《人生六部书》

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人生六部书- 第203部分


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片。结果发现,贴有漂亮女性照片的论文得分要高于不贴照片的论文,而所贴照片不漂亮的论文得分又低于不贴照片的论文。这说明,在沟通交往中,外貌的漂亮与否有着很大的影响力。
但是外表的漂亮并不是绝对的。比如,外貌的吸引力对于男性就比女性更为重要。男性更多的受女性外貌的影响,而男性的外貌对于女性的影响就要弱一些。更能说明问题的是,一个人的内在素质有时会影响他的外貌。一所大学曾经邀请一位身高170公分的工人和一位只有165公分的哲学家同时给学生作报告。事后经过调查,发现所有学生都认为哲学家比那位工人长得高。虽然这里并不排除两个人在衣着打扮上的美感效应的差异,但更重要的还是演讲内容、知识修养等内在因素的影响。正所谓〃情人眼里出西施〃,人与人之间内在素质的吸引力往往比外表的吸引力更强。
人际关系名言录
人际关系失败最常见的原因
·我的性格古怪
·没有显赫的背景
·家里没有钱
·口才太差
·我根本就没想过要搞好关系
判断自己是否具有魅力
对于同一个人,可能有的人说他很具魅力,而有的却可能会认为他毫无魅力可言。这也就是说,一个人是否具有魅力,可不是自己说了就能算数的,关键还要看别人对他的态度。而有经验的沟通者,便会从对方的一言一行中判断出自己是否具有魅力。
看对方的眼睛。俗话说,眼睛是心灵的窗户。一个人的心理活动,往往会在他的目光里有所体现。人的目光其实可以传递很多的内容:好感、喜欢、兴奋、好奇、冷淡、厌恶等等,你注意看对方的眼睛,就可以判断出对方对你的态度,进一步判断出你在他面前是否具有魅力。
听对方的言谈。一个人是否喜欢另一个人,总要从他的言谈中表现出来。如果对方与你交谈时显出极大的热情,常常说一些真心夸奖你的话,并愿意向你讲出他的心理话,那就说明你对他很有吸引力。
观察对方的行为。通过对方的行为,也可以判断你在他面前是否具有魅力。如果对方很愿意与你接触,或就坐时尽量靠近你,或很乐于接受你赠送的礼物,这些行为就表明了你在他的心目中是颇具魅力的。
有的人在沟通中总认为自己〃缺乏魅力〃,不能吸引别人。有的可能是因身体存在一些缺陷,但有的可能是没有发现自己的魅力。用上述方法评价你的沟通活动,或许会改变你的看法,增强你的自信心,改善你的沟通关系。
魅力和风度一样,都是一个人的内在素质的外在体现,它不是自模拟得之,更不是装腔作势的结果,而是人们在长期的生活和学习中所形成的良好性格、气质的自然流露。要增强自己的魅力,关键还在丰富自己的内在修养。如果只注重外表的风度与魅力,实则胸无点墨,内心空虚,虽然可以取悦一时,但终究被人们识破,以致遭人们唾弃。把握好最初几分钟
人们在初次见面的最初几分钟内所形成的第一印象非常重要。信纳法·佐宁博士在《沟通》一书中这样写道:〃当你在社交场合遇到陌生人时,你应在最初几分钟内把注意力集中到他的身上。很多人的际遇会因此而改变。〃
当你的沟通对象是你不太熟悉甚至是陌生的人时,最初的几分钟显得尤为重要。至于这〃最初的几分钟〃究竟是多长时间,没有一个固定的模式,有一种观点说最初的4分钟至关重要,即走向对方1分钟,与对方握手1分钟,寒暄20秒钟,坐上座位20秒钟。当然,这段时间的分配并不要求死板地遵守,但最初完成的四件事千万不可马虎。
走,这是初次见面的始点。走的时候,一定要走出自信,走出情感。
缺乏自信,是沟通的大忌。在沟通的〃最初几分钟〃内给对方留下自信的印象是非常重要,而我们身体的行动正表明了我们心里的想法。如果你看到一个人低垂着双肩向前行走,你会知道他的负担几乎使他难以承受了,他可能是处于失意或绝望的状态;看到一个人低着头,眼睛向下看,你便会感到他悲观失望;而一个羞怯的人走路时往往缺乏信心,举步踌躇,看起来好像害怕放开手脚,不敢真正充满自信地大步前进,有自信感的人总是勇敢地大步向前,昂首挺胸,眼睛大胆地搜寻着他所要的。
在沟通前让对方知道他的沟通对象是一个充满热情、自信的人,那将是沟通成功的前兆。否则,对方会产生轻视或怀疑的心理而感到兴味索然,失去交谈的兴趣和热情,那也就无法奢望沟通的成功了。
人际关系名言录
写完履历表了吗?看看这项调查。。。。。。
人事经理阅读每份履历表所花的时间,介于30秒至4分钟。
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握手的精妙技巧
在人们的日常沟通中,互相致意是必要的。由于文化背景、风俗习惯以及沟通场合、熟识程度等因素的不同,人们致意的礼节也丰富多样,如点头、鞠躬、拱手、拥抱,其中,握手是现在最为普遍的世界性〃见面礼〃。
握手是人类在长期的交往中逐渐形成的。相传在刀耕火种的年代,人们经常持有石块或棍棒等武器,陌生者相遇,双方为表示没有敌意,便放下手中的武器,井伸出手掌,让对方抚摸掌心。久而久之,这种习惯便逐渐演变成今日的握手礼节。
握手作为一种礼节,也是很多学问。首先,握手能反映出一个人的心理状态。如软弱无力的握手,或者故意握得太紧,则反映握手者缺乏自信心;而自信者的握手则是略带一点力量的坚定的握手,而不是故意用力挤压,它表明:我充满了活力。
一般来说,握手可以传达三种基本态度:支配性、顺从性、平等性。
握手时,如果你的掌心向下,那么你会传递给对方一种支配性的态度,使对方感到:〃这个人想支配我,最好谨慎一点。
如果你掌心朝上同对方握手,就会传达给对方一种顺从胜的态度,使对方感到:〃我可以支配这个人,他会听我的话。〃
如果两个人都想处于支配地位,那么,一场象征性的竞争就会开始。其结果,两个人手掌都会处于垂直状态。
在某些情况下,采用手心向上的握手方式,往往会给人好感,使人愿意与你接近。但无论哪种握手方式,其效果都不是绝对的。只是在握手时一些基本的礼节必须注意:
1.握手必须用右手,如戴右手套应先脱下。万一不能做到这一点,应向对方解释,取得对方谅解。
2.握手要讲究伸手次序,握手时谁先伸出手去是有所讲究的。一般来说,应该是地位较高的人先伸手。
3.握手要热情。握手时要面带微笑,注视对方的眼睛,不能东张西望,也不可同时与两人握手。
4.握手时不要毫无气力,也不可用力过度。
当然,这些是一般的规矩,有时也可以根据具体情况和对象灵活掌握。比如,如果对方与你很热诚,并且你深受对方欢迎,即使他是你的上级,你也可以先伸手与他相握。
寒喧的重要性与方法
在正式交谈开始之前,应有几句话的寒暄或问候语,它本身并不正面表达特定的意义,但它在沟通中是必不可少的。因为寒暄能使不相识的人相互认识,使不熟悉的人相互熟悉,使沉闷的气氛变得活跃。尤其是初次见面,几句得体的寒暄会使气氛变得融洽,有利于顺利地进入正式交谈。
由于寒喧是非正式的交谈,所以在理解对方问候言语的时候,不必仔细回味其字面的真正含义,寒暄的内容也无特定的限制。但,在交往沟通中使用寒暄语时,要注意特定的环境和特定的对象。比如中国人见面喜欢问:〃吃饭了没有?〃在一般情况下,这种寒暄语既简单,又达到了交流感情的目的,并且谁也不会深究对方究竟吃饭没有。但是,如果将这句话拿到某些特定的环境去说,可能就达不到这一目的了。前两年有个相声,说一个人无论在什么情况下都以〃你吃饭没有〃这句话与人问候,甚至与刚从公厕出来的熟人也是这样,结果引起别人的反感。虽然这比较极端,但它正说明了使寒暄语要注意特定的环境。同时这句寒暄语,中国人都知道这只是一般的问候,谁也不会误会,但如果你对一位外国人也这样打招呼,碰巧这位外国人又不知道这句话的真正含义,那可能就麻烦了。他很可能会认为你要请他去大吃一顿,无论他是〃笑纳〃还是拒绝,都会使你的处境很尴尬。所以我们使用寒暄语一定要注意特定的对象。
另外,寒暄中难免要恭维对方一番,这样会使对方感到愉悦,对即将进行的交谈更感兴趣。但是要注意,恭维一定要得体,一定要了解他的需要。恭维不能过分,否则将会适得其反。
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绝对不要假设别人和你一样聪明,他可能比你还聪明。
托马斯
怎样切入谈话的主题
有些交谈场合需要直截了当地切入正题。比如对方已经知道你的来意,或者彼此已经约定了这次交谈的内容,那就不必要说很多题外话,而是直截声明〃闲话少说,言归正传〃,这样可以使对方的情绪拉紧,精神集中一下,来谈你们之间要谈的事情。在这种情况下,如果题外的客套话太多,反而会使对方以为你在拖延时间,甚至产生反感,影响交谈的顺利进行。
但是,在很多场合,交谈进入正题前是需要进行一些准备工作的,特别是当你需要通过你的交谈对象达到一定目的,且需要你去说服对方时,如果突然地将交谈切入正题,很可能会遭到对方一口回绝。
在这样一些场合,如果你不急于将交谈转人正题,而是说一些有关的题外话,然后再将对方引人正题的交谈,结果可能会完全不一样。当然,将谈话从题外转人正题是一件非常困难的事。有许多人喜欢在交谈前说一大堆题外话,然后说:好了,言归正传,我今天来不是为了别的什么,而为了。。。。。。〃或者说:〃无事不登三宝殿,其实是为了。。。。。。〃这样转入正题,似乎表明了你谈话的直率与轻松,
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