一是才艺不够精，即才的成色不足。不患别人不知己，就患技不如人。自认为才华出众，才高八斗，其实还差得远，真要给些实际问题，还真解决不了。许多出校门不久的学生常会碰见这样的问题，总认为领导不重视自己，很想一展身手，一旦组织交给些任务时，就会出现两种心理活动：一是手足无措，不知道该如何干；二是盲目认为该怎么干，结果一干就错。只因这些人的才还不足以达到解决实际问题的程度。二是影响才能发挥的要素不具备。大致有三方面：第一，德不足，“德，才之资也”，德是才的资本，厚德方能载物，如果只有才而缺德，才是很难发挥出优势的；第二，人际关系紧张，让自己才能发挥作用的成本非常高；第三，自己与环境文化不能融合，导致自己与组织不合拍，与组织文化对抗，失败的肯定是自己，这不仅仅是能力发挥大小的问题，也是自己能否适应和生存下来的问题；第四，身体健康的原因。
三是自己的才不能与时俱进。这个时代变化太快了，知识更新和技术更新都非常之快，一个人过去掌握的熟练技能很可能转眼之间就无用武之地了，而自己还浑然不觉，还到处炫耀自己的才技，酸腐地自称怀才不遇。作为职场中人，学习是非常必要的，只有持续地学习新知识、掌握新技能，才能永葆自己的才华青春。
我们一般人，都是越是年轻时越感觉自己怀才不遇，大材小用，甚至是有才无用。随着年龄的增长，能力一步步增强时，反而感觉到自己的能力有限，这就是人们常说的“不当皇帝不知道自己的能力小”。
相对于未知的大千世界，整个人类的知识是非常有限的，一个人又能知道多少呢？至多是沧海一粟吧。相对于古往今来的大千社会，个人能力只是蝼蚁之力，蚂蚁之所以能撼动大树，那是团结的力量，是集体的智慧，同时也是外部环境给创造了机会，找到了撬动地球的支点。所以怀才不遇者，只不过是自己把蝼蚁之力自我放大为撬动世界支点的力量，于是表现得目空一切，等在现实面前碰了钉子后，又消极处世，自己把自己沦落为“怀才不遇”者。
怀才不遇者是可怜，但我们的老板们和老总们，应记住那句老话：可怜之人，必有可恨之处。
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21。国内企业的必修课—专精经营（1）
分析众多世界知名企业可以发现，企业成功的必备要素之一就是做专，只有做专了，才能做精；只有做精了，才能做出特色，才能做成规模，才能有竞争优势，才能有品牌效应、品牌效用和品牌效益。在已经入世的今天，我国的企业家们要想在国内竞争国际化，国际竞争国内化的市场搏击中，成为赢家，把自己的企业做大做强，首先要转变“肥水不流外人田”的小农经济意识，开始学做专，从“专”字开始，从“精”字上下功夫。专精经营，已成为国内企业家们的必修课。
沃尔玛雄踞全世界500强企业榜首这一事实告诉人们，服务企业也能做大做强，也能称雄天下。
过去，人们认为的大企业只有钢铁、煤炭、机械制造等工业企业，对传统的服务企业的看法是，服务业是从属行业，是社会经济活动中的补充行业，社会各界、包括企业本身都这样看的，因此就断定服务企业在中国只能是小企业，做不大，做不强。在过去，干服务业的领导和职工在感觉上都不如干工业的牛，这就造成服务业的小企业做派。随着改革开放进程的加快和程度的深入，人们发现，原来的认识是偏颇的，服务型的企业照样可以搞得非常大、非常强、非常有知名度，尤其是关系到普通老百姓衣食住行的服务型企业，更容易做成知名品牌。如麦当劳、肯得基、可口可乐、沃尔玛、家乐福、柯达、富士等。入世后的今天，这些服务性的国际知名品牌企业来到我们的身边，那么国内的企业家们，尤其干服务行业的企业家们该如何应对呢？
国内的企业什么都做，企业略微上一点规模，就开始搞多元化经营。如果是一个零售企业，一旦达到千余人，它就有可能搞服装加工厂，继而搞副食加工厂、印刷厂、汽车修理厂、汽车配件厂、汽车运输公司、汽车租赁公司，开餐饮饭馆、澡堂子、理发店、装修公司，搞房屋中介，开幼儿园。开旅馆、小学、中学，甚至是开职业中等专业学校等。同样，搞餐饮的企业，若有千余人的规模，就也会开始搞服装加工厂，开小百货店、理发店、澡堂子、印刷厂、汽车运输公司、汽车维修厂等。工业企业则有过之而无不及，规模大一点了，就能开得全开了，能搞得全搞了。各企业在经营类别上相互渗透重叠，只不过有主业、非主业罢了。为什么会这样呢？除了历史的计划经济思想的影响外，在改革开放后，主要是小农经济意识在做怪，“肥水不流外人田”的思想在起作用。主业红火的时候，这些副业不盈利也无伤大局，如果主业不好，这些副业全成了企业的包袱；多元成了多亏，集团流于空谈。
细想那些国际性的知名品牌，几乎是清一色的专一经营的。仅是做单一的碳酸饮料，就能做出世界性的可口可乐和百事可乐来；仅是炸鸡块，就能炸出家喻户晓的麦当劳、肯得基来；仅是一个超市零售店，就能做出雄踞世界企业500强首位，年销售额2 000多亿美元的沃尔玛来；仅是普通照相用的胶卷就有世界性的柯达和富士。这真是俗话说的“做出花儿来了”。这些世界知名的企业所从事的领域都是非常狭小，难道他们的数万名乃至数十万名的职工就不穿服装？就不理发？就不吃饭？不洗澡？他们的企业就不需要宣传？不需要印刷品？不需要汽车运输？他们的殿堂就不需要装修？如果沃尔玛或麦当劳这样的企业，也有“肥水不流外人田”的思想意识，仅他们自己的职工一年四季要穿的工装，开一个服装加工厂的话，其规模也非常可观，绝不亚于国内一些著名品牌服装厂的生产规模。难道他们就不知道“肥水”外流了吗？在多元和专一的选择中，这些世界顶级品牌都选择了专。就是近几年来高科技的代表，世界顶级企业微软不也是单一的从事办公软件的开发服务吗？可见，“专”是企业成功必备的要素之一，即使某些世界知名企业所经营服务领域相对宽点，但也局限在很狭窄的领域里，而且产品的同一性和相关性非常高，而不是业务方面的上下游相关联产品，更不是与企业内部员工衣食住行、吃喝拉撒睡方面有关的产品。
21。国内企业的必修课—专精经营（2）
俗话讲，“术业有专攻”。企业只有做专了，才能在某一个非常专的领域里潜心研究，才能把某一个专业领域摸清吃透，才能减少盲区和盲点，才能减少运营操作的风险和失误。这样，才能做出精细的活来。试想，麦当劳公司不就是炸鸡块，可天天有十多万人都在研究琢磨炸鸡块这点事儿，能做不好吗？而我们的千数来人的企业，都想涉足尽可能多的领域，精力分散了，怎么能研究透呢？研究不透，就意味着在这个领域里有盲区和盲点，更何况市场形势瞬息万变，怎能不令企业的经营管理者感到陌生、无计可施？一旦眼前出现一个外来的赚钱机遇时，企业就迫不及待地想抓住这个机遇，摆脱原存的压力和风险。其实，一个企业的成功不在于抓住了多少机遇，而在于勇敢地舍弃了多少外来的机遇，专注于某一方面。当人们面临机遇时，看到的是机遇带来的利益光环，而忽略了光环后面潜在的黑洞。一般情况下，当人们看到某个机遇时，感觉自己抓住了机遇，其实在抓住了机遇的同时，也抓获了风险。那些陌生的领域的盲区和盲点也许是自己眼前根本无法面对和解决的，要解决，付出的成本（包括时间成本）太高了，问题不等时间，时间不等人，这是企业运营的最大风险，怎能不马失前蹄呢？做企业，尤其是做服务性企业，要在自己最熟悉的领域里做。一个企业的经营管理人员，不可能把世界所有领域里的事情都认知，但他完全可以认知某一专业领域，尤其领域越专，越容易认识透彻，操作起来就越顺手，失误就可能越少。做专一是成功的必要条件，如果什么都做，什么都将做不好，投入了时间和精力，还没做好，还不如不做。
只有做专了，才会做精。当一个企业组织长时期专注于某一个领域时，必将会对这个领域研究到细致入微的程度，这样做起事来就会做得精细。可口可乐公司，100多年时间专注于对碳酸饮料的研究制作，所以，才有令人难以置信的成功。生产胶卷的富士公司，由于长期从事这个领域，所以做得非常精细，做到他人难以企及的精细程度。据说，生产富士胶卷用的胶是由产自西伯利亚草原特定草地上的牛的牛骨熬制而成；胶卷做到这种程度，可谓是精细至极了。
做精了，才能有特色。富士胶卷做得如此精细，才形成富士胶卷特殊的成像效果，形成了富士胶卷的特色。如果富士胶卷没有特色，在激烈竞争中恐怕早已败下阵来。其实，不同企业的特色不仅表现在商品的品质上，更重要的是表现在形式上。富士的绿色调和柯达的橙色调形成了各自的企业特色和风格，早已深入消费者的心中；又如麦当劳标志企业形象的CI设计，全世界上万家店的风格都一样，色彩一样、殿堂背景音乐一样、香味一样。同样，许多国际性的大的服务企业，其殿堂风格、背景音乐、香味、色彩都一样。这些特色的东西形成了企业识别，是企业与众不同的东西。企业特色是企业走向市场、走向消费者的最主要的法宝，在一定程度上讲也是惟一的法宝。
有特色的企业才能被消费者识别和认同，一个没有特色的企业要想走向消费者只能是一厢情愿。没有特色，没有与