此同事姓陈，30多岁的已婚女同志，升上领班也是近两月的事情。她目前在酒店算的上是个有头有脸的人物，基本鲜少有不认识她的。一个月前，也就是她升职后的个把月后，在酒店一次拓展训练结束总结发表会上，她那激情饱满，泪腺发达的现场演说，征服了在场将近500名同事的囧心。
一般遇上这样那样的总结会议回顾会议，大家通常都没什么进取心，内容大同小异的总结报告，基本以不痛不痒开始，以不痒不痛结束。她以一匹汗血黑马之姿，在当晚杀出了条雷滚滚的血路，内容的朴实无华，无疑是没什么可唏嘘的，可她那自己为自己感动的泪水，着实烧伤了很多人，孙萱轩就是其中一个。
所谓的拓展训练，其实就跟军训差不多，总是做着各种名义的游戏，最后肯定是为了体现团结一说，还有所谓的服从。孙萱轩以慕澄天这段时间很忙，自己走不开的理由给推脱了，段景也就没有说什么，毕竟，谁也不会没事去找慕澄天核实，孙萱轩有时候也会觉得，狐假虎威的感觉别说还挺爽。
因为没有参加拓展培训，所以孙萱轩也没有去写所谓的培训心得，置身事外般坐在会议室里看着别人一个个逼不得已上台演绎动情的演说，实感庆幸。陈领班稳定状态下的几句开场白，在博得了大家礼貌性的掌声后，开始走上穷摇路线，泪水一发不可收拾。到最后，谁也没有听清楚她到底在说些什么，只看到台上一个百花奖影后在冉冉升起。临近结束，陈领班已哭的抽搐到不能自己，但还是坚强地没劳烦其他同事搀扶着下台，稍收敛了下情绪，步履不稳地飘下去了。
台下一片鸦雀无声，从凌乱中尚不曾恢复过来，高蔓影握着话筒沉重地走到台前，久久没有开口，用左手在眼眶前轻轻拭了拭，在大家都以为她要拿刚才的那幕做正面教材，重点分析后严重提出表扬时，只见老高高亢的声音响起：“下一个是谁，赶紧上台。”当时陌涵不解地问，老高这是什么情况？文君说，估计太感动了，想表扬来着，可却也实在没听清楚人家说什么，索性就不说了。孙萱轩说，只要是个正常人，应该都是被雷哭的。
那晚过后，陈领班一炮而红。
楼层服务人员大多以已婚女人这个群体居多，环境造就氛围，也就熏陶了她们由内而外的“内在美”。陈领班不仅感情丰富，同时也拥有一副好嗓音，在去年联欢晚会上就曾高歌一曲，只可惜时运不济，最终得了个安慰奖。这次交流晚会，她不幸成为其中一员，却有幸所属团队荣获一等奖，拥有这份听的见摸不着的荣誉，高兴自是高兴的，可见酒店迟迟对这次她们的卖力演出，不曾给予物质上的奖励，她很是失望和耿耿于怀。
第四十一章
“你们说，酒店是不是很小气，好歹也在那么多企业中拿了个第一，多长脸啊。结果就只是请大家吃一顿而已，哎……真是，文君你说是吧，我们练的多辛苦啊。”陈领班边吃边喷，说到动情之处还用筷子在碗上敲了个一二三下。
文君讪讪地笑了笑，没有接话，继续吃着碗里的饭。
陌涵鄙夷地看了她一眼，虽然刚才自己也在探究这个问题，但也没她庸俗的那么赤裸裸。
孙萱轩含着嘴里的饭细细研究，眼前这货是当初在台上说感谢部门感谢酒店感谢CCTV给了她发展平台的那货吗？现在果然是一个付出就要有回报，要报还需报最好的年代。
陈领班可能上午忙活累了，吃的那叫一个快狠准，当然也不忘继续泄愤地申讨：“不知道高总这么为老板节省干嘛，不过话又说回来，如果她这么容易泄财都往外拿，老板该会有意见的。就跟我以前的老板一样，总是抠抠抠，往死里抠，做老板的都精明的很……。”
孙萱轩只觉她们头顶上空飘来了一朵乌云，经过努力伸展已成功覆盖了她们能自由呼吸的空间。与其他两人眼神交流后，端起餐盘说道：“我们先走了，你慢慢吃。”陈领班还没来的及说句话，三人均已不见踪影。
走出餐厅门口，三贱客一起向酒店后方的林荫大道漫步而行。
陌涵扯过一片树叶，没心没肺地直接嘟嚷到：“你说女人结婚后是不是就会变得这么恐怖啊。”
文君慵懒地回答：“凡事没有绝对的，都是其中一部分而已。”
孙萱轩心里直感叹，这陌涵看着聪明的要死，怎么二起来也这么强悍，人文君也是个结婚的女人好不好。
陌涵折腾着手上的树叶，接着说：“不能跟你文科生相比，说话文绉绉的又爱认真。我刚说的本来就是指大部分嘛。”
文君再接再厉，回道：“这跟文科生有什么关系，本来你就没说清楚。”
孙萱轩其实不知道她们在争什么，也许只是吃饱撑着了，不急不缓地说：“你们觉得刚那女的到底是多心眼还是缺心眼？好歹我们都是老板和老高身边的人，她还在我们面前嚼舌根？”
文君说：“应该是无意的吧，看她那样大大咧咧的，估计就心理有点不平衡。”
陌涵说：“她搞不好就是故意说给我们听的，好让我们反映她们的心声。”
孙萱轩陷入了沉思中，片刻后说：“夏天来了，冬天还会远吗？”
陌涵说：“爱情来了，分手还会远吗？”
文君说：“走快点，上班时间到了。”
酒店高层的党派之分日渐明朗，基于高蔓影的根基比较深，作风比较霸气，大部分她手上提拔起来的管理层誓死仍追随着她。而黄总黄立华由于走温情缓和路线，不满高蔓影管理手段的一部分人自然就转投黄立华这边，欧阳情首当其中。因财务部裴经理同样身为一个跟黄立华差不多时期到酒店的能干女人，很多事情上两人则更容易产生共鸣。
酒店接待的人基本都是些有身份和社会地位的人，即使一个小小的投诉都能让高管们抖三抖。慕澄天坐在办公室里，听着高蔓影汇报着昨天晚上发生的事情……
“他们那对夫妻住的是行政套房，是那男的刷牙时被牙刷上的刷毛刺出血，然后打电话投诉到总台。接道电话后我和值班经理第一时间赶到了现场，顾客当时非常愤怒。真诚的道歉过后我也提出了解决方法，他们预订住的两晚，我们将免费提供，其他服务一切照旧。他们表示可以接受，最后也赞扬了酒店解决问题态度的诚恳。”
感谢高蔓影绘声绘色的描述，坐在外面的孙萱轩居然都能幻想出昨晚那一幕，该是怎样的热闹非凡。
在慕澄天嗯的一声后，高蔓影的声音继续响起，“今天上午我已经打电话给供应商那边，跟他们说明了这个情况，并且也通知我们的所有损失将全部由他们负责。”
慕澄天又嗯了声，说道：“酒店刚起步，投诉这种事情一定要处理得当，要不然声誉受损后，很难在业内立足。再跟供应商那边强调一下，既然已经成为我们酒店的供应商，提供的东西就一定要配的上五星级这个标准，如果下次还有这样的事情发生，就不单单只是让他们负责这点损失而已。”
听着直冒汗的孙萱轩不禁感慨，现在都什么世道，不就刷出点血至于这么大惊小怪的吗，就算流的再多还能多过女人每个月都要流几天的自然量吗？不就一刷毛没整好就得陪两个晚上的房租，那得卖多少牙刷或者卖多少次身？（呃…如果是卖身的话应该不需要卖多少次）而且居然还不准有下次，否则只不定会怎么样呢~~~这些万恶的生意者，这些万恶的资本主义，他们究竟是不是人类来的，做人的生活态度未免高的太离谱。
高蔓影还没出来，黄立华却又来了。孙萱轩示意现在慕总正和高总在里面会谈，客气着请他先坐下等等，而平时一贯温润的黄总此时却难掩脸上怒容，看来又发生了什么天理难容的事儿。
一出一进，高蔓影和黄立华谁也没搭理谁，各自视若无物般相互擦肩而行。孙萱轩有时候搞不太懂慕澄天，如此不团结的一个管理团队，是否真的能如他所愿可以让皇冠在本市业内树立起最好的口碑。而高蔓影每次开员工会议，总灌输让所有人都必须团结，这样才能造就一支无坚不摧、团结友爱的队伍，才能体现高于别家酒店应有的素养。回过头来反观他们自己，真是典型的中国式官场。
黄力华的控诉孙萱轩听了个大概算是明白怎么回事了，安全部经理季楠风整合了部门意见，在列会上跟高蔓影反映他们部门的薪资问题，外加很多存在的安全隐患，光靠人力可能第一时间上没办法给予安全保障，需要酒店软件设施上加以投入。高蔓影当场责备季楠风是不是不懂作为部门经理的职责，是不是失去了判断什么叫作为合理的意见和建议的能力，他的存在是去解决问题，而不是收集下面的问题来给上面制造问题。季楠风血气方刚，脱口而出说既然什么都解决不到的话，那他也愧对部门所有人员，干脆离职。高蔓影凉凉的看了他一眼后，直接说，散会后把离职报告交上来吧，今天就批了。
高蔓影说过的话没有转圜的余地，所以黄力华来到慕澄天这里，控诉着她的残暴，控诉着她的武断和控诉着她的不仁道。“慕总，你说高总这样子做事，以后谁还敢说什么，员工的声音又怎么能听的见呢？就算她不认同季经理的行为，可以批评可以教育嘛，怎么能随随便便就这么草率地让一个部门经理离职，而且还是在没有接班人的情况下，安全部门会乱的嘛，也会影响到酒店的安全状况。慕总，你说是吧……。”
孙萱轩还在琢磨着黄力华这翻话后，慕澄天会是什么样的态度，却听到里面喊了声“小轩，进来”，赶紧着脑袋一片空白地往里冲去。
“慕总。”
“嗯，说说你对这个事情怎么看？”
孙萱轩当时心里狠狠地“哐当”了下，原来这货一直都知道她坐外面什么都能听见，OMG……来不及继续哐当下去，却又震惊于他居然问她对两个老总之间的斗争有什么看法？这不纯粹让她找死吗。
显然震惊不已的�