《胜算》

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胜算- 第16部分


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,对餐厅的运作素有了解,没想到今天这种知识派上了用场。
“你那么快就找出捷径了?怪不得崔总说要重用你。”夏琳有点羡慕地说。
“咳,他那哪是重用呀,他是重重地用!你别着急,我做完就来帮你。”韩宇很高兴自己有一次“英雄救美”的机会。
过了一会儿,夏琳也顿悟了,“我明白了,做报价和我们穿衣打扮是一回事,衣服、眼影、口红搭配起来,价钱算清楚就行了。”
“呵呵,你真行,这么快就发现了工作的魅力。”韩宇深深地看了一眼低头工作的夏琳,心想,人生要是能和她搭配在一起,一定是不错的选择。
翌日,上课的铃声一响,崔大伟就大步走进了教室,讲台整齐堆放着学员们连夜突击出来的报价方案,足有一尺多高,他拿起几份来扫了一眼,满意地对大家说:“看来,你们昨晚‘拼’了一下,把我布置的作业做完了。上一堂课,我们说恒佳的战略是比别人‘敢拼’,但敢拼靠的是一股韧劲和蛮勇,这还不算太难,难的是会拼,这需要的是智慧。但大家可能会问,咱们不过是些IQ在110左右的普通人,也不会比对手更多智慧啊,那该怎么办呢?哪位同学起来说说?”他见没有人踊跃举手,就习惯性地叫了个名字:“韩宇。”
“作为一个销售,我觉得主要得从产品、价格、客户关系这些方面去多动脑筋。”韩宇想了想回答道。
“话说得没错,但如何去多动脑筋呢?能不能给出具体的方法?”崔大伟见自己的刨根问底把韩宇“将”住了,就摆手让他坐下,开始进入正题:
“我们确实不一定比对手的IQ高,但我们希望在思想方法和思考深度上,尽量胜他们一筹。咱们学过的正统营销学,包括营销大师科特勒的理论,大多讲了不少产品、广告、销售策略。我觉得那主要是为公司写的,不是为我们这些‘抢单动物’写的。为了抢夺订单,我总结出一套《抢单学》,谁能告诉我,你想象中的《抢单学》,应该讲些什么?”
崔大伟讲课很注重和学员互动,他不时抛出一个个问题,牢牢抓住学员的思维,让他们尽量吸收他的每一个概念。因为过不了多久,这些人就将和他并肩作战了,他得让他们明白自己的思路和作风。
夏琳抢先踊跃回答道:“崔总,我觉得应该讲怎么去抢单。”
“回答正确。”崔大伟特意装了个友好的笑脸,“不过,是正确的废话。”
下面哄堂大笑,夏琳的脸红了红,不好意思地坐了下去。
“很多人笼统地说:‘客户是上帝’,但我得明白地告诉大家:订单的价值决定了客户的价值。不能产生大订单的客户,不能说是上帝,至少不是优质上帝。为什么把梳子卖给和尚的案例有问题呢?因为和尚很难产生有价值的订单,我们与其围绕这个订单,想些五花八门的奇招怪术,不如把基础的抢单方法学好。”
崔大伟直白的说法,充满了恒佳特有的狼性。台下的学员们早已清楚,恒佳有着特立独行的公司文化,此时全都津津有味地听着崔大伟发挥。
第四战 招兵买马(13)
“订单的价值,也决定了每个销售在公司的价值。你能屡屡抢到大单,手里拥有优质客户,对公司就价值高,否则……,”崔大伟停顿了一下,没有把大家都知道的负面说出来,“从这个层面上讲,销售就是‘抢单动物’,我们大家过的,就是‘抢单生涯’。”
说到这里,崔大伟一摆手,投影上放出一段生死搏杀的录像:
茫茫的非洲大草原上,一只蹲伏在草丛中的猎豹,蹑手蹑脚地放低身姿贴地而行,突然,它猛地蹿起,从侧面飞快地冲向路过的斑马群。斑马们像炸了窝的黄蜂,没命地夺路狂奔。
猎豹在短暂的追逐后,很快锁定一匹高大的斑马,身体一蹿一蹿地向前扑去。眨眼工夫,只见它猛地一跃,扑到斑马的背上,张开血盆大口,死死咬住斑马的颈部,将整个身体挂在斑马的身上。奔驰中的斑马猝然倒地,濒死前剧烈抽搐了几下,随即一切归于平静。
“瞧瞧,人家的抢单生涯多么专业,多么稳、准、狠。不过,咱们不用羡慕,人家可是经过上百万年进化来的。”崔大伟说到这里,台下一阵哄笑,他又伸手指了指大家:
“现在,咱们这些‘抢单动物’可没有上百万年去进化,咱们只有短短几个星期的训练时间,就得披挂上战场,去虎口夺食了。”
台下的新人们听了此话,又禁不住发出一阵惊叹。
“猎豹为什么会瞄准那匹斑马呢?是因为那匹马最可口吗?是因为它最漂亮吗?”崔大伟边在台上踱步,边自问自答,“我不是那只豹子,不过我觉得,它之所以面对整个斑马群,却专心致志地追那匹马,一是可能那匹马最肥,二是可能那匹马最容易猎获,你们说我的猜测正确吗?”
崔大伟见众人同意他的看法,就又回到销售话题上:
“在这一段抢单的录像中,猎豹本能地体现了我们这些抢单动物要注意的两个最关键要素。肥壮的斑马表示了巨大的订单价值,而瘦小的斑马则意味着微小的订单价值,猎豹不傻啊。但它是否一味地贪图最壮硕的斑马呢?不是,猎豹还要考虑另一个因素:是否容易猎获,它不会成天追那些自己跑不过的斑马,否则该被淘汰的就是它了。
“那么对我们这些抢单动物来说,要做到稳、准、狠地抢到订单,也是两点:一要搞清楚订单的价值,二要弄明白这个订单的胜算,不要把自己的资源过多消耗到没有希望的订单上。你们大家都做过业务,现在先跟我讲讲,你们打算怎么衡量订单的价值?”
“根据订单金额的大小。”
“看订单利润的多少。”
“要看订单好不好做。”
“得评估竞争激烈不激烈……”
很快,学员们包罗万象地说了十几种因素。崔大伟一摆手,小蒋换了一幅文字投影。
“一个订单的利润主要由公司去考虑,我们销售能衡量的主要是订单的金额。我这里有个公式:订单价值=订单金额×订单胜算。”
崔大伟的课整整上了一天,但大家听得非常入神,傍晚下课时,校园里早已华灯初上,夜鸟归林。路旁的荔枝树上,一串串嫩黄色花蕾散发出清新的芬芳,林*上三三两两的大学生,正匆匆赶去上晚自习。
“订单价值是个不错的指标啊。我们要做一个2000万的单,如果提成是3%,”韩宇等夏琳收拾好东西,边陪她离开教室边兴奋地说,“那整个订单对我们就意味着60万,真有那么多吗?”
“当然有,那么大的单嘛。不过,这不是你一个人能做完的,有一个销售团队等着分钱呢。”夏琳撇撇嘴。
“那也没关系。假如抢单的周期是半年,本来这半年就像赌博一样,不到最后看不出成绩。那样我们做销售的心理压力会特别大,而且人被压得太久了,也容易疲沓松懈。”韩宇是营销老手,他知道抢大单的难处。
“现在有了这个指标,咱们随时可以看到阶段性成果。”
“那倒是,比如我明天把总工给攻下来,胜算提高10%,那对公司的价值就有200万,而对我们个人来说,可就有6万块好分了。”夏琳难得地附和韩宇的话,充满热情地说,“哇噻,真有这么明确的目标,那我吃饭睡觉都得琢磨,明天该怎么去说服总工了。”
“你吃饭的时候琢磨总工可以,但睡觉的时候就不用了,”韩宇见双方谈得投机,马上趁热打铁,“辛苦好几天了,咱们找个酒吧吃西餐,顺便研究一下订单价值吧?”
“不行啊,昨晚熬得太晚,我可困得不行,明天还得上课呢,下次吧。”夏琳拖着脚步,她虽然表面上嘻嘻哈哈,但她刚来深圳时,到弘法寺去抽过签,算命先生说她的姻缘在北方,她现在对这个深信不疑。
而且,从形象和能力上,夏琳更倾心于崔大伟这种伟岸善言的精英式人物,她觉得韩宇有点闷,内心可能火热,但缺少情趣。因此,尽管韩宇很主动,夏琳还是很策略地保持着距离。另外,她也确实想早点回宿舍好好大睡一觉,因此有点歉意地冲韩宇笑了笑。
韩宇想找夏琳聊的,当然不是崔大伟上课讲的订单价值,他只是想以此为契机,谈谈各自的人生价值,听了夏琳的话,他像接到一个订单那样认真地说:“好,那就下次。”
韩宇是很执著的人,他深信“火到猪头烂”的法则。现在他已经赢得了坐在夏琳身边上课的有利地位,就想谨慎地保持这种优势。
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第五战 抢单培训(1)
在接下来的课上,崔大伟继续讲他的《抢单学》,但韩宇却听得有些走神,他总是把《抢单学》和身边的夏琳联系在一起,琢磨着如何增加自己的胜算,他的这种神情被崔大伟看在了眼里,但崔大伟并不动声色,接着讲他的课:
“既然我们口口声声说要抢单,那么首先就得分析订单的价值。我在这里特别强调,前面所说的胜算,是‘你’获得订单的概率。因为我们要衡量的是:订单对你的价值。比如深圳大学要花100万买XX操作系统,这订单对我没任何价值,因为我获得这订单的概率是什么?是Zero,是0。”
崔大伟双手环抱,做了个大大的“0”,然后又示意小蒋换一幅投影,他看了一下学员们专注的神情,发现韩宇没有跟进的表情,就接着往下:
“但我们既然是‘抢单动物’,就应该全力去提高订单对我们的价值。假设深圳现在有4家在卖XX操作系统,我削尖脑袋变成第5家,那我就有20%的平均胜算。深圳大学的这个单,对我就有了20万的价值。现在我要问大家:作为抢单动物,应该如何去提高订单的价值?”
这回,夏琳举手发言:“崔总,按照您的乘法公式,要提高订单对我的价值,一是提高客户的订单金额,二是提高订单对我的胜算。”
“非常正确。”崔大伟点了点头,又提出下一个问题,“既然有两个因素可以提高订单价值,请问韩宇,你打算先提高哪一个?”
韩宇猛地从走神中收回注意力,站起来木
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