　　　　缺乏持续『性』及感觉的兴趣衰退常是需要暂时离开问题的信号。许多有创造力的总经理在一个问题未解决之前又转向另一个问题，因为他们认主国：同时处理几个问题时他们的功能最佳。

　　　　但在这些创意发展之过程中，由潜意主只的建议到解决办法的形成应避免外界的干扰，这需要很严格的自我训练。

　　　　（6）懂得选择

　　　　同样的，在面临问题时，选择关键因素的能力表现上，具有创造力的总经理是不同于那些创造力较差的主管。他们能选取较为基本的因素，并将鸡蒜皮的琐事