第1篇 公关概述　　现在，公关是一个特别热门的话题。那么，什么是公关、什么是公关礼仪呢？我现在就来谈一谈这个问题。　　从国际范围内来看，公共关系这个概念，是20世纪初在美国首先出现的，当时最早使用这个概念的先行者是美国的一个新闻记者--艾维·李。1904年，艾维·李使用public relations这个词来描述公共...

　　前言　　“把梳子卖给和尚”、“把冰卖给爱斯基摩人”等故事想必大家都听说过，或许有人会说，这些故事距离自己太遥远，其实不然。现实中，有许多优秀的销售人员凭借高超的销售技能不断演绎着 “把梳子卖给和尚”、“把冰卖给爱斯基摩人”的销售奇迹。　　罗马不是一天建成的，销售奇迹也不是依靠一时冲动实现的。要...

内容简介¤米¤花¤在¤线¤书¤库¤ bOOK.mIHUA.net作者简介作者简介宫玉振，北京大学国家发展研究院北大国际教授、学术委员会副主任。主要从事不确定环境下的领导力与竞争战略、孙子兵法与战略管理、战略文化与战略行为、大国国家发展战略等领域的研究与教学。出版有《中国战略文化解析》、《取胜之道：孙子...

1国内外媒体和名家联合推荐与雷夫老师面对面，了解真实的美国基础教育，领略“全美最好老师”的教育精神和一线教育智慧。　　——北京人民广播电台《教育面对面》主持人宏玖　　……接下来又看到全部书稿，（我）被打动了。　　——畅销书《好妈妈胜过好老师》作者尹建莉　　他的目标十分激励人心；他的教学非常实际，书...

有感觉，还是没感觉：6秒钟改变你的情商作者：乔舒华·弗理德曼　　其实你什么也没想，只不过你的同事朋友向你推荐……于是，恰好，故事与你相遇了，不经意间，你就踏上了故事的旅程。　　你相信这一切都是情绪的作用吗？　　我们或许以为在正式的商业、社会环境中，我们做到了“隔离情绪”；我们已经努力把“不好”的情...

倾听不仅仅是别人发出的声波震动你的耳膜。倾听意味着在听他人讲话的时候，不要让自己的先入之见扭曲别人传递的信息。你需要做到毫无偏见，敞开心胸，才能全面地理解对方的信息。简单地说，倾听就是真心地听别人讲话，而不是只听自己想听到的内容。当然，我们在听别人讲话的时候不可避免地会带有自己的理解，但是真...

【专家推荐】清华大学经济管理学院党委书记杨斌博士教授这是一本讨论战略问题的书，在我国学术界还很少有以战略设计为题，详细展述战略设计方面的书，尤其以“落地”为书名的更少。在谈到决策问题时，以前书籍往往总是以战略问题为铺垫开始，很少展开叙述。在这里，作者不惜篇幅加以论述，实为难得。作者让战略找到...

百年多的腰牌和浮图曾被誉为世界十大木结构剧场建筑之一的戏楼，是这里最出名的建筑，也是全国现在保存比较完好的四座会馆戏楼之一。这里的戏楼曾名角荟萃。民国初年，谭鑫培、余叔岩、陈德霖、梅兰芳等都在这里演出，著名花旦田桂凤与谭鑫培多次在这里合唱《乌龙院》《拾玉镯》等压轴大戏。被列为北京市建成开放的...

「中国富人的无形资产」(上)民营企业在中国经济发展中将继续扮演越来越重要的角色。基于这个原因，为了更好地预测中国经济的未来，我们需要了解民营企业所起的作用；而为了了解民营企业所起的作用，我们需要了解那些最顶尖的企业家。而对他们情感世界来龙去脉的了解将使我们能够弄清楚一个优秀企业家的基本构成。“家庭...

《夺标》：跨国商战中的斗智斗勇　　酷爱音乐的美国工程师与好友准备参加一场音乐会演出之前，突然被公司通知前往中国出差。这个一句中国话不会说，同时对中国几乎没有多少了解的中年人，来到了中国北方一个神秘的小城市后，被迅速地卷进了由另外一个国际集团所设计的阴谋当中。在揭开事实真相的过程中，工程师的周围出...

目 录(1)柔情篇　　爱，只要活着就不能停止　　1.带你去檀香树下虔诚地祷告 2.为你祈祷，愿你康健安和 3.祈祷来世相遇 4.见到你我会微笑 5.心中充满海样的深情 6.爱，就是为你翻越千山万水 7.为你写下秘密的诗 8.答应你永远跟随你 9.到死也不分离　　情愿改掉所有的坏习惯　　10.不再贪恋清晨的小床，因为我要做早餐 11....

1. 前言这是2010年4月的一个周末下午，闲来无事的李达终于打开了九楼屋里书房内封闭了整整三年的玻璃窗，只见他深情地探望出去，长长的舒了口气；眼前的情景交融，实在让他百感交集，一言难尽。因为——　　天空一片碧蓝……　　群山环绕的县城像懒洋洋的动物一样躺在金黄的阳光下，任凭小虫似的车辆在它身上的“线缝”...

章节一(1）好的工作人家不要你，不好的工作看不上，这就是中国大学生就业的现状。大学毕业就是人生踏入社会的第一个十字路口，用两个字形容就是“迷茫”对口专业的工作，对经验的关口把握的很局限，门槛低的哪哪儿都能去，可哪哪儿都看不清方向。　　生在山里，长在山里的舒君，对未来的事业有过多种美好的想象，想象的...

　　加油！把特朗普拽到中国来　　冯 仑　　特朗普是美国房地产行业的一个传奇人物，我对他并不陌生。　　然而我最关注特朗普的还是他在房地产方面的见地和举措。　　万通地产有幸参与了美国世贸大厦重建的一些工作，在推进纽约"中国中心"项目的过程中，以及此前多年的研究和考察，我们对美国房地产的商业模式也有了很深...

大萧条离我们还有多远？山海/文　　中国会不会发生经济危机？这是目前上至国家领导人，下至黎民百姓都十分关心的问题。中国社科院工业经济研究所投资与市场研究室主任、研究员曹建海2008年7月在《环球财经》上撰文说：“由于工业生产的持续低迷，加上房地产市场的深幅回调，将有一些企业由于经营困难出现破产，银行不良...

《全新思维》全新思维的未来　　近一个世纪以来，社会被一种过于简单和重分析的思维模式和生活方式所统治，“左脑”为主导的逻辑、线性、计算能力成就了人们所说的“信息时代”。彼得德鲁克（Peter Drucker）曾经给擅长左脑思维的工作者一个贴切的名字——“知识工人（Knowledge Workers）”——专指那些不靠体力和手工...

各界人士感言雷锋是一个人才，无论在那个年代还是在现在这个年代，如果碰到雷锋，我相信，很多企业家会对他投资……　　有人说，成功一定有方法，雷锋的成功有他的方法，作为社会人来说，值得每个人学习。　　——恒源祥集团董事长 刘瑞旗　　雷锋之所以称得上是全国人民的榜样，不仅是因为他有一腔热情，更重要的是他的...

欣赏之美认识思璇两年了，她认真生活，活得精彩，活得充满实验精神，很佩服她的真诚与勇气。　　这一回，思璇请我写序，我欣然应允。收到文稿后，才无限惊奇地发现，“欣赏”，这可是多棒的主题啊！思璇写了一本独特的书。　　欣赏意味着有能力去看到美好。　　第一层次，美的事物，你能看见美。　　欣赏大自然之美，欣...

前言我想知道当时马化腾是怎么想的。　　我想知道腾讯的那些重要决策是怎么形成的。　　我想知道那些马化腾永远不会讲的事情。　　是我的合作伙伴张宇宙对马化腾和腾讯深入细致地分析和研究，让我坚定了单列这些历史人物进行专题写作的想法，并选择了《马化腾的腾讯帝国》这个题目来作为写作继《沸腾十五年--中国互联网1...

　　第1章我们需要完美激励　　0　　对激发动力的六种误解　　针对激发动力问题，广泛存在着几种误解，这让员工激励问题更加复杂。这些误解，导致许多公司在激励问题上犯了严重的错误。当前美国工人之所以普遍缺乏工作动力，往往是由于这些错误造成的。　　下面的六种误解（可能还不止这六个），对今天美国工业的动力危...