而让信息变得不完整的方法也再明显不过——对信息进行剪裁。那么，怎样对信息进行剪裁呢？
世界杯每四年举办一届，每一届都会吸引数以亿计的球迷，在很多时差较大的地区，球迷们甚至会在半夜里爬起来看球。据说因此而丢掉工作，甚至是离婚的人都不在少数。在我们为足球的巨大魅力而感慨的时候，有没有想过这样一个问题：既然看直播这么辛苦，又会冒耽误工作和破坏夫妻感情的风险，这些球迷为什么不去看时间上更方便的转播呢？
单纯从观赏比赛的角度，直播和转播没有本质上的区别。直播里有的镜头，转播里同样会有，甚至在转播里还很体贴的把中场休息的空档删去，可以让球迷们欣赏更加流畅的比赛。但是，对于那些热衷于足球的铁杆球迷来说，直播具有转播惟一不具备的优势，也是具有决定性意义的优势——直播时的比赛结果尚未确定。
这种缺少了结果的信息是残缺不全的，因此对球迷们来说是充满悬念、充满吸引力的。我们常说足球是圆的，什么都可能发生。你有没有看过在最后一分钟改变比赛结果的球赛？如果你看过，你就会深深地理解，除非裁判员吹响比赛结束的哨音，否则，胜负永远难以预料。
而观看转播则完全破坏了这种信息的残缺性，从而失去了悬念。像世界杯这样具有巨大影响的比赛，只要结果一出，新闻媒体，街头巷议，都会谈论它们，我们想躲都躲不掉。带着对比赛结果、甚至是进球过程的详细了解去看一场重播是一种什么样的心情？如果你是真球迷，你不会喜欢那种感觉。
因此，裁剪信息中的结果，可以有效地制造悬念。这种技巧不但被运用在体育比赛中，更被运用在影视剧的制作中。前些年流行的美国电视剧《越狱》的编剧们便深谙此道。每次在剧情出现转折点的时候，他们便会无情地将结果裁剪到下一集，从而让心急如焚的影迷们热烈地期待着下一集的播出。
除了裁剪结果，我们还可以通过裁剪原因来制造悬念，很多系列电视节目及流行杂志都经常使用这一手法。让我们看看下面这个被简化的例子：
第六章 如何吸引眼球？（10）
一位白手起家的亿万富翁被告知身患绝症，弥留之际，他没有把财产留给自己的儿女，也没有捐赠给任何慈善组织，而是委托律师在他死后将他的财富全部销毁。这位亿万富豪为什么要做出如此不合情理的决定？其中究竟有着怎样的隐情？
在这个例子中，原因的剪裁之所以能够成为制造悬念的关键，是因为这位富翁的行为不合常理。因为不合常理，所以人们才有兴趣知道。如果这位亿万富翁选择将财富留给自己的子女，我们便没有办法通过追溯原因来制造悬念了。这是裁剪原因时一定要注意的。
同样，剪裁结果也一定要保证结果的不可预料性，如果结果显而易见，也就不存在什么悬念了。同样是世界杯，中国和巴西的比赛是毫无悬念的，而巴西和法国的比赛则充满了悬念。就是这样的道理。
除了剪裁结果和剪裁原因这两种主要手段，剪裁信息还有其他方式。好莱坞大片的预告片就是一种典型的例子。通过短短数分钟的片花，我们既看不到故事的原因，也看不到故事的结果。这些在逻辑上支离破碎的信息，却恰恰让我们产生了强烈的悬念。当这些信息碎片大都来自于全片最精彩的部分时，这种悬念会被推上顶点，从而让强烈的好奇心迫使我们乖乖掏钱到电影院去买票。
技巧四：一个神奇的字
在有氧信息的悬念制作过程中，有一个神奇的字经常会发挥奇效，它可以轻而易举地勾起人们的好奇心，也可以让人们去做他们原本不想做的事情。但大多数人都没有意识到它的威力。如果你也没有意识到这个字的价值的话，无须难堪，因为上帝也是这大多数人之一。
故事要从遥远的伊甸园讲起。上帝造出亚当和夏娃后，曾警告二人不要吃伊甸园中的果子。但最终，二人还是偷食了禁果，并被上帝贬到人间。以往我们听到这段故事的时候，往往把责任归咎在狡猾的蛇身上，我们说蛇的引诱是难辞其咎的。但上帝的话也起了一定作用。问题的关键在于，上帝说了“不”这个字。
也许你已经猜到，“不”就是我们刚才谈论的那个神奇的字。
几乎所有包含“不”这个字的句子都是否定句，几乎所有的否定句都是对人的行为或思想的限制。这种对思想和行为的限制就为好奇心理的产生提供了基础。当然，单纯的否定还不足以让一个人产生好奇心。最关键的是，在使用“不”做出否定性限制的同时，我们是否给出了充分的理由。
火是不能用裸露的皮肤长时间触摸的，高压电也是不能用裸露的皮肤去触摸的，类似这样的否定性限制不足以引发人们的好奇，因为人人都明白这样限制的道理。可是，当我们限制别人做一件事情，却又不给出充分的理由时，问题就来了。被限制的人一方面感觉到不自由，逆反心理促使他很想尝试一下被禁止的事。另一方面，禁止做这件事的理由又不充分，甚至根本没有，他就很容易产生“万一做了会发生什么”的想法，并急不可耐地去尝试。于是，原本作为否定性限制的语言反倒成为人们做出相反行为的助推器。
我们完全可以利用这个原理，来实现我们的目的，比如勾起人们的好奇心。
德国有一家啤酒店，能做出很新鲜、很好喝的啤酒，但由于地理位置不佳，所以顾客一直比较少，即便是进行促销，也很少有人问津。陷入困境的店主最终想出了一个办法，他在店门口立了一个大啤酒桶，上面写着几个大字：“千万不要往里面看”。路人觉得奇怪，纷纷驻足观望。过了一会儿，终于有一个人走到啤酒桶前，踮着脚往里面看，发现桶底也写着几个字：“千万不要进这家啤酒店喝啤酒”。这个人觉得挺有意思，就进了啤酒店喝啤酒，看看会发生什么。其他人看见他走进去，感觉更加好奇，也纷纷凑过去看，最后也都纷纷走进啤酒店喝起了啤酒。就这样，啤酒店的老板没有多花一分钱，就做成了效果奇佳的广告。
也许你会赞叹这家啤酒店的老板十分聪明，但这样的事情我们也能轻易做到。掌握了这个技巧之后，我们便可以更加自如地引发人们的好奇心。比如，当你发现下面听讲座的人注意力有些涣散的时候，便可以说：“接下来我要说的话大家千万别听。”我敢打赌大部分人的注意力会重新回到你的身上来。
了解了好奇心形成的原理，我们便可以对这种特殊的心理活动进行有效地控制。灵活地利用提出问题、利用反差、裁剪信息，以及使用限制性否定等手段，我们便可以最大限度地勾起人们的好奇心，从而让他们对我们提供的信息产生浓烈的兴趣。
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