《销售就是搞定人》

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销售就是搞定人- 第59部分


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  抱歉。
最近一直在陪客户参观考察。也没时间去整理更新。
今天,客户带着老婆小孩去东方明珠去了。所以我才空闲一点给大家说声对不起。
也算是潜规则吧:
现在学生放假是邀请客户参观考察的黄金时间。
原因:
客户很少有时间陪自己的小孩,好不容易小孩放假了。‘
所以以公司的名言邀请客户去参观考察、
一般客户都会这时候带自己的小孩出门考察的。
所谓考察,就是玩喽。
我这个客户出来考察的2个人,都各自带自己的小孩出来的 。
初步看了一下各位回帖,有个朋友说的很好,销售做久了,就返璞归真,走向人的内心了,与人和善,真诚交往什么的。这是人的正常的心路历程。
这种认识很到位,但是也不是高手所为。
一般人都是年少张狂,中年宽厚,与人友善,做生意也是如此、
但生意的本质是竞争!
所以如果中年以后,再加上比少年更强的张狂。这样说不定就会赌出一个富豪出来。
中年人最怕的是什么?
我个人的理解是,丧失了赌博的豪情!
这个社会要成为真正的人上人,本质上就有赌博的成分在内!
我们销售也是这样,每笔单子,那个人敢说百分百取胜?
还不是看到有10%的希望,就开始砸钱做关系耗时间,这难道不是赌吗?
所以,人,任何时候都不要丧失“赌”“博”的魄力!
人和人智商差不多,区别,可能就是关键时刻敢赌不敢赌的问题了。
'2415楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090712 06:10:23
  晚熟十年
色兄你好!看了你的贴子,收益颇多。有个问题想咨询您一下:如果我第一次去见客户的领导,之前没打过电话。然后到了他的办公室门口,发现里面有人。请问我是敲门进去之后,介绍完自己然后坐下等领导和别人谈完呢?还是在门口等别人出来再进去?
谢谢了!


 回:
1,不熟悉的话应该等别人谈完出来后再进去。
2,熟悉点的如果等不及,可以进去打个招呼,然后马上出来,关门。
然后等在门口。
你进去后打个招呼,其他拜访领导的人,知道又来新拜访者,一般会加快谈话内容,很快结束谈话的。
千万别在领导办公室里坐着听别人谈话,这样各个方面都不舒服。
'2416楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090712 06:44:23
  抉_择
看楼主的帖子;看到凌晨一点;好几天了。真的受益匪浅。我也算是初入销售行业的大龄女青年(:P)。有许多迷茫和困惑。我想好的销售人员一定有方法;我现在碰到的问题还很初级;就是陌生拜访如何才能更有效?经常乱撞一番;找不到关键人。
楼主;继续贴吧;期待从您的大作中寻找答案。每天这样读楼主的帖子;就是在和资深前辈探寻经验和释疑解惑;很受用。
多谢楼主的辛苦发帖。顶一个以示支持


回:
谢谢。
我会一直写下去的,因为我要告诉大家一个完整的销售员的故事。
楼上的很多回帖谈到写些初级销售面临的一些问题,我其实已经在写一些了,。以后也会加强多写点的。
后期考虑写些”情*色”的内容,因为销售员也是人,也面临一些感情上的煎熬。
我公司上周招聘一些人,包括销售员。
我周六在面试题目的时候,
估计约来的有50多人,被HR挡住绝大部分,到我这里的,其实就是10来人。
HR搞个开放式的面试,来的很多应聘的,
HR首先问:你们那么多人来竞争这一个岗位,请问你们各自谈谈你们和其他人相比较有什么特长?
中国的教育是:一般这样的人多的时候,大多数是沉默的。这是要不得的!
所以:公司HR第一关刷掉那些沉默的人。
那些说了几句的,不管对错,都进入了第2轮。
感到很多时候销售员,低级的销售确实是太不注意自己的形象了。
在面试的时候,我淘汰了几个人,感觉挺可惜:
1,一个能力出色者。
淘汰的他的原因就是他能力太出色。一般能力出色者应该要收敛,因为你本来是金子,别人能看的到,但你怕别人看不到,故意再多放点光的话,可能会使招聘者产生疑虑。因为有能力者一般是不安全的因素,使招聘者不敢用你。。
2,形象不佳者。
销售是个衣帽取人的行业。一个有行业背景,也有点销售能力的 ,但是我还是没选择他。
因为:他可能认为自己确实有内涵,不需要借助外在的形象了!所以居然穿个短裤就来应聘。
一个正式的场合,你居然穿短裤!这样的不合时宜的事情一个销售也是不应该犯的错误!
3,顾虑多者。
我在故意设置个难题问:你具备吃苦耐劳的精神吗?
应聘者说:有。
我说:OK,我用你的话,就下个月开始,,你去扫街,把这个城市的所有的建设项目都一一上门拜访,收集完资料,能做到吗?
应聘者说:可以做到,但是扫楼盘的话,要花费不少交通费。公司能否报销。
我说:公司的政策不给报。
然后应聘者开始顾虑这顾虑那。
我后来也把他淘汰。
问这样的问题,其实是个陷阱,因为问及未来,我最想要的是他的对整体的考虑,而不是纠缠在细节。
如果他能给我一个这个目标的详细实施的办法。可能我当场就会要他了。
可惜的是,只看到他的担忧,没看到他关于目标的完成的方式方法。因为是假设性的问题,前提是你已经进入公司,公司怎么会把一个不可能完成的任务交给一个新手?
在具体的销售里,我们会碰到很多问题,有很多目标。
对销售而言,目标是一定要完成的,问题也肯定会碰到的。
关键是,你怎么完成目标,怎么解决困难?有没有一个很好的思路?有很好的思路,那么解决问题就变的简单。
看到困难,就开始忧虑,而不是第一时间就考虑如何解决困难。
这样的销售我也不喜欢。这样的销售个性一般都属于阴柔型的,我喜欢那些乐观的,奔放型的。
比如一个女性也要应聘销售。
我问:现在是夏季,要出门拜访客户,很辛苦,有心理承受力吗?
女:你看我晒的那么黑,就知道我不怕吃苦了。
呵呵,以上的招聘的点滴都是纯粹个人见解,本人不是专业招聘人,可能不符合一些规则道理,妄言莫怪。一笑置之。
'2417楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090712 06:48:09
  风儿20051111
我是学生物医学工程(医疗仪器),现在跳槽到一家医疗仪器公司做销售,刚工作一个月,好难啊,到处一片空白,不知道怎么做,苦恼,茫然,甚至都不想干了,真的好希望您这前前辈您能给一、二、三点的建议,给小小辈我一点人生指导,真的是感激不荆谢谢了!


回:
谢谢顶贴。
医疗器械的销售应该是很简单的。
你只要梳理清楚你拜访的医院:
1,那个人是推荐者
2,那个人是关键者
3,那个人是拍板者。
这3个人你弄清楚了,你就知道该怎么做了。
好像回帖的网友里也有做医疗销售的,你可以问问他,可能他会更专业的帮助你。
'2427楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090712 17:32:06
  大青山2009
我是去年做工业销售的,主要做阀门。
 1。我的情况是工厂给了我几个老客户,他们都是很成熟的。每个月都要招标,但是我们属于陪标那种,每次都会分一点给我们,我们也就充当看客。希望色哥给点意见怎么把业务扩大化。


回:陪标的原因,归根到底是在客户的内部上层关系不硬,或者即使有关系,他也没帮你。
参考意见:可以公关上层。
 2。我去开发新客户,主要集中在哪些方向(比如:电厂、化工厂)我怎么知道他们需要,难道要一个一个扫街吗?


回:
开发新行业,可以在你的目标客户那先锁定行业前十强,或者通过专业设计院比如化工院,或者电力院,设计院哪里新设计信息多,多看几眼,看设计图的右下角,哪里有新建的工厂的名称,可以提前去拜访。
设计院还有个部门叫经营部,哪里有他们所有的设计工程的名单和进度,如果能在那搞到这个名单,你的信息就多的跑不完了。
 3。就是费用哈,我听色哥说做工业销售做一个大单一辈子就够了,但是我们的提成只有那么一点,怎么才能弄到灰色收入,还希望色哥给点提示(我想也是很多色迷迷想知道的哈)!!


回:
灰色的收入,只可意会不可言传,毕竟公开的场合,说这些是不妥当的。
行业都有各自的灰色收入方法,时间久了,你自己就明白了。
'2451楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090713 17:13:25
  不好意思,刚刚回来,看到那么多兄弟回帖。不胜感激!
最近又在议标几个小单子。所以天天在外面跑。
在空闲的时间我也写了点东西,但太短了。
所以就不好意思上传。晚上努力下,看看能不能最快更新下。
PS:太忙,有点朋友的回帖,可能没细看,没来得及回。不好意思。抱歉。其实这个帖子里也有高手出没。他们的意见也非常OK
最后说一声:天热,多喝水。
'2464楼'楼主:她笑着说我有点色  发表时间:20090714 05:56:48
  allan0923
终于看完了请问色兄,后面还有多长呢?


回;
销售员写销售故事可能会写到退休才写的完。
呵呵。
出版的要求最少15万字,估计还差个5万字左右。
所以可能还要写这长度的三分之一弱点。
不过我倒是想写成30万字的。但现在拆分了,把原先的设想分成3部小说了:
1,销售无冬天 (讲述销售员在现实生活中销售的故事,已经快完稿。)
2,异界飞钳(讲述销售员穿越到异界,通过销售术,不打人不骂人,靠销售往上混的故事,已经写了3分之一。这可以看做一个销售员自己的梦幻小说)。
3,金二政界浮沉录(心中有点构思还没动笔,没时间写,讲一个小时候亲历的故事,一个成功的商人,在80年代初的时候想进
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