龅闾厣！薄 笆壮ぃ筇逍醇父鑫侍猓孔钪饕木槭鞘裁矗磕崾疽幌隆！薄 澳阆绕鸶霾莞澹缓蟮澄致垡幌隆！薄 澳牵唬弧薄 昂昧耍斓愣职桑 薄 啊薄 ≌鸥墒麓邮占牧希焦顾迹侥贸霾莞逭昧艘桓鲂瞧冢玖肆礁鐾ㄏ峁场∥致凼保珺 首长说缺乏高度，推倒重来。又写出后，A 首长又说不够实在，再次改写。先 后七易其稿，直到第二天要上报了才算通过。当张干事拿出第一稿和第七稿相对时，从观点 到事例几乎完全一样，这期间的脑细胞不仅全部白耗，而且落了个“很难领会首长意图”的 “美名”。 再次，忍辱负重、这是秘书又一个无法摆脱的心理负担，有时苦不堪言。有的领导心里 不决，无处发泄，便对秘书莫名其妙地指责，秘书成了出气筒；有的领导对其他领导不满， 不好明说，便对秘书进行批评，秘书成了路边石；有的领导把工作交待错了，有关上级追查 责任，他便把责任推给了办事的秘书，秘书成了替罪羊。某部队接连发生几起车辆事故，便 规定车场日进行学习整顿，一律不准出车。这天D 首长一亲属来访，便指使秘书派车接站， 并说：“没关系，出了事我负责。”秘书只好照办。车还没出院门，就被主管行政的C 首长 拦住：“规定今天一律不准出车，谁还明知故犯？”秘书知道C 首长对D 首长有点看法， 在称呼过首长以后赶紧说：“是我自作主张，您批评吧！”有人说，秘书的心扉是关闭的， 2
……… Page 10………
这话有一定道理。无论有什么委曲、错怪或者代人受过，都只能吞咽下肚。可以说，为顾全 大局而委曲求全，能忍善让，是秘书忠于职守的特有情神。这种宽大的胸怀无疑是宝贵财富。 忍辱负重大概也是秘书的“命”吧！ 还有，为人谨慎，永远是秘书恪守的行为准则。秘书处在诸多领导之间，在为领导提供 优质服务的同时，还得尽力维护领导的威信和领导集体的团结。既要经常装聋作哑，又要心 有灵犀。有话，不能总是痛痛快快地说；有事，也不能全都潇潇洒洒地做。作为秘书，工作 是受人支配的，必须根据首长的意图办事；时间也是受人支配的，必须按照首长的要求安排。 可以说，秘书是长年看着首长的脸色、眼色和气色行事。特别是跟随一些比较厉害的首长， 要求严格的首长，又特别是刚刚当秘书的时候，话不敢多说一句，事不敢误办一件，甚至每 个动作都十分小心。G 某当兵30 年，已是正师大校，至今上级交待的每件事情，都做到逐 件检查落实；进行的每项工作，都表现出一种拼命精神；对每个来访的人都热情接待。还不 自觉地流露出某种自卑感。为什么是这样呢？用他自己的话说，都是因为当秘书当惯了，处 处残留着当秘书时的影子。他曾记得，一次随首长外出，头天晚上赶写讲话稿到凌晨3 点， 天不亮首长要出发，饭也没顾上吃，经过几个小时，下车休息，按首长要求吃完饭打个瞌睡 再出发。首长有个特点，吃饭快，睡得快，醒得也快，首长睡着了，G 某还没吃完饭。首长 起来了，G 某刚刚睡着。首长走了，G 某还没醒来。首长走远了，G 某才发现自己被丢弃了。 后来才知晓，这是首长要给秘书个教训，让秘书在后边慢慢赶吧。G 某只好改乘火车，两天 两夜才把首长赶上，被狠狠批了一通。从此他谨慎起来，做梦时也在盘算着工作安排。 待人处事十分谨慎，遵守纪律十分严格，考虑问题十分周详，进行工作十分认真，这是 秘书职业的自然特性，也是秘书职业的必然要求。 （三）秘书是神气的 秘书的角色是神秘而又独特的。在劳苦和寂寞之中又不乏能体现出几分神气来。秘书不 仅常常可以代表首长，甚至在一定条件下可以代替首长。在某些场合，在某种特定条件下， 别人对你又尊重又害怕。秘书是首长的贴身工作人员，首长去哪里，秘书要跟到哪里，首长 吃什么，秘书能够吃什么，首长享受什么，秘书也能享受什么。像坐车，别人坐大车，秘书 可以和首长一起坐小车。首长参加某个宴会，随从的秘书自然要参加，不仅因为有照顾首长 的责任，而且接待的单位也不敢得罪秘书。因为需要首长批办的事情，有很多先要通过秘书。 得罪了秘书，以后办事当然也就难了。例如，某个单位给首长送了一件很不错的纪念品，却 没给秘书一份，秘书心里不很痛快。这也可以理解。不正派的秘书不仅有想法，还有做法。 当这个单位想通过秘书让首长给办点事时，秘书心想，当初送东西时没想到我，首长进门时 你给开门，我还没进去，你就松了手；现在有事了，想让我当桥当船，给你传话才想到我， 没那么便宜。当然，嘴里不说，答应时也挺痛快：“没问题，可以说一说。”心里却说：“你 等着吧。”结果是泥牛入海无消息。 有人说，秘书是“二首长”。这话也不无道理。有些时候，首长不直接出面，让秘书去 处理，这时秘书就代表首长。他的讲话，他的意见，他的态度，就是首长的讲话，首长的意 见，首长的态度。有些时候首长不在，委托秘书负责解决一些问题，这时秘书就代替首长， 根据首长交待的原则，具体承办些事情。因此，在一般人眼里秘书是很神气的，秘书自己也 会感到这种神气。不过，在这里我们提醒秘书，一定要注意谦虚谨慎。 （四）秘书是幸运的 秘书确实挺幸运。“近水楼台先得月”，由于在首长身边工作，首长对秘书甚为了解。 对秘书的水平、能力和工作成绩，看在眼里，记在心上。常说“知人善任”，之所以能“善 任”，前提是“知人”，秘书被首长当作“所知之人”可称上得天独厚。正因为首长了解秘 书，又信任秘书，才更容易任用秘书，提拔秘书。对秘书来说，在首长眼皮底下工作，锻炼 的机会多，工作能力提高得快，受重用的机会很多，提升的可能性很大。当需要对一些人委 3
……… Page 11………
以重任时，首长首先想到的可能就是秘书。据某个单位干部部门统计，在一个高层次同级干 部中，秘书或当过秘书的人平均年轻5 岁左右，又是其他职业出身的2。5 倍。正常情况下， 秘书几乎人人都能一级一级上去。在当今中国重要的领导岗位上，曾当过各类秘书的人员就 占相当大的比重。这是实际情况。 二、对秘书工作的要求 有关对秘书工作的基本要求，在已发表的众多论著中，都有明确的阐述。军队的秘书人 员，既包括参谋、干事、助理员，也包括各业务部门的负责人。根据这一特定对象，我们认 为，秘书要办理好首长交待的事项，有如下三点要求： 一是事事记准确。秘书对首长交待的每件事，不能有丝毫的差错。特别是时间、地点、 人员、要求、前因后果、具体数字、百分比以至首长交待时的神态、口气，都必须搞清楚。 应做到：口袋里有记事本，桌子上有记事板，身边有记事帮手（家属、小孩随时提醒），以 免遗忘误事，同时做到丁是丁，卯是卯，不得有丝毫差池。稍有疏漏，就出问题。有一次星 期六，军长对D 秘书说：“明天我值班，上午10 点。上级来人检查直属队工作，到时你给 我打个电话，我陪工作组的同志一同去。”D 秘书照习惯记在记事板上，又向家属做了一番 嘱咐。当时他正赶写一份材料，要得挺急，写时很投入，确实把这件事给忘了。9 点40 分 孩子打来电话说：“你10 点钟要给军长挂电话。”这位秘书才恍然大悟。要不是家中有帮 手，D 秘书该如何向军长交待？ 对首长的外出活动，更要精心安排不出一点差错。请看一位首长下部队视察时半天的活 动安排（见附表）。 二是件件有着落。首长交待的每件事，不论是国家大事，还是家庭小事，也不论是易办 的事还是难办的事，都要有结果。不能讲价钱，不能叫苦，不能摆困难，更不能借故不办。 首长在交待任务时对困难方面已有所考虑，一般都有一定余地。当然有难度，不然就看不出 秘书的本事了。 三是次次有回音。首长交办的事情，无论结果如何，都要及时报告，而且越早越好。比 4
……… Page 12………
如买车票，是件叫人着急的事。秘书买好了放在口袋里不向首长报告，让首长着急：买到没 有？哪次车？几点出发？首长可能急得团团转，你倒挺坦然。能不挨批？这样的事有过三次， 秘书就干不成了。 这三点要求并不深奥也不具什么理论深度，但却很重要，是做好秘书工作的起码条件。 三、秘书应具备的素质 秘书跟随首长的苦辣酸甜，不是人人都能适应、忍受的。作一名合格的秘书，要具备一 些特殊的素质，在思想、品德、心理、办事能力、文字水平等方面有着很高的要求。 （一）政治上要强 秘书工作岗位重要，责任重大。秘书常常涉及党的核心机密，参与一些重大问题的决策 和处理。这就必须： 首先具有坚定的政治立场，始终坚持共产主义信念，在思想上、政治上、行动上和党保 持高度一致。特别要能经得起风浪，在重大原则问题上不犯错误。那种一有风吹草动就杀回 马枪的人是不能做秘书的。 其次要有深厚的马列主义、毛泽东思想理论基础和较高的政策水平。会用马列主义的立 场、观点和方法观察、认识和解决实�