《最成功的八家直销公司的发展之道:直销八巨头》

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最成功的八家直销公司的发展之道:直销八巨头- 第2部分


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  他们所“发现”的这种野生植物,在加勒比海地区随处可见。后来,他们推向市场的第一种产品就是利用这种植物制造的“安利多用途软性浓缩洗洁精”。
  为了事业的顺利发展,温安洛和狄维士充分吸取纽崔莱的教训,一开始就自行制造,尽力避开政府管制严格的行业。虽然他们只有洗洁精这一项产品,但他们凭着产品质量和浓缩环保等特性以及独特的直销计划,一举成功。投向市场的第一年,安利多用途软性浓缩洗洁精就为公司创下50万美元的销售额。
  初战告捷。但他们很快就意识到,要想加快公司前进的步伐,必须要有一个更吸引人、更容易记住的名字,于是“Amway”就被他们作为公司的对外名称。Amway是指(American Way)也就是“美国式”的意思,同时它也代表自由、平等、公平的创业精神。
  对于为什么把公司命名为Amway,狄维士曾解释说:“是因为我们尊重私有财产及推崇自由经营的美国式做法。”
  回想当初,他们在创办安利公司时真可谓是“一穷二白”。为了节约每一笔资金,温安洛和狄维士就把“总部”设在一个阴暗的地下室,温安洛的小屋充当办公室,狄维士那边就是存放货物的仓库;他们只有一部电话,为了解决通讯问题,他们互相装个电铃,如果有什么问题就用电铃通知对方。
  在安利公司驶入正常发展轨道后没几年,他们又成立了安利服务公司,这个公司的主要职责是办理直销商集体保险及其他福利等后勤工作。此后,他们又以2200万美元买下纽崔莱一半以上的股权,从而取得了纽崔莱的生产经营资格。
  如此一来,安利庞大坚实的直销网络就可以兼营广为人知的纽崔莱营养食品了;同时,纽崔莱原有的直销商,也可以销售所有的安利产品,而安利公司也因此拓宽了销售渠道。
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光彩夺目的安利成就(1)

  
  安利公司自诞生起至今几十年来,经济效益一直是呈直线上升趋势。20世纪90年代是安利公司飞速发展的时期,在这期间安利的业绩每年以两位数的速度持续发展。安利积极致力于提高消费者的生活品质,并在服务消费者的同时实现了自身的飞速发展。
  1981年,安利的全球零售额首次达到10亿美元,而1990年则达到39亿美元。1993—1994财政年度(安利的财政年度由每年的9月1日至次年的8月31日),安利的零售额已达到53亿美元。1994—1995财政年度,安利的全球零售总额是63亿美元,比上一年度增长10亿美元,年增长率达19%,这年的业绩为1990年的3倍。1995—1996财政年度,安利公司更上一层楼,在全球的销售总额高达68亿美元。
  此外,安利公司还积极致力于直销业在世界各地的健康发展。1965年,密歇根州长乔治?龙尼开始提倡“欧洲行动”和自由贸易,希望能使本州商品进入欧洲市场。温安洛和狄维士在这个计划的启发下,认为安利的面对面直销方式适合任何一个国家。同时,他们觉得只有把安利国际化,才能把这套纯粹美国式的发财法宝推广到全世界去,让安利和直销在国外生根,茁壮成长。这样,不但能使本国得到好处,当地的海外市场同样享受利益,全世界的消费者都可以分享成果。
  温安洛和狄维士于是开始频繁出国考察,看看哪些新兴市场值得一搏。那些中产阶级发达、有能力购买安利产品的国家,自然成为他们的首选目标。除了一国的购买力以外,他们还考察该国政治情况是否稳定,税率是否很高。因此,安利公司小心翼翼地进入那些欢迎自由企业、友善的国家。
  1971年,安利的第一个海外公司——安利澳大利亚分公司成立。此后,温安洛和狄维士不断完善美国安利公司的直销计划,并开始向世界各地推广业务。之后,安利相继在大洋洲、亚洲、西欧、南北美洲和西太平洋沿岸建立分公司,拓展自己的业务。安利以优异的产品和完备的直销计划,将创业的机会散播到全球各地。
  1969年,安利进入日本。1994年,日本安利公司的股票在纽约交易所上市,并且成为日本公司在纽约交易所营业额排名前十大公司之一。安利日本有限公司是安利产品在日本的独家经销机构。
  随后,安利亚太区有限公司也在纽约交易所公开发行股票。美国安利亚太区有限公司的总部设在香港,为安利在澳大利亚、新西兰、泰国、马来西亚、中国内地和中国台湾、香港、澳门地区的控股公司,并拥有安利的产品在这些市场的独家总代理权。
  1992年12月16日,美国《华盛顿邮报》的头条新闻出现了这样的字眼:“安利亚洲股是热门股,交易首日就使股价上扬59%。”在1995—1996财政年度,美国安利亚太区有限公司的营业额净值为亿美元,是亚太区规模最大的直销公司之一。
  安利公司在全球扩张的同时,积极协助诸多国家进行有关直销的立法;一边开拓市场,一边帮助这些国家规范市场,对付“老鼠会”。
  在进入日本市场后,安利的直销经营很符合日本人的无库存销售的理念,带动了日本直销业的大规模发展。当“老鼠会”在日本非常猖獗时,安利协助日本政府制定了《访问贩卖法》、《无限连销防治法》对其进行规范。txt电子书分享平台 

光彩夺目的安利成就(2)
在台湾,直销业因为“台家事件”(1978年1月,日本诈骗集团Best Line公司宣告破产。由Best Line出逃到台的川喜田昭雄和裁田顿明久,于同年6月成立了台家公司,依靠拉人头获利,这就是台湾直销史上最著名的丑闻“台家事件”。)而声名狼藉。1992年,安利公司开始协助台湾直销立法,规范直销经营活动,台湾直销协会也相继成立,安利台湾分公司也稳居台湾十大直销公司首位。
  1974年,安利进入香港市场。1979年,安利和其他两家直销公司发起成立了香港直销协会。现在,安利已是香港直销行业的代表。
  在韩国和东南亚其他国家,安利也积极帮助每个国家了解直销和金字塔销售,并提供各种资料作为政府立法的参考。
  目前安利公司总资产已逾370亿美元,其经营规模及主要资产包括:
  ——安利格阑华都大酒店
  耗资超过6000万美元,属四星级豪华酒店,坐落于密歇根州大湍市(Grand Rapids)商业文化中心,共29层700多间套房,1981年开业,曾获《芝加哥论坛报》及《绅士杂志》的推崇与好评。
  ——两颗人造卫星的专用频道
  为了维持每天24小时与全世界80个国家和地区的分支机构保持密切的信息联系与电脑网络连线作业,安利公司租用了两颗人造卫星的专用频道。
  ——彼得岛
  安利在英属维京群岛中的“彼得岛”设有游艇俱乐部,专门用来招待来自世界各国的成功营业代表。美国《达拉斯时报》(Dallas Times)曾报导并评论彼得岛:“美得不像是真的。”许多成功的营业代表曾接受公司招待到彼得岛度假,听他们描述彼得岛风景的美,就像置身“人间仙境,世外桃源”。
  ——企业五号
  拥有造价超过千万美元的豪华游轮“企业五号”,设计精美,动力强劲,内部许多装饰配件均极豪华,专供招待高奖衔成功人士度假、会议之用。
  美国《福布斯》商业杂志把安利列入全美最大的五百家私人企业年度排行榜,安利名列第22位,此前两年分别为第24位和第31位。尽管排名只是以估算的业绩计算,但它证明安利是美国最成功的公司之一,也肯定了直销事业和安利直销计划的发展能力。
  2000年,安利第二代领导人史提夫?温安洛和狄克?狄维士等人将安利在北美地区专业从事电子商务的捷星(Quixtar)和专业从事物流的捷通(Access Business Group)合并成为安达高公司(Ahicorlnc)。安利作为安达高的全资子公司,占到了安达高80%以上份额。
  在2002年11月,著名财经杂志《福布斯》全美最大五百家私人企业排名中,安达高以45亿美元的业绩列第27位。在2003年1月美国季刊杂志《家族企业》杂志“全球最大二百家族企业排行榜”排名中,安达高列第104位。
  现在,安利公司业务已遍及世界80多个国家和地区。公司产品发展为五大系列450多种,涵盖了纽崔莱营养保健食品、雅姿美容化妆品、个人护理用品、家居护理用品和家居耐用品等系列,全方位满足消费者日常生活的需要。目前,公司全球员工超过13000人,营销人员达330万名。美国前总统布什是安利公司的“红宝石”经销商。
  
  

进入中国的变革之舞(1)

  
  20世纪80年代末期,在中国内地刮起了一股“直销”旋风。1990年,在看到中国大陆巨大的市场潜力后,当时处在香港安利总经理位置上的郑李锦芬开始积极游说美国总部投资中国,安利开始构思进入中国市场。
  1991年8月,安利公司获中国政府有关部门批准立项;1992年8月,美国安利亚太区有限公司与宜发实业公司合作,投资1亿美金,注册资金8000万美元,双方正式签订合同。同年10月,获得中国国家工商局批准,采用直销的方式销售安利的产品。
  在考察了北京、深圳、广州、厦门和上海后,安利决定把生产基地建立在广州经济技术开发区,投资1亿美元,在开发区内购置万平方米土地建设厂房,年产家用清洁品万吨,个人护理用品3000吨。1993年,安利公司正式开始建设厂房,首期工程于1995年1月竣工。
  1995年4月10日,怀着诚信投资、扎根中国的热忱,安利(中国)终于在广东、福建两省同时开业。安利公司进入中国市场的过程,时间跨度有5年之久。
  安利正式在中国开业时,采用了美国式的退货保障制
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