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小提示：为了完成这项艰巨的任务，有耐心是至关重要的，等到你有正确的技能和知识，等到正确的时间把它放进计划，并不意味着你退人了平庸的生活或静静的绝望中，它意味着：耐心些，发展你的技巧，发展你的事业，时机到了，你就可以出击。
▲对生活和工作有太多担心
我们使用悲观主义来形容这种行为模式。悲观主义者总是想着事物可能出现的负面结果。他们一直很消极，经常担心，是那种经常看到负面，很少看到正面的人。害怕冒险和变化，总是想不惜任何代价维持现状，因为他们总是清楚地看到变化带来的风险，担心自己和周围的人进入瘫痪的状态。
◆悲观主义者的表现
什么是悲观主义者的担心因素，有人将焦急和兴奋做过比较．发现两者的唯一区别就是人们预测幸运还是失败。焦急或担心，是悲观主义者的心理现象。如果我们认为坏的事情要发生，我们也会担心。这种担心反而让人感到轻松一点、积极一些、有准备一些。
所以这种行为模式有两种心理在起作用：一是看到事物的负面，而且只有负面；二是过度担心。这种行为本身很简单，但是它会引起很大的损害，如果将可能发生变化的可能的负面结果讲出来，会使其他人的担心程度上升。
悲观主义者在工作中的这种回避态度也会影响到工作之外的生活中，一个在工作中过分担心的人几乎可以肯定在家里和个人关系上也是过分担心的，一个在工作中悲观担心的人在外面的世界也是非常负面的。像许多人一样，悲观主义者将自己的感觉设想在别人的身上，想象和假设其他人也和他们有同样的想法。
◆对幸运的影响
坦率地说，没有人愿意老是在“情绪低落者”的周围，即使每个消极的评论都明显是为公司好。当别人把它看做是一种行为模式，就会想，“噢，杰克又来了，准备听坏消息吧。”更糟的是，人们不仅仅是想，而是在公司中传播你的行为，或者在自己的新主意被你毙掉之前到处寻求保护。这种有污染性的行为会对你的事业造成严重的后果。
更重要的是，悲观主义者对耻辱的敏感感觉会导致回避变化而拖延时间，从而很快导致事业失败。拖延时间，不是懒惰和无能，而是过分担心工作的结果不够好。悲观主义者注意遥远的可能性，即他们的工作是否被看成无能，他们下意识地寻求回避，至少拖延，不按期完成项目，因为那些不能被看见的就不能被判断，一些悲观主义者宁可为没完工而被批评，也不愿冒被否定的风险。
小提示：这种消极的结果无疑会限制你的事业发展，如果你刚开始干事业，而且你是那种老是讲阴暗和厄运，担心变化的人，人们就会避免和你一起工作或在一个组。如果你不愿看到变化和你周围积极的机会，不抓住事业中适当的机会如新的工作或职位等，你的幸运就会受到限制。
◆幸运指南
如果你是悲观主义者，消除或减少你的担心需要减少悲观，就是你每天的那种小心谨慎的生活方式。没有人的世界观可以轻易改变，任何改变都需要小心保护。如果你是悲观主义者，你是情不自禁的。害怕是一种可怕的力量，它产生和维持超级警惕的担心，而这种担心正是悲观主义的基石之一。仅仅说什么也没发生是不会起多大作用的，“当然，什么坏事也没发生，但那是因为我一直对可能出现的负面保持警惕。如果我放松警惕，谁知道会发生什么！”对于悲观主义者来说，最好的防卫就是不进攻。
在你的事业上、工作中、策略方向上，经常做一些练习，想想变化的积极方面——它带来的机会，以及它的消极方面。除了对新主意的负面列个清单外，对它的正面也列个清单，对“变化”和“什么也不做”的优缺点做个分析。
小提示：改变某人的世界观是困难的，即使他认为自己有兴趣去改变。对新的、未尝试过的东西表示恐惧和消极是很难避免的，但并不是不可以战胜的。对于任何认识到自己的思维、做事方法、行为有这种消极行为模式的人，要想改变的第一步，就是要明白这种时常的恐惧会给自己的事业带来极高的代价。明白自己对变化的恐惧，就能改变自己的工作方式。
第3章 使你不幸的12种行为模式…对人对事冷漠无情
▲对人对事冷漠无情
现实生活中有这样一种人，他们虽然才华横溢，身居高位，但他们没有站在别人的立场看问题的能力，情感上存在盲区，与别人交往时冷漠无情，缺少同情和理解，甚至没有一丝微笑。事实上他也因此不让人爱戴，也不知道自己怎样冒犯了别人。他在理解人方面的弱智使他在工作上束手无策，陷于迷茫。
◆行为表现
冷漠无情的人，他们很难理解害怕、爱、生气、嫉妒、贪婪和其他的自己的和其他人的情感。不仅他们自己的情感是沉默的，他们也难以理解其他人的感觉和行为，对于其他人全面的情感世界，他们漠不关心。
有这种行为模式的人在回电话时甚至不说“你好”或者“谢谢你打电话来”，他只是简单地开口讲他的问题他的希望。他本人并没有想对人粗鲁或不够尊重别人，可实际上他这样做了，而且对每个人！他只是不肯花时间客套一下，他认为这些客套是没用的，怎么会对其他人有用呢？
正因为没有站在别人的立场看问题的能力，冷漠无情的人从别人的角度看问题的能力很低，他们认识不到也无法衡量那些情感，所以他们也不衡量别人的情感，最终他们甚至看不见别人的情感了。
◆对幸运的影响
这种对别人情感与感觉的熟视无睹的反应是事业幸运的巨大障碍。一些心理学家建议将人的经验分成三组：行动、想法、感觉。这三种经验相互影响：你如何行动影响你的想法和感觉，你如何思考影响着你的行动和感觉，而你如何感觉又影响着你的思考和行动。
“冷漠无情”同时对私人生活也有显著的影响，特别是在建立和维持亲密关系时。意识不到也无法反应别人的感觉或者意识不到也无法表达自己的感觉，对于维持亲密的关系都是一种障碍。
在工作中如果你听不到人们对你的行动或建议的担心，或者他们对管理层的决定的愤怒，你和他们交流就有困难，也难以建立良好的工作关系，而这恰恰是你幸运所必需的。即使你情感只有一个盲点，而这点也许正是妨碍你幸运的那点。
◆幸运指南
首先，需要对自己进行“情感审计”，这是非常困难的工作；也许需要一个非常熟悉你的人的长时间帮助。你需要回答以下的问题：你是否有这种感觉，就是你比别人更容易满足？你是否完全不知？你是否容易忽视自己的感觉同时也容易忽视别人的？你是否获得过某些可以用于改变的反馈？过去这种行为如何使你陷入困境？
其次，需要好朋友的帮助。你需要收集，尽管这不容易，你的哪些行为被人们认为是敏感的和疏远人的，尽可能细致地去问那些人，然后在心理回到那种情形中并记住前因后果。看一下人们给你的反馈，认识到这种明显的问题行为及其发生的环境，你就可以有目标地去改变。
第三，就是确定你要努力消除的语言和非语言的行为。再下来，想想什么是这种行为的解药。想想你能从自己的努力中获得什么益处，决定从哪里开始。换句话说，确定改变行为模式的前后顺序。
最后，别忘了利用一切可以利用的同盟、顾问或导师的忠告，这对改变至关重要。被这种行为模式所困的人经常自己意识不到生活中这些鲜活的因素。你如果认识不到就改变不了。你要学会“看”，尽可能接近你实际的经验才会有最大的帮助。
小提示：记住，你不能完全改变个性，这也不是要改的。你要改的是你对别人的工作方式，以及你怎样想别人和从别人那里获得什么。如果你想在工作中更有效，使自己更幸运，你必须学会读人。
▲总是觉得自己做什么不够好
在现实生活中，我们迫于工作上的压力，产生的一种我们称之为“职业恐高症”的行为模式。一般的“职业恐高症”表现为：从来都觉得自己做得不够好，认为自己不能胜任目前的高度，从心里认为自己不应该被提升到目前的高位。现在，有相当一部分人有某种程度的这种心理。
◆行为表现
这样的人由于缺少自我认同感，常常觉得在公司中升得太快是一种痛苦，更愿意呆在自认为舒服的位置上。这种恐高症带有某种危险性，如果你不有友好的对待别人，别人就能明显地感觉到，你看看身后的人也可以觉察到蛛丝马迹。但如果你觉得升得太快或故意做不该做的事，别人就很难感觉到你有这种困惑。这种恐惧你自己可能都不易察觉，这需要特别敏感的、重视心理的朋友注意到你的行为并指出来。也许你并不知道自己在毁自己，比如项目延期完工了，不想新的主意了，本知道该怎么做却不那样做了，下一个新项目就可能没有你，下次提升时你就被漏掉，或者因为环境变化了，你还在固守旧的做法而给你的工作带来危险。
那种在工作中感觉从来都不够好的人，也会把这种感受带到生活的各个方面去。这种行为有许多例证，从故意破坏与合适人选的约会，因为我们认为对方太优秀了，到把超过自己的人从朋友的名单中勾掉。这种行为模式导致的失败往往不是明显的灾难性的，大部分情况下我们看到的是人们从更低一点的地方落下