《普通人的成功》

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普通人的成功- 第15部分


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    在新的岗位,她兢兢业业

    1996年5月,才开业5个月的〃商之都〃商场决定在安徽丝绸厂招聘100名下岗女工。大红『色』招聘启事就贴在厂里,许多下岗女工聚集在一起,有700多名女工条件适合。涌动着再就业热望的人们真到面试那天又犹豫了:尽管下岗,好歹还有国营企业工人,有个靠山,而〃商之都〃送来的并不是〃铁饭碗〃……

    是进是退?她陷入了极度的沉思,回顾下岗后的辛酸苦楚,她昂首阔步去报了名。报名的共有165名女工。

    她通过了面试,在笔试中也名列前几名,可偏偏年龄超过了招聘规定。此事,被特别注重〃以人为本,以德兴店〃的总经理杨昌德知道后当即拍板:劳动模范是〃商之都〃求之不得的优秀人才,不但要招进吴龙霞,对其他先进人物也要大开〃绿灯〃。

    于是,以吴龙霞为首的一批纺织劳模、〃三八〃红旗手、〃新长征突击手〃、『操』作能力、生产标兵等均被聘为商嫂。在上岗仪式上,省委领导叮嘱吴龙霞:要把好传统带到商场,在新岗位上再争当荣模。

    所谓〃隔行如隔山〃,面对全新的陌生的工作环境,没有经验的吴龙霞能否胜任呢?

    在车间上班一天8小时来回奔走不觉累,在柜台里站不到10分钟,她额头上就直冒汗;顾客问这问那,她急得说不出话,直往后躲;还五花八门的价格,记住那个,忘了这个……吴龙霞决心一切从头开始,悄悄地写了决心书:

    〃我是『共产』赏员,又是纺织系统全国劳模,从企业转为商业,随着工作服务对象的转变,我有决心再干好,珍惜现有的工作,把产业工人吃苦耐劳的精神带到商业来……〃

    当我们明查私访她的近况时,全厂职业无不夸口称赞,领导更是赞不绝口:劳模就是不同凡响!

    财 富 点 拔

    没有了〃铁饭碗〃做保障,失业下岗是市场经济的必然结果。面对这一严酷的现实,下岗职工应转变观念,增强自身素质,以重新再就业。

    吴龙霞为我们作出了鲜明的榜样……自强不息,永不 弃!年龄不是问题

    李东原来在王府井工艺美术服务部工作。下岗那年我45岁,在单位下岗人员中,李东差不多是岁数最大的了。单位和我们这些老职工签了无固定期限的劳动合同和劳务输出协议,社会保险该上的还给上,为的是让我们安心到社会上去闯练。

    〃其实不想走,其实我想留〃,真的,当时我真不愿意走,干了快30年了,半辈子的心血都流在这儿了。可又一想,我们〃老三届〃这一代人,什么风风雨雨都闯过来了,现在企业有困难,就再为国家分一次忧吧!

    年龄大,又没专长,李东的个人条件要再就业根本没有选择的余地。我抱定一个信念,只要能找到个工作就去干。苦、累李东不怕,文革时那么困难的时期都过来了,现在这点累怕什么。

    正巧厦门东风制『药』厂北京联络处,招〃酸痛灵〃『药』的咨询员,单位介绍李东去,同时对李东说:〃用人单位得挑人、面试,你这么大岁数,用不用可没准〃。来招人的是北京联络处的经理,他问李东为什么愿意当〃酸痛灵〃咨询员?李东说:〃医和『药』连着,从小李东就想当大夫,现在没戏了,以前我还学过手诊,能简单看点病,只要要我,这个工作我就能做好〃。

    对方还真要了李东。就这么着,我下了岗又马上上班了。

    经过短期培训后,李东在东四宏仁堂『药』店当了一名咨询员。

    谁知,上街发传单,招呼人免费治疗这一关,就有人没过去。王府井工艺美术服务部,凭这单位,就说售货员也是国家级的,上大街干这个,好多人觉着面子上不好看。况且嚷嚷一天不算,还得给人做治疗。什么人都有,哪儿痛都得给治。这份累,〃国家级〃售货员过去也很少受过,有些人不干了,重新拿200元生活费回家呆着去了。

    〃为人不自在啊〃,我也尝到了给人打工的滋味。像李东这样干了几十年的老职工,在原单位就是和领导戗戗两句,怎么说人家也得给点面子吧!新单位可没这么一说,纪律还很严,上班不许坐着,不许聊天,要不停地介绍『药』的『性』能,给顾客做治疗。没过多少日子,我嘴里就长了泡。

    但是李东没走回头路,不要说家得养,就是自己也得有个生存空间。回家呆着,人还不呆〃朽〃了!既然是再就业,就扎扎实实从零做起,打工也要打出〃样〃来,人只有享不了的福,没有受不了的罪。

    当时李东五节腰椎和左、右脚后跟都骨质增生,一天八小时可钉可铆站下来,回到家全身就跟瘫了似的。丈夫体谅我,洗衣、做饭、买菜,差不多把家务事都包了。患者腰痛、腿疼还好说,遇上脚痛的患者,有的一脱鞋,那味熏得人直想吐,治完了连饭都吃不下去。快50岁的人了,还抱着人家的臭脚丫子伺候人,背地里我也没少掉眼泪。不过,委屈归委屈,干归干。要想把一件事情办成个样子,就必须会吃苦。时间长了,也就习惯了,所谓久闻不知其臭,就是这个理。

    年龄大的人再就业,在许多方面是不如年轻人,可也不是没有优势。特别是干服务业,长相清纯亮丽当然赏心悦目,可更多的顾客看重的是和蔼可亲、体贴周到的服务。为人妻、为人母的中年『妇』女,前一条没有,后一条却不难做到。正所谓各有各的优势。

    有一次,我们店里来了一位穿着破旧的的老人,他家在河北衡水,来北京当临时工。老人腰疼腿疼,连着20多天天天来做免费治疗,就是不买『药』。我们觉着老人这么大年纪,也挣不了几个钱,挺不容易的,他随时来,我们随时治,每次给他用『药』,按摩都格外仔细耐心。最后,老人万分感激地说:〃这么多日子我光看病不花钱,你们不嫌我烦,也不嫌我脏,现在我腰腿疼好多了,你们的『药』好,服务好,人更好〃。他不光自己买了『药』,还到农村用这『药』给乡亲们治病。如今,老人已经回河北了,仍常来北京买『药』,衡水的老白干酒、小米、红豆等特产,他都给我们带,就跟走亲戚一个样。

    事情就是这么回事,肯付出,就会有回报。以前,宏仁堂一天也就卖一、两瓶〃酸痛灵〃,自打我去了,每天增加到七、八瓶。

    领导觉得李东挺有成绩,就让我组织一个〃酸痛灵〃义诊队,在北京和全国各地做促销。这期间我认识了哈尔滨〃酸痛灵〃联络处的经理。她鼓励李东说:〃全国那么多大城市'酸痛灵'市场还没开拓,你挺能干,又干了一段时间有了经验,还不如干脆自己挑摊干去〃。这话让李东动了心。人一辈子遇到的机遇并不多,到了这个岁数更得抓住身边的每一个机遇,去尝试尝试。

    回家一商量,爱人说:〃岁数那么大了,身体也不好,孩子又上中学,你折腾什么呀,就在这儿凑合干吧〃!熟人、朋友也都是这态度。

    李东都认为,干事业无论年龄大小,只要有那股劲,很多事情是可以成功的。

    女儿特别支持李东说:〃这么好的机会还不试一把,我都这么大了,能自己管自己了〃。

    西安是李东到外地建点的第一站。刚去的时候人生地不熟,『药』店里同类『药』特多,一般也不轻易进『药』。我知道北方人豪爽仗义,就选择了一家有影响的『药』店,开始了〃软、磨、泡〃。『药』店经理上班,李东上班,他下班,李东下班,就在接待室等他。中午他出来吃饭,李东就向他介绍〃酸痛灵〃『药』的特点说,我已经观察好几天了,在你们这准能卖好,你就试试我的『药』吧!我这么大岁数,连着几天对方也不忍心了,说:〃你这个大姐真不容易,左一趟、右一趟在这儿等着,我就试试你的『药』,要是『药』效不好,可绝不进〃。一试,效果不错,就这么着,李东先后打进西安六家『药』店,建立了〃酸痛灵〃咨询点。

    西安市场基本稳定,李东决定再到成都去闯,到了成都没地方住,先是住朋友家,人家10多口人,李东就睡在地板上。后来租了一间房子,和『药』睡一块,『药』味重,熏得李东天天头疼。我知道,和不同地方的人打交道得用不同的方法。南方人做买卖特精明,不见真佛不烧香。李东对『药』店经理说:〃咱们先试试,头一个月我们免费做治疗,你们卖『药』,赚钱归你们。如果卖得好,你们就答应我们建点进『药』。〃人家在『药』店紧靠门口的地方放了两张凳子,下雨全潲进来,等于淋着,太阳一出就晒着,但对这一席之地我们格外珍惜。当时就李东和一个成都小姐,每天早上『药』店还没开门,他们就到门口等着去;晚上人家关了门,他们还舍不得走。治疗免费,服务耐心,很快他们就远近闻名了。有位舞蹈演员不小心崴了脚,刚巧两天后又有演出任务,她让人搀着来到咨询点。他们想方设法给她治疗,结果还真没误了她演出。经过这件事,连『药』店经理都对他们另眼相看了。一个月试下来,〃酸痛灵〃的销售额超过了同类『药』品。

    前后不过两个月功夫,20多人〃酸痛灵〃咨询点相继出现在各『药』店,成都联络处建起来了,我当上了经理。

    记得头一次上外地搞促销时,李东连火车票都不敢自己买。假如当时没勇气迈出第一步,自然不会有今天了。路,就是要靠自己去闯、去走,否则不会有现成的事业等着你!

    许多下岗待工人员都有以下特点,一是年龄大,二是技能单一。但是,只要实事求是的干,肯下功夫,就一定会有收获。

    刚开始做咨询员时,李东就一点点把〃酸痛灵〃的用途、用法、用后的反应等都想方设法弄明白,同时在实践中不断积累知识,有关的医疗、医『药』书籍,养生健身之道都琢磨,时间一长,李东也快成半
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