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孩子，如果你害怕找麻烦，那最好离这本书远点。
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过多的失败者勇气
大约10年来，我的包里始终有一枚硬币。我曾创办了Yoyodyne公司，我给我的团队发放了70枚硬币，这是其中的一枚。伴随硬币的是一个小标签，用以庆祝我们团队的胜利以及我们“过多的失败者勇气”。
领导通常会更像失败者一样思考和行动，因为领导者致力于改变事物，而胜利者则很少这样做。
我们（包括你）所做的一切是勇敢的，需要勇气。而管理不需要，为谋生而遵守规则也需要。这可能会很困难，但令人感到满足。变革——变革并创建还不存在的未来（还会受到所有人的责备）——需要勇气。
必须要过多吗？这很容易理解。普通的思想和普通的努力不会诞生领导。因为我们总是感觉差不多就行。而领导则需要一些特别的东西，需要一呼百应的行动，以及人们值得为之奋斗的理由。
如果你做得不够，那么你将没有任何催生某些事情的机会。
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最简单的事情
最简单的事情是做出反应。
其次是响应。
最困难的是发起。
正如金克拉所说的那样，做出反应是当你吃错药的时候，身体所产生的行为。政治家一直会做出反应。做出反应是直觉和本能的行为，而且通常是危险的。管理人员通常做出反应。
响应是一个比较好的选择。你用成熟的行动响应外部刺激。组织会对竞争威胁做出响应。个体会响应同事或机会。响应总要好过反应。
但是同发起运动比起来，它们都是苍白无力的。发起运动真的很困难，是领导者才能做到的。他们注意到其他人忽略的东西，然后扑上去。他们促成的事件，其他人不得不做出反应。他们制造变革。
追随
领导的好处是如此的深入人心，以至于人们会很自然地说出：“我要领导。”
然而，有时候追随可能更有意义。当你在领导的道路上不知何去何从时，当你没有承诺或激情时，或最坏的情况，当你不能克服自己的恐惧时——这样就不如不领导了。
此时你需要胆量承认现在还不具备领导能力。所以请闪开并追随别人。
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区别——发生在你身上的事情和你所做的事情
在旧的模式下，发生在你身上的事情会起作用。工厂开工，雇用员工，老板指挥，你被调动，有人被解雇，你得到提拔，工厂倒闭。
而领导者则完全不同，他们不是等到事情发生到他们身上，而是主动去做事。
在次贷危机最严重的时候，我参加了一个有几千名房地产经纪人参加的年会。我的发现也许会让你惊呆：该团体四分五裂。
一些房地产经纪人注意到了媒体、贝尔斯登、银行以及公众对他们和他们来之不易的工作机会所产生的影响。他们因房价长期上涨时期的结束而感到愤怒（甚至痛苦），而且他们为未来惶惶不可终日。这些房地产经纪人不知道如何去应付已经发生的变化。他们想掌控他们的职业，但是变化使他们不可能做到。
有的房地产经纪人则变得异常兴奋。他们渴望工作。他们将外部世界的变化当做一个机会，一个对他们来说可明显增加业务的机会。他们知道当前的问题不会持续很久，而且他们知道这些问题对投机者不利，而有利于专业人员。大约有10％到20％的房地产经纪人将选择离开，而那些留下来的，也就是领导者，他们意识到变革是非常好的事情。就像士兵意识到这是一场将产生将军的战争一样，这些经纪人准备且有目的地利用变革，以真正能打破现状。
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渗透性
也许你在波音、孟山都或其他一些巨头企业工作。然而，这和在一个小组织（也许小到仅有几个人）工作差别并不大。
不管怎样，值得想一下曾经的状况。
主管秘书曾经都有自己的秘书。你曾经向老板（且仅仅是你的老板）送交一份备忘录，然后等待一周甚至一个月才有回应。你曾经不和合作者分享新想法——信息传导基本上是向下级，有时也会向上级，但从来不在同级之间传递。
阿特？克莱纳对名著《异端者时代》深有研究，此书讲述了很多企业异端者被降级、被炒鱿鱼、被羞辱以及不开心的故事。企业如果被约瑟夫？斯大林运营——他们将会有死板的五年计划，严格控制的交流渠道，以及一个君主宫廷。企业曾经只被管理，而不是领导，这使得异端者没有用武之地。
我小时候经常去父亲的办公室。我仍然记得企业办公室附近男洗手间的标牌：“工厂工人禁用”。技艺娴熟且聪明的车工不仅不能使用男洗手间，而且他们也很少被邀请和老板交流心得。
体制是严格的。以某些胶卷公司为例，他们把工人限制在“黑暗”里，工人们在漆黑的工厂辛苦地生产胶卷。虽然生产过程需要黑暗，但却用不着刚性管理或信息和权力专制。只不过你没法拒绝罢了。
存在的问题是：不能很好地响应不断变化的世界。同时，当信息方向和源头众多的时候，效果肯定不好。但当你的同事都阅读《哈佛商业评论》以及麦肯锡的研究时，就好多了。
高层管理人员现在需要领导者。需要对变革有先见之明的异端者。高管理层知道他们需要追随者，他们不得不使部落变革以及进行非同寻常的创新。
但是老百姓却不情愿了！
我们不情愿，是因为我们知道历史。我们害怕失败，害怕批评，害怕犯错误，害怕被抓。如果停止管理开始领导，我们担心会失去工作。
杠杆时代虽对此有所改变，但是恐惧犹存。30年前发生在张三、李四或王五身上的事情被一再地传播。这更增加了我们的恐惧，使我们隐藏想法有了更多的借口。
最后新闻：异端者不仅如同我所述的那样，还有更繁荣的趋势。杰里是扬雅广告公司的异端者，他急躁的性格不符合19世纪70年代广告商的传统文化。但是不必担心。杰里接着在BMG混出了名堂，随后在Yoyodyne和我一起工作，然后又到了雅虎，现在在一家叫做的网站工作。他有一个了不起的职业生涯。如果他当初保持沉默，他现在可能仍在叫卖咖啡壶。
领导人带头
“大家都认为这是愚蠢的。”
“大家都说这是不可能的。”
你猜怎么着？因为气球厂工人以及大家都错了。
现状具有持久性和顽固性。它存在，就说明每个人都希望这样。每个人都认为他们现在拥有的一切，可能比变革产生的风险和恐惧要好得多。
发展中国家的很多人认为事物还是顺其自然好。所以当创业和技术出现在肯尼亚的一个村庄时，竟然会受到排斥。
不景气的唱片公司认为唯一的谋生方式是销售CD或数字下载。所以当新商业模式出现时，他们都忽略了，或者更坏的是，进行抵抗。
微软人都相信公司的无可匹敌，硅谷那些微不足道的搜索引擎和互联网公司构不成威胁。微软CEO史蒂夫？鲍尔默说：“谷歌不是一个真正的公司。它是一个纸牌做的房子。”他还曾说过：“Facebook没有什么高深的技术，几十个人在几年时间就可以开发出来。这毋庸置疑。”
大家都一错再错——直到相信变革可以改变事情，相信异端者可以打破规则，相信不同寻常的产品和服务可广为传播。
如果你相信，那么你将不再是普通人。你确实应该相信。
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观察唱片业的消亡
它的消亡并不是没有预兆。唱片业的繁荣和高利润只维持了10年。理由真的很简单：
1。 唱片业的CEO中没有产业需要的异端者。没有人站出来实现变革。
2。 他们忘记依靠自己的部落。
对于所有异端者来说，纵观一下唱片业的历史都会受益匪浅。你可以看到那些太过聪明的人，如何故意忽略并躲避新兴产业。这些经验适用于你能想到的任何行业。
唱片业没有理解的第一条规则是：至少首先，新事物很少和旧事物一样好。如果刚开始你就想超越现状，那么你将永远不会成功。
但很快，新事物将会比旧事物更好。但如果你等到那个时候，那就太晚了！你可以怀念旧事物，但是不要傻瓜一样相信一切都会永恒。不会！
他们不理解的第二个规则：过去的业绩并不能保证未来的成功。
每一个产业进行都会变革，但最后都会不景气。你昨天可用某种方式挣钱，但明天你不一定能靠它获得成功。
唱片业在婴儿潮时期势头很强劲。从披头士和狄伦开始，唱片业获利丰厚。青少年购买力的增加，摇滚的诞生，晶体管的发明以及不断变化的社会制造了一条很长很长的增长曲线。
结果，唱片业建立了巨大的系统。他们制造了不稳定的组织，专门的商店，亏本的旅游业，非常高的利润率，音乐电视等等。这是一个润滑良好的系统，但是关键问题是：它凭什么永远持续下去？
它不会。你的产业也不会。
唱片业曾经的繁荣基于下列五项因素：
1。免费的广播宣传。
2。很少的唱片公司竞争。
3。高生产成本，音乐家依赖公司品牌。
4。 婴儿潮一代造就的Top 40排行榜。
5。一个高利润、不可复制的媒体（LP）。
需要注意的是，这五项与部落或领导没有任何关系。
一个接着一个，这五大支柱在过去的5年内相继崩塌。导致的结果是，虽然还有大量的音乐，但唱片业已经陷入困境。
创新方式：进行数字销售，像利用广播一样利用互联网，但要比广播做得好。采用服务/纪念品模式，而不是祈求客户和思念过去。为成千上万的音乐家找到成千上万的部落，然后将部落带领到梦想之地。
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