《心理操纵与反操纵》

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心理操纵与反操纵- 第12部分


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办公平台IOA,解决企业信息化的第一步;金和网上人力资源管理系统IHRM,解决企业信息化的第二步;金和网上客户关系管理系统ICRM,解决企业信息化的第三步;金和专门成立了中交网及电子商务部门,用以解决企业信息化的第四步;通过提供的各种数据接口,金和以上的几大系统均可以挂接各类财务软件,以网络协同办公平台为核心,实现对企业信息化的精确管理整体解决方案。

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察觉“套近乎”背后的真实用意
国内许多企业在企业管理实践中,也逐渐发现了管理中的一些问题,比如为什么花了许多钱,上了一套比较昂贵的软件,却没有取得预期的管理效果,企业管理水平和员工工作效率不但没有明显提升,而且还产生了一种新的不适应症状呢?其实,这就是企业没有选好自己的“台阶”,没有将自己爬楼梯的高度进行准确的定位造成的。

  楼梯要一个一个台阶地登,管理和改革也要一步一步地慢慢进行,切不可操之过急。慢中求稳妥,慢中见智慧,操纵企业顺利发展。

  
  ★察觉“套近乎”背后的真实用意

  意大利知名女记者奥里亚娜&;#8226;法拉奇,也深借此道。她以其对采访对象挑战性的提问和尖锐、泼辣的言辞而著称于新闻界,有人将她这种风格独特、富有进攻性的采访方式称为“海盗式”的采访。迂回曲折的提问方式,是她取胜的法宝之一。

  在采访南越总理阮文绍时,她想获取他对外界评论他“是南越最*的人”的意见。若直接提问,阮文绍肯定会矢口否认。法拉奇将这个问题分解为两个有内在联系的小问题,曲折地达到了采访目的。她先问:“您出身十分贫穷,对吗?”阮文绍听后,动情地描述小时候他家庭的艰难处境。得到关于上面问题的肯定回答后,法拉奇接着问:“今天,您富裕至极,在瑞士、伦敦、巴黎和澳大利亚的银行有存款和住房,对吗?”阮文绍虽然否认了,但为了洗清这一“传言”,他不得不详细地道出他的“少许家产”。阮文绍是如人所言那般富裕、*,还是如他所言并不奢华,已昭然若揭,读者自然也会从他所罗列的财产“清单”中得出自己的判断。 

  访问*,她是从祝贺*的生日开始的。她从*传记中知道他的生日是8月22日,而*自己却忘记了。 

  邓:“我的生日?我的生日是明天吗?” 

  法:“不错,*先生,我从你传记中知道的。” 

  邓:“既然你这样说,就算是吧!我从来不知道什么时候是我的生日,就算明天是我的生日,你也不应祝贺啊!我已经76岁了,是衰退的年龄啦!” 

  法:“*先生,我父亲也是76岁了。如果,我对他说那是一个衰老的年龄,他会给我一巴掌呢!” 

  邓:“他做得对。你不会这样对你父亲说的,是吗?” 

  访问气氛就这样十分融洽而轻松地形成了。 

  看来当记者的人,最擅迂回,最会委婉。遇到“记者”型人物,我们得对他们兜圈子,做“套子”有一定的警惕,考虑一下自己是否乐意被套住,再去回答问题。 

  在日常的生活中,套近乎背后谨防贼手,这也是一个生活常识。

  王雅丽今年芳龄25岁,不仅人长得漂亮,而且身材也好。各种时装穿在她身上都很贴切。公司里的同事夸她有“穿福”,像时装模特。雅丽听了心里美滋滋的。她是个小“白领”,工资收入不菲。她有个爱好,有了钱喜欢买各式服装,什么西装套裙、休闲时装、风衣唐装……家中的五斗大橱被她挂得琳琅满目。 

  一天,雅丽来到瑞金路上的一家时装店,进店后,她仔细地察看挂着的衣服,还不时从衣架上取下衣服对着镜子比试,看穿在自己身上是否般配。雅丽发现有一件鹅黄色的春装很适合自己的身材与皮肤。于是,她把自己的手提包往衣架上一挂,取下那件春装,对着镜子比试起来。 

  “喔哟,这件春装穿在侬身上不要太好噢!”不知什么时候,从旁边挤来三名靓丽的女子。 

  雅丽朝她们看了一眼,对方打扮得很时髦,年龄和自己差不多。其中一位年龄稍大的女子对雅丽说:“这件春装鹅黄色配侬白皮肤,清晰的线条配侬苗条的身材,侬穿了不要太像时装模特噢,我也老看得中这件衣服的……”那女子口若悬河,另两名女子也一旁帮腔。有这么多知音和自己审美共鸣,雅丽觉得这件春装穿在自己身上一定不错。于是,她脱下自己的外套,罩在挂提包的衣架上,然后,穿上那件鹅黄色的春装,对着镜子横看竖看,准备作最后敲定。王雅丽试穿满意后,决定买下这件春装。她转身向挂提包的衣架走去,三名女子已不见了,自己的外套还罩着手提包挂在衣架上。王雅丽取下外套摸皮夹,口袋里的皮夹没有了!她赶紧把手伸向自己的提包,手提包里的钱也不翼而飞了,那皮夹和手提包里足足有5000块钱哪!王雅丽急出了一身冷汗,她赶紧冲到店门口朝四处张望,可那三名女子早已没了踪影!无奈之中,她向瑞金路上的巡警报了案。 

  不久,那三名女子在一家时装店里窃得一顾客钱包,正准备坐出租车逃跑时,被巡警抓获。据这三名女子交代,她们都曾因盗窃被判过刑,刑满释放后,不思悔改,重操旧业。她们专挑时装店里的试装女顾客套近乎,然后搭档掩护,偷盗顾客放在柜台上或挂在衣架上提包中的钱物,先后已作案多起,盗得8万余元的财物。 

  警方提示市民:陌生人和你套近乎,要谨防背后有人向你伸贼手。购物试衣时,钱包干万莫离身。 

  总之,殷勤套近乎背后往往隐藏着凶险的陷阱或美丽的谎言,在面对陌生人过分的殷勤时还是要有几分警惕几分清醒为好,免得被人操纵。

第6章 为什么名言更具权威性——同一句话,不同影响
第6章 为什么名言更具权威性——同一句话,不同影响

  名人的出现往往格外引起人们的关注,名人的一句赞赏,可以让你身价倍增;名人一句贬斥,可以让你成为众矢之的。但是,有时候我们也不要过于迷信名人,应擦亮眼睛,做出正确判断。交际场上,如何利用名人名言,实行操纵与反操纵呢?

  ★名人一语,点石成金

  名人自然是与普通人不同的,他在社会上说句什么话,表个什么态,都可能给人们施加某种影响,无形的操纵别人的行为。有人说美国的格林斯潘打个喷嚏,世界上的股市也会为之震荡,可见名人就有名人的不同凡响之处,尤以那些权威的名人更甚。

  伯乐是相马的名师,大家认为他相马绝对不会看走眼,只要认可的马一定是好马。有一次有人来求见他,说:“我有一匹马卖不掉,请您到马市上走一遭,在我这匹马旁边走一走,看一看,成吗?”伯乐答应了。果然,他去看了那么一眼,这匹马就卖了高价。

  名人就是名人,他看一眼,马就卖了高价,如果他说句话,这匹马一定会惹得众人争抢,更要卖出天价。

  名人的影响力就是这么大,他说句话就能提高一个人的身价,能使某人做官,能将某人某单位一夜之间捧红。一个舞文弄墨的人写了几篇文章,自费出一本书,就邀某某名人给其题个书名,做个序,于是,该人就轻而易具的成了文学家;某单位邀请某某高级官员来单位视察一下,或给某企业开业剪个彩,该单位就成了先进,该企业就成了龙头企业和免税企业。

  现实中甚至有这样一个真实的笑话:某县畜牧站一个兽医,因县长在省里开会期间,某名人无意中过问了一下这个兽医,于是,县长大人立即连夜将电话打到县委组织部,要求查找此人,等县长开完会回来,这个兽医便摇身一变,奇迹般当上了县人事局的局长。

  名人是人们心目中的权威,心目中的偶像,他的话自然会格外受到人们的重视,操纵别人的行为,这样想来,兽医摇身一变成局长也就不足为怪了。

  人们普遍对名人有着崇拜心理,名人的一句话往往有一呼百应的作用。

  1901年,清政府的“外交部长”李鸿章奉旨前往美国,在美期间,有一次,他在华人陈杰初开的杂碎馆“醉月楼”宴请美国公使,美国公使见李鸿章吃得津津有味,好奇地问陈杰初李吃的是什么,陈随口答道“李鸿章杂碎”,美国公使想,中国高官能喜欢吃的菜,肯定非同一般,便垂涎欲滴,也吃了起来,并且一边吃一边竖起大拇指,连声说“Very Good”。后来此事一经报载,“李鸿章杂碎”便成了一道中国名菜,风靡全美,陈杰初于是生意兴隆,因此暴富,当地华人纷纷仿效,中国人的杂碎馆如雨后春笋,星罗棋布,开遍全美,三千多华人靠“李鸿章杂碎”发了洋财,“脱贫致富”,步入小康。

  其实,杂碎还是原来的杂碎,李鸿章并没有给华人带去什么宫廷烹饪秘方,也没有带去河南王守义的“十三香”调料,这就是名人效应,李鸿章无意之中给华人的杂碎馆做了免费广告。

  由于名人具有特殊能量,所以名人笔下的字也成了一种宝贝,所以有些人就要千方百计地在名人那里弄到一些文字。比如,某些人想功成名就,名利双收,却又自知底气不足,功夫不硬,便想借名人之字;有些人急功近利,想走“终南捷径”,也想借名人之字。名人的几个字,便可让他事半功倍。据某些资料介绍,*功等等宣扬神功异能的学说之所以成势,与当年一些身在高位的名人的“赠言”不无关糸。胡万林本是一个不学无术的江湖游医,可搬动了一位名作家,以洋洋洒洒万言之书,为其捧
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