从体验经济来看，当你置身于香港中环的西班牙餐馆时，那柔美暗淡的灯光、异国情调的氛围、穿着西班牙服装侍者的热情与好客，不仅可以让你品赏到西班牙风格的美味佳肴，聆听到西班牙民族歌曲的演奏，而且能够让你欣赏到只有在西班牙国家展厅才能展出的绘画作品，从而让整个人在香港就能够真切地体会到西班牙文化艺术的熏陶。尽管在此用餐的费用一般会高于其他中餐馆，餐饮时间也会很快地消逝，但是在如此独特氛围中的体验一定会给你留下终身难忘的回忆。这就是体验经济最常见的场景（The Experience Economy）。这种场景蕴含着深刻的经济涵义。而这一经济涵义在约瑟夫·派恩和詹姆斯·吉尔摩的《体验经济》已描述得惟妙惟肖。它预示着消费只是过程，消费者成为这一过程的产品。在过程结束后，体验记忆会长久地保存在消费者脑海中。消费者愿意为体验付费，因为它美好、难得、个性化、不可复制、不可转让、转眼即逝等。
如果我们媒体对世界杯的报道、比赛画面的制作等也能够让广大的民众参与其中，那么你的报道、你的画面、你的镜头、你为赛事设计的项目岂有不吸引人之理？岂有不造就报社与读者、电视与观众互动之理？笔者想这才是竞争制胜最为重要的方面了。
（2002年5月）
第二部分 娱乐生活中的经济第28节 体育经济应进入市场化轨道
世界杯的比赛正在烽火连天，而世界杯之外的商家竞争也正在掀起一个又一个高潮，竞争已经进入白炽化状态，如KTF对SK电信、阿迪达斯对奈克、JVC对奥林帕斯……这些企业之间展开的营销竞争已经不亚于足球热了。目前，在国内，各家旅行社、种种媒体、广告商、车行、酒吧等，各企业都在抢占世界杯商机，都希望在这个世界杯大赛期间如何多分得一杯羹。其实，在市场经济中，借助于一些大型的体育活动扩展市场、创造消费这是再正常不过的事情。特别是从1984年精明的美国人第一次在洛杉矶奥运会上实现赢利之后，似乎每一届奥运会和世界杯足球赛都成了诸多商家眼中的“香饽饽”。各种商家总是会以不同的招式与对手竞争。与此相适应，体育经济也应运而生。
在中国，随着市场经济的发展，围绕着种种体育大赛之外的商家竞争也同样是异常激烈的。无论是申奥的成功，还是中国队打入世界杯，媒体大战、广告大战、电讯大战等都风起云涌。尽管看上去市场竞争十分激烈，但体育经济的商业化运作仍然没有摆脱计划经济的窠臼。无论是世界杯旅游竞争还是世界杯广告大战都完全在垄断中黯然失色。可以说，在改革开放之前的中国体育，基本上是政治挂帅的。体育是为了政治，政府投入大量的人力物力，也获得了不少令人狂热的奥运会金牌及引发了人民的一片狂热与痴情、高兴与自豪。但是，谁曾思考过，获得一些体育奖牌自然为国家增添光彩，但体育资源这样运作有效率吗？在中国改革开放后，体育运作的商业化也已开始进入了中国。足球俱乐部的成立就是这种商业化的结果。但是体育运动的商业化从来就没有离开政府的主导，从来就没有离开过政府对体育资源的垄断。也正是政府对体育资源的主导与垄断，体育经济运作“黑幕”也就接连不断。在这种情况下，体育资源要有效运作当然是不可能了。
但是从世界的经验来看，自从阿维兰热执掌国际足联后，足球的商业化运作不断地发展到了极致，足球中的商机也发挥得淋漓尽致。20多年来，国际足联不仅使全球的足球产业聚敛着世界几千亿美元的财富，而且也让许多大赞助商名扬天下。对中国来说，2002年世界杯应该是发展体育经济最为天时、地利、人和的一次良机。国内各企业也铆足了劲希望借此机会分得一杯羹，但是天算不如人算，由于体育经济垄断性或非市场化，世界杯引发的一场大宴则擦肩而过了。比如，世界杯韩国旅游，国内旅行社完全能够借这次中国队进军世界杯决赛圈的机会赚得盘满（钵）满的，但实际的情况与预期的结果相去甚远。
本来，借中国足球在经历44年的磨砺进入世界杯决赛圈之东风，无论是球迷的狂热，还是国内民众的经济实力，一场世界杯的韩国旅游热一定会掀起高潮。正如去年中国人正在为中国足球队能够参加世界杯决赛圈狂欢不止的时候，国内不少媒体就估计，中国大概有10万以上的球迷将跨出国门，与韩国“红魔”同台共舞，但实际上其结果与之相去甚远。为什么国内球迷有其欲望，也有其实力，一股巨大的潜在需求没有转变为现实的需求？问题的症结就在于国内体育经济非市场化所导致的结果。这次世界杯旅游热没有掀起高潮，反之惨重失利，其问题就在于不仅旅游资源（办理出境权）的垄断，而且体育资源（获得球票权）的垄断，而这两者的叠加又进一步放大了垄断的效果，从而最终把众多国内球迷挡在世界杯大门之外。
首先来看国内的旅游业，尽管国内旅游业这几年得到了迅速的发展，旅游业竞争也十分激烈，但是对国内管理层来说，旅游业作为一个高利润的行业，是不愿让体制外的人分得一杯羹的。因此，尽管国内大多数行业市场化程度很大，而且越来越开放，但旅游业不同于此，到目前为止，仍然为政府主导，没有政府部门之背景要设立旅行社是不可能的。对于旅游的境外业务更是被少数几家旅行社所垄断。据报道，在1319家国际旅行社中，也只有67家拿到了出境旅游的许可证，而在北京有资格办理出境游的旅行社一共只有10家。
至于球票，国际足联分配给中国足协14949张票。中国足协拿到票之后，其中准备拿出其10749张票给其下属的一家名为中国国际体育旅游公司全权代理，但这家公司没有出境旅游资格，因此只能再寻找有出境权中旅国际作为合作伙伴。加上国际足联票务协会规定，各国足协分得球票后，均不得单独出售，必须由专门的旅游机构组织看球。这也就为国内球迷设置了障碍；只能通向华山一条道。也就是说，如果不通过有出境权的旅行社办理，球迷要到韩国观看世界杯比赛是不可能的。
在这种双重垄断的情况下，最终促成了世界杯期间旅游市场的韩国游价格；高得离谱。2002年4月，北京韩国汉城三日游的报价为3280元，而6月世界杯期间，含球票三日游的报价已高达7528～8350元，剔除球票因素（高价300美元，平价100美元），6月世界杯期间汉城三日游的价格是平时的两倍以上。而这些昂贵的旅游票除了为大多数公款消费之外，国内球迷只能望票兴叹。没有广大球迷的参与，这些旅行社的生意与预想自然会相去甚远。但是，即使是如此，现在仍然没有一家旅行社打算降低票价以促销的。这种让当事人多方（球迷、旅行社、比赛国）皆输的局面之所以出现，完全是资源多重垄断所导致的结果。还有，世界杯的广告大战等方面也出现类似情况。
本来，国内的体育经济刚刚起步，但是由于国内的体育经济基本上还是以政府为主导，其要有效运作自然会出现种种障碍。因此，政府是否能够借助世界杯这次良机，对国内体育经济进行更为全面的改革，并把体育经济推向市场化呢？
（2002年6月）
第二部分 娱乐生活中的经济第29节 从《笑傲江湖》热看香港文化之诉求
最近一个多星期以来，中央电视台的《笑傲江湖》像一股飓风，狂扫着内地的天南地北，狂扫着民众的家家户户。即使笔者这个以往对电视剧不屑一顾的人，也被这股飓风卷入其中。每当晚上8点30分，就像家里的小孩一样，卷入观看《笑傲江湖》的人潮。人们外出见面，一言语就会触及这部电视剧的话题。特别是网络上，对《笑傲江湖》的褒贬更是热烈非凡，种种对骂声、争论声震耳欲聋。可以说，无论央视版的《笑傲江湖》拍摄得如何，其艺术成就有多大，人们对它是赞成或反对，有一点是毫无疑问的，就是民众用自己的情感、自己的心声、自己的语言、自己的心态在追求、创造、选择着一种自己的文化、一种自己的生活方式及自己的喜好。
对于这样一种轰轰烈烈的社会现象，在一些学者眼里，或许不能登大雅之堂，更不能够列入他们所认为的文化范围，但实际上它才是社会文化的真正底蕴。它是社会的“活着的知识”。曾记得，北京大学的戴锦华教授说过，你在不知不觉当中，构造了你的情感方式，构造了你的生活方式，构造了你的向往、你的恐惧和你的需求，正是那些你轻轻松松地去消遣的东西，而同时正是这些轻轻松松消遣的东西，它悄然地改变着中国社会、改变着中国的世界，改变着这个社会的结构，改变着人与人之间的关系，改变着人们对生命、对于爱、对于恨、对于死亡等最基本的价值观念。同时也改变着人们的经济生活。内地最近掀起的《笑傲江湖》热，它以一种前所未有的方式，悄然地改变着内地民众的生活，改变着民众的行为方式及生活方式。这才是文化的真谛。
由此笔者不得不想到多年来人们对香港文化的一种评价。无论是以往的媒体或著作，还是最近报刊或谈论，总会有不少人认为，香港是一个“文化沙漠”，她不讲究高端文化的追求，“金钱至上，人情薄如纸”，谋财谋利之风滔滔天下，使得精神学理探求的冲动难以萌发。香港有发达如斯的商业经济，但让最精彩的文学写照为外人所创作。其实，这些完全是一种偏颇之见。
什么是文化？文化不仅仅是精彩的文学、高雅的艺术与音乐，及对远古思想的追究及考证。而更应该是大众中“活着�