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柳小惠洗完杯子，回到总裁室，为秦明哲泡上上好的龙井茶，顿时一缕茶香扑鼻而来，室内充满了丝丝清香。秦明哲满意地看了一眼柳小惠，捧起水杯，用鼻子闻了闻，大为赞赏：“好香啊！闻到这茶香，一切烦恼都没有了！”
“柳秘书，你过来，我跟你说一下文件的内容，等一会儿，你去把它打印7份出来，等会儿会上要用！”秦明哲示意柳小惠走到身边。
“这儿，把这公司简介和公司的优势合在一章，另外着重说明一下公司的技术优势，做过哪些成功的范例！”秦明哲耐心地对柳小惠吩咐道。
“速度快点，时间不多了！开完会后，还要接客户过来。”秦明哲看着柳小惠快要走出办公室，又叮嘱道。
柳小惠坐在电脑前，稍微理了一下思路，手指噼里啪啦敲起键盘，很快文件就被打出来，复看无误后，一式7份的资料就呈现在秦明哲的桌上。
“这才过了一夜，你的速度真让我刮目相看啊！看来孺子可教，不愧是沪城复大的高材生！”秦明哲满意地扫了一下眼前的资料，对眼前的小秘书大为赞赏。
“哪里，秦总，你过奖了，你曾说过这是一个秘书最基本的素质！”柳小惠套用了秦明哲昨儿对她说过的一句话。
“哦，看来还记仇了？”秦明哲饶有兴味地看了看这个倔强的小女人。
“哪敢啊，只是实话实说吧了！”柳小惠不卑不亢地说道。
“走，我们开会去，时间已经到了各主管应该已经到位了！”秦明哲抬腕看了一下手表，让柳小惠和自己去会议室。
秦明哲穿着深蓝色的西装，打着浅灰的领带，气宇轩昂地走进了会议室，而柳小惠则微低着头，有点心跳加速，亦步亦趋地跟在秦明哲后面，她感觉每个人的眼光都盯着自己，这更让她不安起来，秦明哲在主位站定后，示意柳小惠坐在最靠近自己的一边。
“大家都到了？李芳芳主管怎么还没到？”秦明哲环顾着在座的各位，突然他的眉头微微轻蹙起来，两只浓眉大眼，变得阴沉起来。
会议室内鸦雀无声，一阵沉默！
“我来了！对不起了，刚有个客户电话！”这时只听到高跟鞋敲击着大理石地面的“嘀嗒”声，随后一个时尚女郎走了进来了。
这不是在洗手间遇到两次的那个女人吗？柳小惠看了后，有点吃惊！
“李经理，要有时间观念，下不为例！”秦明哲冷冷地看了她一眼。
“对不起，秦总！”女人嗲声嗲气地道歉道，并朝秦明哲飞了一个媚眼。
“行了，下次注意一点就是了！”秦明哲无可奈何地看了她一眼，并叹了一口气。
“柳秘书，给每个在场的主管发一份资料！”秦明哲朝柳小惠吩咐道。
柳小惠站起身，拿起文件资料，一个一个顺着发下去了，当走到那个叫李经理的女人身边时，还没等文件放下，就一把从她手上抢过去，边白了一眼柳小惠。然后悄悄地伸出一只脚挡在柳小惠前面，柳小惠没有注意脚下，一如既往地往前走，突然一个脚下被一个东西拌了一下，她一个趔趄，整个人眼看就要倒下去了，这时身边的李阳眼急手快，一把扶着柳小惠，才避免了一场难堪，而这时那只脚也悄悄地缩了回去，而这一切都没有逃过李阳的眼睛，所以才出现了李阳及时起身相助的一幕。
“呵呵，怎么了？走路也不当心！”众人议论纷纷，柳小惠的眼泪在眼眶里打着转转，随时有要掉下来的危险。柳小惠发完资料，来到位置上坐下，看到这个小秘书的难受样，秦明哲掏出一张面纸递过去，并轻声说：“不要难过了，这是个意外，准备开会！”
李芳芳原本想看柳小惠的笑话，没想到没得逞，反而让她看到最不愿意看到的一幕，这个秦明哲竟然当众对这个死女人示好？她恨恨地别过脸去，哼了一声，脸色很是难看。
“唉，呵呵！”李阳看了看旁边李芳芳的表情，觉得好笑，情不自禁地小声笑出声来。
“你笑什么？有啥好笑的？平时还真看不出，你还有英雄救美的那一出啊？”李芳芳看见李阳气不打一处来，本来就因为他扶了柳小惠一把不开心，这会儿竟然看到他在旁边奸笑，更是咬牙切齿。
“我笑我的，碍你啥事了？真是狗拿耗子多管闲事！”李阳甩给她一句话，他可不怕她，别以为她倚着和秦总那层关系，就为非作歹。
“大家静一静，现在开会了！”秦明哲安慰了一下柳小惠，遂开始正式开会。
秦明哲简要介绍了一下，这次希腊客户来公司考察的事，希望大家对这次客户的来访提出自己的意见，怎么样处理比较好，才能赢得客户的信赖，最终把这个大单拿下。
“李芳芳经理，你作为销售部主管，你是怎么看待这件事的？”秦明哲目光直接投向还在生闷气的女人。
“这还不简单吗？对待客户就象对待敌人的碉堡一样，只要把他们招待好了，什么都解决了！”李芳芳的话音刚落，会场上现时笑开了锅。
“高，高！”李阳朝他竖起了大拇指，并朝她挤挤眼睛，坏笑起来。
“李经理，你还有其他看法吗？”秦明哲听了，面无表情，继续问道。
“我还是那句话，投其所好，哄得他们高兴就成！”李芳芳快人快语，说出的话如炒豆一样，干脆利索，也许这就是她的作风。
“那李经理，怎么投其所好啊？如果对方看上了你这个大美人，你难不成还把自己奉上啊？哈哈哈！”技术部经理高洋嘲讽道。
会议室里更是笑得热火朝天。
“你，你这人怎么这么说话？真无聊！”李芳芳被这群人的话气晕了。
柳小惠在旁边听着，一直抿着嘴，强忍着没笑出声来，听到这里也忍不住轻笑起来。
秦明哲原本严肃的脸庞，也架不住这个阵势，露出一丝笑容，但旋即消失，继而敲敲桌子：“大家安静！这是在开会，有那么好笑吗？李经理的话从某种角度看，也不是没有道理，但怎么去投其所好，这是个学问，也并不是简单的那种无原则的投好。其他人还有没有什么建议？”
技术部的高洋，起身发言了：“我来说几句吧，作为技术含量较高的船舶产品，我认为技术最为重要，如果技术不过关，画出的图纸有问题，那生产出的产品肯定不能满足对方的要求，那我们也就失去了客户。”
“嗯，高经理说得有理，技术是一种很重要的因素，还有没有人提出自己的意见了？”
“我认为质量也很重要，技术要求达到了，但生产质量也要跟上，只有产品质量要得到了保证，产品才完成了出厂的最后一关，一定不能马虎。”生产部的黄明生继续补充道。
“大家都说得有理，从业务公关、技术角度，产品质量角度提出不同的要求，这些都是保证我们能够让客户满意的重要条件，那你们还有什么其他看法吗？”秦明哲肯定了大家的建议后，继续询问着大家。
会议室一阵沉默，再也没有人站出来提出自己的看法和意见。柳小惠坐在那儿静静地听着，她觉得公司拉一单真不容易。
“柳小惠，你说说看，你认为还有什么是值得注意的问题！”突然秦明哲把目光转到她身上。
“我？”柳小惠有点吃惊，不知道秦明哲怎么会突然让她回答这个问题。
“是，你来说说看！”秦明哲点了点头，用鼓励的目光看着她。
“我．．．．．．我．．．．．”好长时间不说话的柳小惠觉得有点碍口，她吞了一下口水，润了一下喉．但看到秦明哲用充满希望的眼神看着她，让她鼓起勇气说出了自己的想法。
“我认为除了大家刚才提及到的业务公关、技术、质量问题，我觉得还有一个不容忽视的因素，那就是售后服务，如果我们拥有一支良好、守信用、技术过硬的售后服务队伍，我想对方考虑我们的因素也会提高一层，毕竟现在同行在其他方面都差不多的情况下，比的就是软竟争力，售后服务无疑是不得不考虑的因素。”柳小惠也不知道自己哪来这么大的勇气，脱口说出了自己的想法。
“另外我还想补充一点，就是我们要用我们沪城重工特有的企业文化来感染他们，让他们觉得我们公司是值得他们信任的公司，我们的员工是值得他们依赖的员工，我们的产品更是值得他们依赖的好产品！”
话音刚落，秦明哲就带头鼓起掌，其他在坐的主管也跟着鼓起掌来。会议室内掌声经久不衰，这让柳小惠很感动，觉得同事们的掌声给了她最好的肯定，她眼中闪着泪花激动地着看着大家，说了一声：“谢谢！”然后坐了下来。
“大家都听到了吧，柳秘书刚才所说的二个因素，也正是我要补充的重要因素，没想到她一个新人，竟然有如此缜密周到的思考和见识，这不得不让我佩服。你们在座的都是沪城重工的老员工，特别是李芳芳经理，作为一个资深业务主管，我想你更应该要知晓这些道理，你以后在这些方面要向柳秘书学习，多多沟通！”秦明哲竟然当面点明批评了李芳芳，表扬了柳小惠，这让李芳芳本来不爽的心情，更是雪上加霜，她那自尊心严重受挫，那张浓装艳抹的脸简直气歪了，不时怒气冲冲地盯着柳小惠和秦明哲。
“客户已经到了本城，马上要来我们公司考察，现在请各部门主管按照这次会议的精神，做好自己的本职工作，把最好的状态拿出来，展示给客户。谁要是惹了祸，让我们公司失去这个大客户，我拿谁是问！如果没啥其他问题，大家散会！”秦明哲严厉地看着大家，并提出了警告。
各部门主管跟着秦明�