：‘造中国老百姓买的起的好车’，很多人都热烈鼓掌，说这人有良心。现在的下场怎么样呢？──”
吉利转型：不再造低价车
“我们的产品没有尊严，售价总是比人家便宜，总是被人家低看一眼，这个局面最起码我是接受不了。”2008年1月31日，李书福坐在吉利集团北京代表处的会客室里，脸上显露出万事缠身的辛苦和疲倦。他对《南方周末》记者反思自己多年来的造车之旅，突然语出惊人：吉利已经转型，将不再造低价车。
两周前，吉利汽车在底特律车展上发布了自主研发的爆胎监测与安全控制系统（BMBS）技术。由于其技术实现的难度，底特律的发布现场引来了数百参展人士围观。但是，BMBS技术给李书福带来的荣耀几乎瞬间即逝。他一回国，就立即被公司面临的发展困境和汽车市场巨大的竞争压力拖回了现实。
去年吉利实现整车销售近22万辆，销售收入120亿元。但在这看上去还不错的业绩背后，是极低的利润率。“应该没赚什么钱。”北京市工业专家顾问贾新光说。
而吉利一直寄予厚望的国际化也没有取得突破性进展……
“一方面吉利汽车售价低，一方面原材料、人力成本都在上涨，利润越来越薄。”贾新光说，吉利如果还继续停留在造廉价车的定位上，不仅国际化目标成为镜花水月，就连生存都成问题了。
此时，吉利这家民营汽车公司已进入诞生后的第12个年头。在没有国家投资、没有银行贷款、不被行业认可和品牌弱势的情况下，李书福将吉利定位于“造老百姓买得起的好车”，试图凭借低成本、低价格战略闯出一片市场。
尽管这家公司在短短10多年时间里已令人吃惊地拥有了年产30万辆整车，30万台发动机、变速器的生产能力，并成功开发出8大系列30多个品种的整车产品，但李书福承认，造廉价车让吉利失去了造血功能，利润低，几乎不赚钱。
在中国，吉利已成为廉价车的代名词，消费者对其产品质量、安全性的质疑一直不断。随着国有大型汽车企业和国际汽车巨头降价介入中低档轿车领域，对吉利品牌毫无忠诚度的消费者转而开始购置洋品牌小轿车。
……在吉利10年廉价造车的过程中，李书福提出要像卖西瓜一样地卖汽车。虽然李书福的本意是让普通人对汽车不再感到高不可攀，但这个“西瓜”的比喻却让消费者对其产品的安全性能始终将信将疑。有消费者甚至认为，吉利汽车可能连基本的碰撞试验都没有做。
范总：“这不是侮辱人吗？不买就不买，干吗说人家连碰撞试验都没做呢？不做碰撞试验国家能让它卖吗？”
赵老师：“同志们，这就活生生的血泪教训啊！价格卖低了，不仅赚不到钱，还让人瞧不起，今后想提价也困难。”
张立：“是这个道理。我记得2003年的时候，柳传志参加中央电视台的《对话》节目，他说：‘联想要实现国际化战略，就必须要有把金子当银子卖的勇气。’这句话说出来之后，柳总很是后悔，四处跟人解释。不久他接受《中国经营报》记者采访时郑重更正：‘把金子当银子卖，这句话说得不太好。’我想柳之所以改口，肯定是深有体会的。”
刘三：“白酒市场也是一样。本来，茅台酒是白酒市场绝对的老大，但有段时间，他们不知哪个筋绊动了，打出‘平民化’的旗子，要让更多的人喝上‘国酒’茅台。结果呢，茅台酒的地位不断下滑，销量远远落后于五粮液；五粮液则通过不断地提价，一跃成为酒坛的新霸主。”
赵老师：“我记得李光斗专门批评过茅台酒厂，说你茅台‘既是国酒，就应该是高高在上，霸气十足’，为什么自贬身价、搞什么平民化呢？人家涨价，你就应该比它涨得更高、涨得更快，这才是真正的价格战。”
刘三：“是啊！这个道理，茅台酒厂是花了血的代价才悟出来。这几年，醒悟过来的茅台酒逐步加大了涨价的力度和频率。我统计了一下，2007和2008两年，茅台就提价了10来次，涨声一片、不绝于耳啊！它在价格上超过了五粮液，顺理成章，销售额也超过了五粮液。现在，它又夺回了酒业霸主的地位了。”
赵老师深有感触地说：“我对酒是有发言权的。实在说，茅台酒的那个味道，我是不习惯的，很多人也不习惯。它能再次超过五粮液，充分说明了一个道理──浪子回头金不换！”
在铁一般的事实面前，学员们连连点头，并纷纷表态：高价格才是搞营销的正道，千万不能心血来潮，搞什么价格战、平民化。
这时，投影幕布上播出了一段模仿中央电视台《高端访问》节目的小片段。伴随着激越的音乐，一个雄浑的男高音说──
站在高端，
走近高端，
面对高端……
朋友，
你想打造高端产品吗？
价格高才是硬道理！
价位等于地位，
胆量就是销量！
……
。。
第11课 成功不能没有“伯乐”（1）（1）
在这样一个消费者普遍不自信、需要意见领袖引导的时代，明星其实是代表了一种形象和具体化了的心理感受，在相当程度上起到了意见领袖的作用；同时消费者对明星的喜欢和信任会转移到由他来代言的品牌上。
──叶茂中
与其自己说自己的品牌如何如何优秀，不如叫别人说你的品牌如何如何优秀。
──肖志营（营销实战专家、品牌管理专家）
有明星代言的一定是值得信赖的品牌，这几乎成为了中国消费者的一种价值判断。
──肖明超（新生代市场监测机构副总经理兼研究总监）
郭德纲代言的藏秘排油减肥胶囊被曝出是虚假宣传后，媒体上掀起了一阵声讨“名人广告”的浪潮，并把一些过去的“老底”又翻了出来──
陈小艺：代言三精牌葡萄糖酸钙口服液，在广告中说：“喝了三精牌葡萄糖酸钙口服液，儿子变聪明了”。“儿子”对着玩具熊喊：“不喝！笨！”后来，“儿子”说的话被改为：“笨熊，喝！”
巩俐：打开一封希望小学学生写来的感谢信：“巩俐阿姨，您寄给我们希望小学的盖中盖口服液，现在同学们都在喝……”巩俐阿姨读完后激动地说：“盖中盖口服液，真的不错。”
唐国强、解小东：在北京新兴医院“现身说法”，造就“送子神话”。
刘嘉玲：在SK…Ⅱ紧肤抗皱精华乳广告中说，“使用28天后细纹及皱纹明显减少47％，肌肤年轻12年”；
曾志伟：在某增高鞋电视直销广告中一语惊人：“穿上××增高鞋，我一下增高了7厘米。”
何洁：“背背佳U8，可使后天性的适度骨骼变形恢复正常生理结构。”
葛优：代言亿霖木业公司广告，称“植树造林，首选亿霖”。
……
赵老师从皮包里抽出一张报纸，边看边说：“国家工商总局广告监管司的司长发话了：‘同志们，该停了！’‘你这些收入早就不该拿！消费者不干了！’──司长针对的是做广告的明星、名人，我们营销人怎么办？还要不要请这些明星、名人呢？”
黑板上写出了本节课讨论的话题──
名人明星做广告，效果到底好不好？
孙午第一个发言：“我看过中央电视台和新浪网联合做的一个调查，网友们最不喜欢的是明星代言药品、保健品。不过，仍然有67％以上的网友信任明星代言的广告，超过了2/3，说明明星代言还是有用的，只是不要让他们做药品、保健品就行了。”
温同喜：“错！恰恰是药名、保健品需要明星！借助他们的名气，就能很快打开知名度。要不，这么多医药、保健品，干吗一个劲地找明星？双赢嘛！”
Tom？李：“明星还是要用，但要选一选。那些和虚假广告沾了边、被媒体批评过的明星就不要用了，会连带影响产品的可信度。”
温同喜：“你操那个闲心？只要没发生死人的事，尽管用！上面被媒体点到的明星，哪一个代言的广告不照样热火朝天？你越坚持，越有理；你要是沉寂一段时间，反倒让人觉得出了什么问题。唐国强说了，这广告内容的事，与明星无关，明星又不是政府部门，不是科学家；郭德纲也口口声声说，要继续为藏秘排油代言。”
洪放：“这个观点有道理，关键是要坚持，要迎难而上！前段时间，成龙代言的‘霸王’洗发水，被指出有扩大宣传之嫌。霸王集团于是又请成龙拍了一则新广告，成龙在里面说：‘我们明星做广告，也不是随便什么广告都接。我到霸王公司去考察过，人家是祖传配方，把那个皂角、首乌什么的，磨一磨，捣一捣……’你们听，成龙说得多好，把消费者心中的一点疑虑都抛到太平洋去了。这不，现在一点负面影响都没了！” 。。
第11课 成功不能没有“伯乐”（1）（2）
唐若水：“是的是的。中国的老百姓还是喜欢明星，相信明星。你别看现在有的顾客显得义愤填膺，哭着喊着要跟明星打官司，那是被媒体煽乎的，过了这阵子就没事了。”
洪放：“尽管好多明星都声明了，广告的内容、产品的质量不是他们能管的事，但老百姓还是认为，明星代言的东西就是好，爱屋及乌呀！谁让人家是明星呢？不信明星，你还信谁？信厂家自己说的话，还是你我这样的无名英雄？”
“精彩！精彩！” 赵老师鼓了两下手掌，及时地插了进来：“营销人就是要有这个干劲，无理也要说三分！大家注意到‘代言’这个词没有？现在都不叫‘做广告’了，叫‘代言’！什么意思？就是他代你说话！你们想想，企业做宣传打广告，为什么不自己说自己好，而要花钱请别人代你说呢？”
洪放：“自己夸自己，有吹嘘之嫌；话从别人嘴里说出来，可信度就高一些�